Je viens de réaliser mon premier achat sur Metal Monde. J'ai eu à faire un échange pour une question de taille, le processus s'est parfaitement bien passé, le service client est très à l'écoute, ré... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Bonjour, J'ai été extrêmement surpris de constater trois taches de cambouis sur le haut du tee-shirt très difficile à faire disparaitre ; cambouis ou encre ? Je ne reproduirais qu'une deuxième fois... Ver mais
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Très bien dans l'ensemble. Objet livré depuis la république Tchèque par GLS assez rapidement et sans frais supplémentaires comme les pratiquent les transports FEDEX. Colis confectionné avec soin.
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Entreprise sérieuse avec un traitement de commande et une livraison ultras rapides. Colis emballé avec soin et produit de grande qualité qui dépasse mes attentes. Merci pour les petits "cadeaux",... Ver mais
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Detalhes da empresa
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Escrito pela empresa
Boutique metal et punk hardcore avec des produits officiels de bandes de musique. 20 000 de produits, prix bas, tout est en stock ! Tee-shirts, sweat-shirts, chaussures, pantalons et bien d`autres.
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Bystřice 174, 739 95, Bystřice, República Tcheca
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4,5
Excelente
333 avaliações
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Respondeu a 85% das avaliações negativas
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Attention !!!
Attention !!!! les t shirts pour le prix sont de très mauvaise qualité, on ne peut pas faire plus fin en matière, si bien que ça se déchire rien qu'en enlevant l'habit
26 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da METALSHOP
Salut 🤘
Je vois que c’est la première fois que tu nous contactes au sujet de ce problème de qualité. Pour que nous puissions examiner ta situation, merci de remplir notre formulaire de réclamation :
https://www.metalmonde.fr/plaintes-retours/
Dans le formulaire, sélectionne l’option « Complaint » et donne autant de détails que possible sur le problème de qualité. Une fois envoyé, notre service réclamations te contactera sous trois jours ouvrables.
Cordialement,
— Team Metalshop
La navigation sur le site est clair et…
La navigation sur le site est clair et le paiement facile
22 de junho de 2024
Resposta da METALSHOP
Bonjour, Merci pour ce commentaire réjouissant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience! Bien cordialement
Resposta da METALSHOP
Hello, Thank you so much for taking the time to leave us feedback. Best regards !
C 1 bon site !!!
22 de junho de 2024
Resposta da METALSHOP
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement,
Quickly sent and as described.
26 de maio de 2024
Resposta da METALSHOP
Hello, Thank you for taking the time to leave us this review and we are delighted that you had a positive experience with us. A bientôt sur metalmonde.fr !
Good stuff.
26 de maio de 2024
Resposta da METALSHOP
Hello, Many thanks for this 5 stars review. See you soon on Metalmonde.fr! Best regards,
Resposta da METALSHOP
Bonjour Viviane, Quel plaisir de lire votre commentaire. Passez un bel été ! À bientôt sur Metalmonde.fr !
Resposta da METALSHOP
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique. Bien cordialement,
Resposta da METALSHOP
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe Metalshop pour ce commentaire. Passez un bel été ! À bientôt sur Metalmonde.fr !
Super tee-shirt bonne cavité je vois…
Super tee-shirt bonne cavité je vois pas ce que je peux dire de plus
24 de maio de 2024
Resposta da METALSHOP
Bonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Passez un bel été ! Bien cordialement,
Resposta da METALSHOP
Dear Matei, Thank you for this 5 stars review ! We are delighted that you had a positive experience with us. Best regards,
I did not receive my order
22 de maio de 2024
Resposta da METALSHOP
Bonjour, Conformément aux informations de suivi, votre colis a été livré aujourd'hui même. Si ce n'est pas le cas ou si vous avez encore des problèmes de livraison, merci de nous envoyer un e-mail à store@metalmonde.fr. Nos équipes SAV sont là pour vous aider. Bien cordialement
Décus de l achat
Décus de mon pantalon, le cuir s est éffritè sur la jambe droite tout le long. Le prix avec frais de port 84 euros pour avoir de la mauvaise qualité.
28 de abril de 2024
Resposta da METALSHOP
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre article ne correspond pas à vos attentes. Vous pouvez nous faire un retour, plus d'infos dans la section Retours de notre site. Bien cordialement
Cadeau pour notre petit fils.
Pour les 17 ans de notre petit fils. Super content de son colis ! Package sympa,bonne expérience.
25 de abril de 2024
Resposta da METALSHOP
Bonjour ! Nous vous remercions de nous avoir choisis pour l'anniversaire de votre petit fils. Joyeux anniversaire et à bientôt sur Metalmonde.fr !
Rapide et efficace. Et vêtement impeccable ! Merci.
C'est la première fois que je commande sur ce site.
Livraison rapide et vêtement impeccable.
27 de abril de 2024
Resposta da METALSHOP
Bonjour ! Un grand merci pour cet avis très positif et à bientôt pour de nouvelles commandes ! Bien cordialement
Commande conforme.RAS
26 de abril de 2024
Resposta da METALSHOP
Bonjour, Un grand merci pour votre avis favorable. À bientôt sur Metalmonde.fr !
Parfait
Boutique très sympa avec des articles que l'on ne trouve pas ailleurs. Articles conformes aux descriptions, envois rapides et soignés. RAS
22 de abril de 2024
Resposta da METALSHOP
Bonjour ! Merci pour ces 5 * ! A très bientôt sur Metalmonde.fr
Resposta da METALSHOP
Bonjour Odette. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de nos services. Bien cordialement
Excessivement cher pour la qualité
J'ai acheté un short avec un motif camouflage il y a 8 mois de cela.
J'ai reçu le short en temps et en heure.
Premier lavage à la machine à laver en cycle court à 30°C et short retourné pour préserver la couleur.
Surprise !! Le short ressort avec le motif délavé !!
Mauvais point pour un short acheté 85 euros !!
Si c'était que ça...
Il y a 3 jours de cela je me suis aperçu que la poche principale intérieur était trouée alors que je ne met rien de pointu dans mes poches et que je prends grand soin de mes vêtements.
Je précise que j'ai porté le short 5 ou 6 jours seulement.
Je trouve ça honteux pour un short à 85 euros !!
Si j'avais un conseil à donner ce serait peut-être de tester les vêtements vendus avant de les vendre à un prix excessivement cher pour la qualité.
De plus , je soupçonne le site de filtrer les avis défavorable sur la page de leurs articles.
Avis donné mais jamais paru...
1 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da METALSHOP
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis avec la communauté. Nous allons analyser le produit commandé avec l'équipe qualité. Nous sommes désolés que vous avez eu une mauvaise expérience avec cet article. Bien cordialement
Resposta da METALSHOP
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis avec la communauté. Nous essayons toujours de trouver l'option d'emballage la plus adaptée pour que les produits vous parviennent en toute sécurité. Nous veillerons à améliorer cet aspect. À bientôt sur Metalmonde.fr
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