Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
2,5
Ruim
5 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
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Warning... HIDDEN SUBSCRIPTION!!!
HIDDEN SUBSCRIPTION!!!! WARNING....
I purchased ONE TIME, my cats did not like the product, so I put them in my cupboard and forgot about them.
A month later, I am billed eighty five dollars. And when I got in touch with customer service was told, I subscribed. I DID NOT SUBSCRIBE! I DON'T EVEN HAVE LOG IN CREDENTIALS FOR THIS SUPPOSED SUBSCRIPTION!?
When dealing with "Elvira" in customer support, she was "polite" and manipulative. Claimed a refund would be processed if the product (that I didnt order) was returned undamaged to CHINA!?!? The product came from Ontario Canada, (I am in British Columbia), and they want me to pay for shipping to CHINA! another part of the scam...
DO NOT ORDER UNLESS YOU ARE OK WITH BEING BILLED MONTHLY!!!
DISGUSTING!
14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Good product, customer support scam
The only reason why this company gets two stars is because my cat loves these. The problem I am having is that I placed an order at 8:50 this morning. Somehow there was a mistake and it added a premium upgrade to my order. After I found this, I immediately sent an email to customer support. 12 hours later they tell me that they can't do anything about it because the orders already been fulfilled. So I'm trying to figure out why was there no one in the office until 830pm tonight.
13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
After your 1st order, they continue to charge your card for orders you never placed
This supplier is shameless. I placed a one time order with them. They charged my card with 85.55$ for another order I didn't place. When I asked them to refund, they said I subscribed, asked me to login and cancel. I replied I can't login, since I never subscribed. They apologized stating they make mistakes sometimes and asked for time to process the refund. Nothing was done. When I emailed them again, they replied they shipped the order and I will need to wait for the delivery, follow a return process, only then they can refund. This vendor is shameless. Again another way to charge clients credit cards without authorization. Their product is not worth the hustle. Shameless thieves. More info : I returned the product and paid for the shipment myself, then asked for the refund they promised, as expected no news at all from this scamer !
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.