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Veja o que dizem as avaliações
Il materasso ha svoltato il mio riposo: è incredibilmente comodo, fresco e accogliente, ideale contro il mal di schiena. Spedizione puntualissima e servizio clienti eccellente rapido nelle risposte e... Ver mais
che dire? prezzi economici per dei materassi tutto sommato di qualità, ma l'ordine è arrivato due settimane in ritardo, quando ne avevo bisogno con urgenza causa trasloco. Neanche Samuel Beckett può d... Ver mais
spedizione accurata e in tempi rapidi, ottimo rapporto qualità/prezzo, puntualità nell'invio della ricevuta. Il materasso una volta ripresa aria è comodo e perfettamente aderente alle misure. E' il qu... Ver mais
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Molto soddisfatto!
Il materasso è arrivato per tempo e in…
Il materasso è arrivato per tempo e in ottime condizioni. Il rapporto qualità prezzo è sorprendente
Il materasso è ok
Il materasso è ok. Già sono Vs. cliente e conosco bene come lavorate. Tutto come dichiarato e come mi aspettavo. Debbo, tuttavia, dare solo 4 stelle invece che 5, perchè il corriere che avete incaricato per la consegna, Bartolini, prima il sabato manda una email che il materasso era in consegna lunedì nella tarda amttinata. Mi prendo un permesso lavorativo 104, ma verso le 13:00 arriva una email di mancata consegna, dicendo che la consegna era prevista per martedì, tra le 15:00 e le 17:00. Ok, altro permesso. Alle 17 e qualche minuto apro la email precedente, quindi nessun avviso, e leggo che non era possibile consegnare. A quel punto prendo l'auto e faccio i 20 km alla sede della Bartolini, e non hanno voluto sentire le mie ragioni. Se volevo ritirare il matersso potevano darmelo. Accetto, ma il cartone di contenimento era diventato uno straccio. Lo faccio caricare lo stesso. Poi, con fatica portato in casa e montato. Credo che quando si fa un acquisto da voi, sarebbe il caso di far scegliere al cliente quale corriere preferisce, perchè bartolini è inaffidabile, e non solo con voi. Buon lavoro
Il materasso ha svoltato il mio riposo
Il materasso ha svoltato il mio riposo: è incredibilmente comodo, fresco e accogliente, ideale contro il mal di schiena. Spedizione puntualissima e servizio clienti eccellente rapido nelle risposte e con le notti di prova incluse!
Sono passate poche settimane da quando…
Sono passate poche settimane da quando dormo sul materasso acquistato a un prezzo ragionevole e la mia schiena sta meglio, oltre la schiena che ringrazia vado a letto volentieri , sto comodo.
E troppo presto x dare la opinione…
E troppo presto x dare la opinione sulla qualità dei prodotti acquistati e dei loro benefici che posso avere ricevuto nell’usarli, come voi consigliate che occorrono 3 mesi x dare un giudizio giusto.
Disponibilità customer service.
Ottimo prodotto e veloce nel reperirlo
Attenzione al cliente come in Giappone
Attenzione al cliente come in Giappone, molto attenti e prodotti di qualità con un rapporto qualità prezzo difficile da superare. Acquisterò nuovamente per i miei cari!
Critica costruttiva
Al momento sono più che soddisfatto. Il materasso si presenta ottimamente sia in termini di struttura (giusto equilibrio tra duro/morbido) che come materiali (tessuti) di confezionamento. Certo il tutto dovrà trovare riscontro col tempo.
Ma sono fiducioso, in quanto in passato ho già acquistato da Mentor.
Unico appunto...dato che il tutto arriva tramite corriere, di usare un scatola /imballaggio più resistente e inoltre di dare la possibilità di scegliere la consegna al piano (aggiungendo un costo a carico del cliente)
Ottimi prodotti a prezzi vantaggiosi
Ottimi prodotti a prezzi vantaggiosi! Massima affidabilità garantita
I materassi sono arrivati puntuali
I materassi sono arrivati puntuali. Li ho tenuti per qualche giorno imballati. Quando li ho aperti e messi sul letto sembrava un sogno. Alti,comodi,ben rifiniti,pesanti al punto giusto. Ci ho dormito solo due volte al momento. Ma per adesso li ricomprerei altre 10 volte.
Soddisfatto dell'acquisto
Direi che il materasso è di buona fattura e molto comodo, dopo le prime notti, in cui ho dovuto abituarmi un po' alla struttura del materasso, adesso lo trovo molto comodo e sono molto soddisfatto
Materasso arrivato in tempi brevi
Materasso arrivato in tempi brevi, sembra di ottima fattura, fatto bene.
Materasso 120x200.
Che dire, bravi!!
Ditta seria e affidabile ho acquistato…
Ditta seria e affidabile ho acquistato personalmente per me e i miei figli 6 materassi e uno che ha avuto un difetto di costruzione dopo 5 anni mi è stato sostituito ,quindi serietà e affidabilità al 1000 per 1000 i Materassi sono di ottima qualità e ne consiglio di sicuro l' acquisto.
Dopo tante riflessioni e ricerche…
Dopo tante riflessioni e ricerche accurate, ho scelto di acquistare due materassi singoli di questa ditta.
I materassi in questione sono il modello PERFECTA MED 4D XR EVO, scelto in base alle indicazioni tecniche: dispositivo medico in classe 1, 1600 molle indipendenti e insacchettate (nella versione matrimoniale), sfoderabile, grado di rigidità medio/sostenuto e con struttura rinforzata.
In pratica, prediligo un materasso dal sostegno deciso (non mi piace la sensazione di "accoglienza" e di morbidezza) ma che non crei dolore per troppa rigidità.
Dopo circa 15 giorni di utilizzo posso confermare che il materasso risponde piuttosto bene alle mie aspettative: ho notato che, pur dormendo poche ore per notte (per vari motivi tra cui una bimba piccolina che dorme con noi), mi alzo al mattino con la sensazione che il fisico sia riposato; nessun dolore in zona anca o spalle (dormo sui fianchi), cosa che prima avevo cronicamente. Anche mia moglie dice di dormire bene (lei pesa 62 kg mentre io 85 kg)
La scelta dei due singoli al posto del matrimoniale è personalmente fatta per poterli movimentare più agevolmente (pesano un "botto", se non ricordo male 17 kg l'uno).
I materassi sono arrivati arrotolati e con un cuscino memory in omaggio arrotolato insieme in ciascuno. Una volta aperti, hanno preso la loro forma regolare nel giro di circa 4 ore (per agevolarli li ho sfoderati e la casa aveva le finestre aperte, quindi c'era un buon ricircolo d'aria).
La struttura interna del materasso è esattamente quella che si vede in foto sul sito web della MENTOR e la lavorazione appare molto buona.
I cuscini in omaggio in memory hanno un'altezza di circa 13 cm e il memory è a lenta memoria: premendo con forza il cuscino con due mani, questo riprende la sua forma in circa 6 secondi. In realtà, paragonati ai due cuscini che utilizziamo (sempre in memory e microforati ma di altezza 11 cm e con effetto memoria molto veloce) sono più cedevoli e, quindi, non li troviamo molto confortevoli. Sono, comunque, due ottimi cuscini.
Non posso esprimere un giudizio sul servizio clienti relativamente a segnalazioni di problematiche perché fortunatamente non ce n'è stato bisogno; tutto è andato bene, i materassi hanno raggiunto l'altezza prevista di 30 cm (abbondante) in meno di 4 ore e, almeno per il momento, sono perfetti.
L'unica cosa per cui li ho contattati è stato chiedere informazioni circa l'uso (non sono fornite guide o istruzioni) e la risposta è arrivata nel giro di 24 ore.
Una cosa che mi ha dato fastidio, invece, è stato scoprire che hanno diminuito il prezzo di un ulteriore 3% due giorni dopo del mio ordine (avrei risparmiato circa 30 euro) ma qui, forse, è questione di fortuna (che forse non mi appartiene).
Lo consiglio? Senza ombra di dubbio.
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, consegna super, in una settimana mi è arrivato. Il Materasso era perfettamente imballato. Il materasso è veramente una chicca. Super consigliato
Rete + materasso ergo med
Ho acquistato da loro 11 anni fa, e siccome mi sono trovato bene, ho voluto riperere l'esperienza.
Piccolo ritardo nella consegna, causa corriere. I prodotti sembrano ben fatti, solo il tempo mi darà le giuste risposte in merito.
Cmq Consiglio l'azienda ed i suoi prodotti. Molto competitivi a livello economico.
spedizione accurata e in tempi rapidi
spedizione accurata e in tempi rapidi, ottimo rapporto qualità/prezzo, puntualità nell'invio della ricevuta. Il materasso una volta ripresa aria è comodo e perfettamente aderente alle misure. E' il quarto o quinto materasso acquistato in famiglia, senza sorprese. Azienda seria
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