mediaworldprotection.it Avaliações 

Hanno fatto un ottimo lavoro, grazie

Abbiamo aperto il sinistro online, il giorno seguente non avendo ancora sentito nessuno e abbiamo telefonato per sapere come si sarebbero mossi per il nostro problema,il giorno seguente è uscito il tecnico che ha sistemato il problema a casa nostar

Tutto regolare , riparazione completa anche se al negozio media Word di Genova hanno detto che assicurazionenon coprirà mai un danno del genere

Ottima assistenza, intervengono subito e si assicurano che il servizio sia eccellente.

Servizio valido ho potuto comprare un
Nuovo prodotto grazie alla sottoscrizione della polizza assicurativa che subentra dopo i 2 anni della garanzia legale dove nulla è più coperto.

Azienda seria supporta il prodotto acquistato anche dopo anni come prevede la polizza stipulata quando ho comprato il mio tv oled 55", non essendo più riparabile ho avuto un buono pari al 60% del suo costo e ne ho acquistato un altro.

Ero certo della riuscita dell assistenza in quanto più volte la stessa società di assistenza ha operatori sui miei elettrodomestici, ma sono scontento della tempistica perche ho dovuto aspettare quasi un mese per risolvere il problema perché i pezzi di ricambio si erano persi per strada! Mi auguro che se mai ci sarà nuovamente bisogno di assistenza, con tutti gli scongiuri,sia tutto più celere possibile! Assistenza S.t.a.e. Top

Operatore gentile mi ha chiamato chiedendomi di inoltrare delle foto dell’apparecchio guasto per concludere la pratica.

ho acquistato una lavastoviglie Bosch serie 4 il frontalino si scrosta , viene via la vernice e l'oggetto è a vista sulla cucina.
Ho fatto presente subito al punto vendita media world di peschiera borromeo (MI) che mi ha detto di rivolgermi all'assistenza la quale mi ha detto che era compito del punto vendita
Risultato se ne lavano le mani tutti e nessuno mi da assistenza basta media world per qualsiasi cosa , ...mai più

Tempestivi e professionali nelle risposte alla presa in carico del sinistro… veloce l assistenza sul posto e disponibile il tecnico durante la sostituzione

Nel 2023 mi sono recata presso Media Word a Lecco per acquistare un Iphone 11
Scelto il modello mi hanno proposto una polizza , la quale mi avrebbe coperto sia per un danno che per un eventuale furto , questo con € 100,00
Purtroppo ho dovuto mandarlo in riparazione perche' mi e' caduto .Dopo quasi DUE mesi e molte telefonate mi e' arrivato un buono .... di € 373,00 !!! io ne ho spesi piu' di € 373,00!!
Hanno sempre ragione loro , e chi resta fregato sono le persone oneste come me
morale : il mio Iphone e' distrutto , non me l'hanno sostituito e mi hanno rimborsato una piccola parte di quello che ho speso
Esperienza pessima
Altro che polizza !!!!! e qui mi fermo ...

Servizio e supporto a dir poco perfetti.
Partendo dalla velocità su tutto: fulminei.
Telefono ritirato, controllato, valutato e riparato in pochissimo tempo.
Personale ultra qualificato, gentile e disponibile testimoniato dalla qualità della riparazione e il contatto che vi è stato per la valutazione della situazione del telefono stesso.

Ottimo servizio per la riparazione del telefono in pochi giorni. Puntuali nel ritiro e la consegna!!

Che ho riavuto l'indennizzo ed ho potuto comprarmi di nuovo un nuovo computer. Il servizio è stato ottimo.

Gli operatori sono stati gentili ed efficenti…il servizio è impeccabile

i tempi abbastanza rapidi per la soluzione

Non è stato lasciato nulla al caso, tutto curato nei dettagli.

Il tutto avvenuto in tempi brevi con molta professionalità e cortesia

Posso dare un 5 stelle tranquilla mente, sia per la gestione del sinistro che per la chiusura della pratica con rimborso dell'acquisto del bene.
Grazie

Esperienza validissima servizio molto efficiente