Memoriesdontdie Avaliações 

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Habe mir an black friday 2 armbänder bestellt und muss sagen, dass die Qualität wirklich top ist und mich die schnelle Lieferzeit von 3 Tagen trotz des hohen Bestellaufkommens echt beeindruckt hat. V... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Habe an Black Friday bestellt und die Artikel glaube ich ca eine Woche danach bekommen. Versand war also sehr gut. Artikel habe ich erst jetzt zu Weihnachten geöffnet da sie ein Geschenk von der Famil... Ver mais

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ein Armband war bei Ankunft defekt, ein zweites nach 3 Tagen normalem Tragen, eines wurde mit der falschen Länge geliefert. Es hat gedauert und Einiges an Energieaufwand gekostet, mit dem Support in... Ver mais

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Ich finde die Produkte von Memoriesdontdie super, weil sie coole Styles zu einem Top Preis anbieten. Der Schmuck ist sehr stabil, die Kleidung hat eine super Passform und auch das Material ist sehr an... Ver mais

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4,2

Muito Bom

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41 avaliações

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Hab mir letztens Schmuck von Memories…

Hab mir letztens Schmuck von Memories Don’t Die geholt und bin echt positiv überrascht. Die Qualität ist richtig nice und die Pieces sehen in echt sogar noch besser aus als auf den Bildern. Man merkt, dass da viel Liebe und Kreativität drinsteckt.
Der Kontakt war auch super entspannt und unkompliziert. Versand ging schnell, alles sauber verpackt.
Wenn du besonderen Schmuck suchst, der nicht jeder hat – safe eine Empfehlung. Ich werd auf jeden Fall wieder bestellen.

27 de novembro de 2025
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Leider eine Enttäuschung

Habe mir zwei Armbänder bestellt der Versand hat leider länger gedauert als angegeben. Könnte aber auch daran liegen da ein Feiertag dazwischen lag.
Dennoch muss ich sagen ich bin stark enttäuscht. Die Armbbändern vom Design her sind sehr schön gemacht nur leider wirkt die Qualität sehr billig, ob es der Verschluss ist des Armbands oder das allgemeine Armband.
Mein Tipp hochwertige Materialien verwenden bei den Armbändern, wenn das geändert wird versuche ich es gerne noch einmal.

9 de outubro de 2025
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Resposta da Memoriesdontdie

Hey,
danke dir für dein ehrliches Feedback 🙏
Es tut uns leid, dass dich die Qualität deiner Armbänder nicht überzeugt haben.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Materialien und Verschlüsse zu verbessern, damit unsere Designs nicht nur gut aussehen, sondern sich auch so anfühlen.

Wenn du Wert auf noch hochwertigere Ausführungen legst, können wir dir gerne anbieten, dein Armband in echtem Gold und mit echten Edelsteinen anzufertigen. Diese Sonderanfertigungen werden über unseren Juwelier in Antwerpen produziert und individuell für dich umgesetzt.

Schreib uns dazu einfach kurz an :

memoriesdontdie@outlook.de
, dann besprechen wir gerne alles Weitere persönlich.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Wir schätzen das wirklich sehr ❤️

Liebe Grüße,
dein Memories Don’t Die Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Der Versand ist eine Katastrophe

Heute ist das versprochene Goodie gekommen ! Vielen Dank ! Deswegen die Bewertung aufgewertet 🙂

Der Versand ist eine Katastrophe ! Drei Teile bestellt , es hat drei Wochen und mind 4 Mails gebraucht bis die ersten 2 Teile kamen . Auf Nachfrage hieß dass Dritte käme wie kommuniziert später und in der nächste Woche .. hat aber keiner kommuniziert… dann wieder 2 Mails als die angekündigte Woche vorbei war .. diesmal die Nachricht käme nun und es wäre ein extra dabei … oh Wunder 1 Woche später hatte ich das dritte Teil .. aber kein Extra ! Wenn man das schon schreibt dann sollte es wohl auch passieren !! Ich kann den Laden nicht empfehlen egal wie schön der Schmuck ist !
P.s : Laut dem Anbieter hätte ich den späten Versand der Kette auf der Webseite lesen können .. nun in meiner bestellbestätigung war von Versand in 3-5 Werktagen die Rede …

5 de maio de 2025
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Resposta da Memoriesdontdie

Sehr geehrte Frau....,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung unzufrieden waren, möchten aber einige Punkte klarstellen:

Auf alle Ihre E-Mails haben wir zeitnah und direkt geantwortet und Sie in jeder Nachricht transparent darüber informiert, dass es zu einer verzögerten Lieferung kommt.

Diese Information war zudem bereits vor dem Kauf klar auf der Produktseite ersichtlich.

Dass das angekündigte Extra in Ihrer letzten Sendung fehlte, tut uns sehr leid – das hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen.

Bitte senden Sie uns noch einmal Ihre Bestellnummer an unsere memoriesdontdie@outlook.de Email, damit wir das nachträglich für Sie klären und entsprechend versenden können.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Qualität

Schmuck ist da, die Qualität vom Schmuck ist top. Es gibt nichts am Paket oder dem Produkt auszusetzen. Besonders das Preisleistungsverhältnis ist hervorragend! Sehr kreative und schöne Schmuckbox und die Liebe zum Detail ist sehr schön!

21 de maio de 2025
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Resposta da Memoriesdontdie

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🙏
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der Qualität, dem Design und dem gesamten Erlebnis zufrieden bist. Wir legen sehr viel Wert auf jedes Detail – schön, dass dir das aufgefallen ist!
Deine Worte motivieren uns, weiterhin mit voller Leidenschaft an Memories Don’t Die zu arbeiten. 🖤

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lieferung unvollständig, keine Antwort auf E-Mail

Bestellnummer M14854960DD.

Edit dazu: habe nun eine Rückmeldung erhalten und bekomme das fehlende Teil nachgeliefert.

Wie unten beschrieben gab es hier einen logistischen Fehler und ich habe keine Beanstandungen über die Qualität der Ware.

Allerdings wäre es wünschenswert wenn man vom Shop mehr Infos über eine kurze Mail bekommen könnte wenn Ware im Rückstand ist bzw. die Lieferung sich verzögert, das würde die Einkaufserfahrung deutlich verbessern.

Ich habe 3 Artikel bestellt von denen nach längerem Warten allerdings nur der Ring und ein Armband angekommen sind. Ein weiteres Armband hat in der Lieferung gefehlt, daher habe ich direkt am 12.5. eine Mail an das Supportteam gesendet.
Leider habe ich hierauf bis heute keine Rückmeldung erhalten. Ich hoffe, dass hier noch eine Antwort kommt, da ich die beiden anderen Produkte top finde und ich hier dem Shop ungern für einen logistischen Fehler eine negative Rezension geben möchte.

11 de maio de 2025
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logotipo da Memoriesdontdie

Resposta da Memoriesdontdie

Hallo Felix,

schreibe uns bitte eine Mail an:

memoriesdontdie@outlook.de

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

es gab Ärger, aber er ließ sich beheben

ein Armband war bei Ankunft defekt, ein zweites nach 3 Tagen normalem Tragen, eines wurde mit der falschen Länge geliefert. Es hat gedauert und Einiges an Energieaufwand gekostet, mit dem Support in Kontakt zu treten, aber letztlich ließ sich die Rückgabe der Ware zu unserer Zufriedenheit regeln.
Unser Tipp: Paket nur zu zweit und mit Beweisvideo öffnen!

24 de maio de 2025
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Resposta da Memoriesdontdie

Hallo ,
vielen Dank für dein Feedback.

Zunächst möchten wir uns für die fehlerhafte Lieferung entschuldigen – der falsch gelieferte Artikel kann selbstverständlich retourniert werden. Ein entsprechendes Retourenlabel haben wir dir bereits zugesendet.

Zur Klarstellung: Das Armband war bei Erhalt nicht defekt, sondern wurde beim Tragen beschädigt. Obwohl hier kein Anspruch auf Ersatz besteht, haben wir dir aus Kulanz auch angeboten dies zu retounieren.

Du hast auf unsere E-Mails geantwortet und selbst geschrieben, dass du deine Bewertung anpassen möchtest – danke dafür.

Wir gehen daher davon aus, dass unsere Nachrichten bei dir zunächst übersehen wurden.

Die Aussage, wir würden nicht antworten oder nur beschwichtigen, ist nicht korrekt. Wir nehmen jedes Kundenanliegen ernst und versuchen immer, gemeinsam eine Lösung zu finden.

Es liegt uns sehr am Herzen, dass unsere Kunden zufrieden sind – auch wenn mal etwas schiefläuft. Wir hoffen, dass der Fall für dich nun zu deiner Zufriedenheit geklärt ist.

Mit freundlichen Grüßen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

BESTELLUNG M14823160DD

BESTELLUNG M14823160DD
Am 25.03.2025 habe ich meine Bestellung aufgegeben, aber leider kam es auf dem Versandweg scheinbar zu Problemen, sodass ich befürchten musste, dass mein Geschenk zu spät kommt.
Auf Nachfrage beim Shop hat man beherzt reagiert und umgehend den Artikel noch einmal verschickt, der auch noch rechtzeitig angekommen ist. Wirklich großartig der Service und tausend Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!!
Die Originalbestellung kam sechs Tage später und hier kam prompt die zweite Überraschung, denn ich durfte auch diesen Artikel behalten 🥰🙏
Ich darf euch berichten, dass das Geschenk 🎁 auf den Punkt war und genau den Geschmack getroffen hat. Das zweite Armband trage ich jetzt selbst und ich bin begeistert von der Qualität. Das Armband macht einen sehr hochwertigen Eindruck und es sieht echt chick aus 😍
Ich bin überwältigt von dem erstklassigen Kundenservice und vom Produkt sowieso und werde dem Shop treu bleiben.

Die besten Grüße aus der Bundeshauptstadt
T. Sommerfeld

22 de abril de 2025
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Ich hab vor über ein Monat hier…

Ich hab vor über ein Monat hier bestellt,es kam auch super schnell und unbeschädigt an. Ich gehe damit auch regelmäßig ins Wasser und es färbt nicht ab. Bin sehr sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen!!!

19 de abril de 2025
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Besonderer Schmuck

Besonderer Schmuck, schneller Versand und coole Ästhetik!! Man ist mit Herzen dabei, sieht man vorallem auf Social Media. Ich hatte unter anderem eine der Perlenketten gekauft und bis jetzt auch viele Komplimente für sie erhalten. Bin gespannt auf nächste Drops. :)

14 de abril de 2025
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Top Service keine Probleme

Bin generell bei online Einkäufen immer etwas Vorsichtig aber hierbei wurde ich nicht enttäuscht. Hab die Werbung auf TikTok gesehen und die Bilder haben mich überzeugt. Am 10.04 hab ich bestellt und am 13.04 kam mein Armband an. Sieht aus wie auf dem Bild und die Qualität ist auch sehr gut. Kann das Armband ohne Probleme mit zum duschen oder zum Sport nehmen und werde aufjedenfall wieder bestellen. Danke und Gruß ans Team von Memories!

10 de abril de 2025
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Sehr enttäuschend…

Versand sollte innerhalb 3-4 Tagen sein, sodass es pünktlich zu Valentinstag ankommt. Selbst 1 Woche später war noch nichts da. Dann ist das Armband nach 2 Wochen Tragen einfach gerissen beim joggen. Bei Nachfrage wird nicht reagiert und auf Instagram wurde man blockiert. Nicht zu empfehlen!

13 de março de 2025
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Resposta da Memoriesdontdie

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir möchten jedoch einige Punkte klarstellen:

Vorbestellung & Lieferzeit:
Ihr Armband war als Pre-Order/Vorbestellung gekennzeichnet, was auf unserer Website sowie auf Instagram klar kommuniziert wurde. Dadurch kann es zu längeren Lieferzeiten kommen, da die Produktion erst nach der Vorbestellphase beginnt. Wir verstehen, dass Sie es zum Valentinstag erwartet haben, aber die längere Lieferzeit wurde transparent angekündigt.

Kostenloses Armband:
Auf Instagram haben wir eine kostenlose Aktion für das Armband angeboten. Bitte beachten Sie, dass kostenlose Produkte nicht denselben Garantieansprüchen unterliegen wie reguläre Käufe.

Produktverlust & Schäden:
Wir legen großen Wert auf Qualität, aber wir können leider keine Haftung übernehmen, wenn das Armband beim Tragen verloren geht. Sollte ein Produktionsfehler vorliegen, prüfen wir dies gerne – bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [Ihre E-Mail-Adresse], damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Paket wird nicht versendet und Support ignoriert Anfragen

Der Schmuck sah auf den Bildern sehr gut aus, weshalb ich gleich mehrere Sachen bestellt habe. Das Problem hierbei ist allerdings, dass ich vor 3 Wochen bestellt habe und das Paket bis heute nicht versendet wurde (DHL zeigt das Paket seit 3 Wochen als angekündigt an). An sich bin ich sehr geduldig, jedoch werden meine Anfragen an den Support zwar gelesen, aber ignoriert..

Wirklich schade sowas, da der Schmuck echt gut aussieht (zumindest auf den Bildern).

12 de março de 2025
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Resposta da Memoriesdontdie

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen, dass die Wartezeit für Sie frustrierend war, möchten aber einige Punkte zur Klärung beitragen:

Vorbestellung & Versandstatus
Ihre Bestellung war als Vorbestellung (Pre-Order) gekennzeichnet, was bedeutet, dass der Versand erst nach einer bestimmten Zeit erfolgt. Dies wurde auf unserer Website und in der Bestellbestätigung kommuniziert. Wir vermuten, dass dieser Hinweis möglicherweise übersehen wurde.

Versand & Lieferung
Wir freuen uns, dass Ihr Paket mittlerweile angekommen ist! DHL kann in manchen Fällen länger brauchen, um den Sendungsstatus zu aktualisieren, weshalb es für Sie eventuell so aussah, als wäre das Paket nicht bewegt worden.

Kundenservice
Es tut uns leid, wenn Sie das Gefühl hatten, ignoriert zu werden. Unser Support-Team arbeitet täglich daran, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Falls Ihre Nachricht unbeabsichtigt übersehen wurde, bitten wir dafür um Entschuldigung.

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