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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heute wieder einmal das beste Beispiel das die BRB der letzte Haufen ist!Heute von Köln nach Augsburg mit diversen Regionalbahnen gefahren.Alles super,keine Verspätungen!Angekommen in Augsburg Weiterf... Ver mais

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Wenn Sie die Kombination von Unfähigkeit und Unwillen suchen - bei der BRB werden Sie fündig! Zuverlässigkeit ist ein Fremdwort, Anschlusssicherung - häää, wasn‘ das? Fahrgäste informieren- wozu de... Ver mais

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Absolut enttäuschender Service. Mein Mann hat ein gültiges Jahresabo, doch weil das Lesegerät der Kontrolleure die Karte nicht lesen konnte, wurden wir wie Schwarzfahrer behandelt. Trotz nachträglich... Ver mais

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Eigentlich 0 - ab Januar ist wie einen Horer. Mindesten 40 min Verspätung. Heute war 50 sogar und immer mögen - entschuldigen Störungen. Und einfach alle Fahrgäste nur bis Ostbahnhof?!?!?Wir zahlen je... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Agência de passagens de trem
  2. Táxi
  3. Serviço de transportes

Informação fornecida por fontes externas variadas

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Informações de contato

1,1

Muito Ruim

O TrustScore é 1 de um total de 5

220 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Heute wieder einmal das beste Beispiel…

Heute wieder einmal das beste Beispiel das die BRB der letzte Haufen ist!Heute von Köln nach Augsburg mit diversen Regionalbahnen gefahren.Alles super,keine Verspätungen!Angekommen in Augsburg Weiterfahrt nach Aichach-Zug 20 min.Verspätung,nach 20 min noch kein Zug,der nächste stand aber auch schon da,also in den eingestiegen und gewartet auf Abfahrt.Dann kam der voherige Zug und im Display stand "Feierabend".Soviel zum Thema BRB!!!!

2 de maio de 2026
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BRB - jede Fahrt ein Abenteuer!

Wenn Sie die Kombination von Unfähigkeit und Unwillen suchen - bei der BRB werden Sie fündig!
Zuverlässigkeit ist ein Fremdwort, Anschlusssicherung - häää, wasn‘ das? Fahrgäste informieren- wozu denn?

Dass die DB hier mitspielt ist ohne Zweifel - aber der BRB ist es halt schlicht egal, sonst hätte man schon vor Jahren etwas unternommen.

20 de abril de 2026
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Inkompetenz auf Kosten der Kunden – Nie wieder!

Absolut enttäuschender Service. Mein Mann hat ein gültiges Jahresabo, doch weil das Lesegerät der Kontrolleure die Karte nicht lesen konnte, wurden wir wie Schwarzfahrer behandelt. Trotz nachträglichem Nachweis der Gültigkeit beharrt das Unternehmen auf einer „Bearbeitungsgebühr“.
Es ist eine Frechheit, Kunden für das technische Versagen des eigenen Systems zur Kasse zu bitten. Hier geht es nicht um den kleinen Betrag, sondern um das Prinzip. Ein trauriges Beispiel für die dysfunktionale Infrastruktur und mangelnde Kundenorientierung in diesem Land. Absolut nicht empfehlenswert!

18 de março de 2026
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Eigentlich 0

Eigentlich 0 - ab Januar ist wie einen Horer. Mindesten 40 min Verspätung. Heute war 50 sogar und immer mögen - entschuldigen Störungen. Und einfach alle Fahrgäste nur bis Ostbahnhof?!?!?Wir zahlen jedes Jahr mehr und kriegen gar nichts für unsere Geld! True Disaster

13 de março de 2026
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Ein Witz!!

Es ist einfach nur eine Frechheit! Fürchterlich!!!! Es grenzt an ein Wunder wenn mal ein Zug pünktlich kommt! Katastrophe!!!

14 de fevereiro de 2026
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katastrophales Kriesenmanagment

Absolute Katastrophe! Wenn man 0 Sterne geben könnte , würde ich es machen . Auf der Strecke von Buchloe nach Marktoberdorf, mussten wir aufgrund einer maroden Weiche aussteigen. Angekündigt wurde ein Schienenersatzverkehr, der niemals in Biessenhofen ankam . Absolute Frechheit. Wenn man gewusst hätte, dass es diesen angekündigten Schienenersatzverkehr niemals geben wird , hätte man auch laufen können und wäre schneller da gewesen . Nur weil es Sonntag ist , heißt es noch lange nicht, dass man leere Versprechen machen kann. Die Öffentlichen Verkehrsmittel um Marktoberdorf und die Kommunikation mit der BRB sind ein komplettes Disaster und sollte so schnell wie möglich verbessert werden .

8 de fevereiro de 2026
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Der schäbigste Zug überhaupt

Der schäbigste Zug überhaupt. Ich mein das 100% ehrlich das diese Züge ausnahmslos täglich mit Verspätung oder garnicht kommen. Das man dafür überhaupt zahlen muss ist schon ne Frechheit. Die Mitarbeiter sind immer flink mit den Kartenkontrollen, dass ist auch das einzige was hier schnell läuft.

21 de janeiro de 2026
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Ich habe gerade freundlich angerufen…

Ich habe gerade frejndlich angerufen wegen der aktuellen Situation und ob noch schienenersatzverkehr fährt und vorallem von wo ob von kaufbeuren oder wo als er mir das noch ein 2 mal erklären musst da ich von der akustik her nicht alles verstanden habe werde ich bis ins tiefste von dem Mitarbeiter beleidigt das er sich immer im Kreis drehen muss und nicht alles erklären will und wie dumm ich denn sei usw einfach nur entwürdigend nichtmal die brb hatte genaue Infos einfach mjr schlimm jetzt muss ich gucken wie ich nachhause komme -.-

6 de dezembro de 2025
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Immer verspätet

Ich verstehe, dass aktuell Bauarbeiten sind. Aber es stimmen nicht einmal die Angaben der Verspätung! 10 Minuten werden angekündigt, und am Ende sind es dann 30 oder mehr.

4 de dezembro de 2025
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Sauverein

Sauverein - DB und BRB reichen sich als Speerspitze des deutschen Transitversagens die Hände.

19 de novembro de 2025
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Züge fallen aus wegen "Maßnahmen zur Betriebsstabilisierung"

Zwei Züge fällen einfach wegen "Maßnahmen zur Betriebsstabilisierung" aus. Jeder nächste Zug kommt wegen der schlechten Anbindung erst eine Stunde später. Der zweite Zug ist auch ausgefallen, ich komme so nicht in die Arbeit und darf das meinem Arbeitgeber rechtfertigen. Eine Katastrophe durch und durch. Ich stehe seit 6:20 Uhr am Bahnhof in der Kälte. Jetzt ist es fast 8 Uhr und bisher keine Infos, wann irgendwelche Züge kommen. Um 8 hätte ich in der Arbeit sein müssen. Danke Bahn, falls ich meinen Job wegen euch verliere! Hauptsache ihr bekommt euer Geld.

17 de novembro de 2025
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Ein Stern ist noch zu viel

Ein Stern ist noch zu viel. Unbequeme Sitze und man wird in Salzburg in ein von zwei verfügbaren Fahrzeugen gequetscht, weil das Vordere verschlossen bleibt.
Ich muss beruflich mit fahren, privat würde ich freiwillig keinen einzigen Meter mit denen fahren. Es ist unzumutbar, eine bodenlose Frechheit.

17 de outubro de 2025
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Bewertung

Bewertung: -10 Sterne
Die Zugverbindung mit dem Meridian ist einfach schrecklich. Es ist unglaublich peinlich, was hier abgezogen wird. Wenn man es am Bahnhof oder online nicht schafft, ein Ticket zu kaufen (z. B. wegen defektem Automaten oder technischen Problemen), hat man im Zug keine Möglichkeit mehr, eines zu bekommen. Stattdessen wird man direkt als Schwarzfahrer abgestempelt und soll 60 € Strafe zahlen.

Besonders negativ aufgefallen ist mir am Freitag, den 19.09.2025 um 11:20 Uhr, auf der Strecke München-Kufstein, der Herr B. Maier, der mir im Zug kein Ticket mehr verkaufen wollte und mich sofort behandelt hat, als hätte ich absichtlich ohne Fahrschein fahren wollen, obwohl ich direkt zu ihm gegangen bin und ich ihn meine Situation erklärt hatte warum ich keinen Fahrschein habe.

Sorry, aber das ist Inkompetenz und Kundenunfreundlichkeit auf höchstem Niveau. Es reicht schon, dass die Ticketpreise immer weiter steigen, selbst für Kurzstrecken aber dass man nicht einmal im Zug ein Ticket kaufen darf und dann die 60 € Strafe automatisch rausgegeben wird, wirkt so, als ginge es nur darum, Fahrgäste abzuzocken.

Ich werde deswegen eine offizielle Beschwerde einlegen. So etwas ist für ein öffentliches Verkehrsmittel einfach nur peinlich und inakzeptabel.

19 de setembro de 2025
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Wie unzuverlässig wollt ihr sein? BRB: Ja!

Was ist dieses Mal schief gegangen?
Das gleiche wie immer. Man kommt nicht oder hoffnungslos verspätet an.
Wie kann das Unternehmen sich verbessern? Dem bezahlenden Fahrgast einigermaßen pünktlich von A nach B bringen.
Ist das wirklich zu viel verlangt, dass man seinen Anschlusszug bekommen will?
Wer die DB schätzen lernen will, soll BRB fahren.

16 de setembro de 2025
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Die mit abstand unzuverlässigste Reisen…

Die mit abstand unzuverlässigste Reisen die ich jeh gemacht habe, 2 stunden zu spät und dan gilt das kurtzsträcken Ticket nicht mehr. Absolute Frechheit.
Mann kann ja ein Ticket nicht nicht gelten lassen weil der zug Verspätung hat.
Auf sowas kann ich gerne verzichten.
Ps. S******s DB

11 de setembro de 2025
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0 Sterne sind Immernoch zu viel

Wenn null Sterne gehen würden würde ich 0 geben. Drecksverein durch und durch. Schaffner fahren absichtlich ab, auch wenn noch Leute zum Zug gerannt kommen. Bodenlose Frechheit. Wenn’s Alternativen gibt, würde ich jedem abraten die Bahn zu nehmen.

26 de agosto de 2025
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Ein Stern ist zu viel.

Ein Stern ist zu viel.

Mieser Verein, unterste Schublade - und ich wünschte der würde endlich pleite machen und die DB alles übernehmen.

Schicken keine Busse bei Ausfall, aber Hauptsache immer Geld da für 10,000 Kontrolleure, dass durch jeden Zug ein Hampelmann hampelt.

Bezahlen ihre Azubis nicht richtig, aber hauptsache die teuersten Zugtickets im ganzen Land.

Ich gebe denen seit 20 Jahren mein Geld, kenne die beim Vornamen, und mir wird immer noch misstraut und ich muss jede Fahrt kontrolliert werden.

20 de agosto de 2025
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