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Bestilte 2 smykker til mit barnebarn, som er vild med alt der hedder metal og spurgte om Metalshop evt have en smykkepose/æske fordi det var til en gave, og fik en flot smykkepose+ klistermærke medsendt, uden beregning! Det kan man da kalde
service! ☺️
Jeg havde den 6/11 bestilt to trøjer som adventsgaver til min søn. Han får den ene trøje første advent, ærmerne er alt for korte i en størrelse M. Jeg forsøger at ombytte trøjerne, men da der er gået 14 dage, er det ikke muligt via shoppens formular.
Jeg sender en mail og får svar fra en Katerina at vi kan finde en løsning samt at jeg skal udfylde formuleraren. Jeg skriver straks tilbage at det teknisk set ikke er muligt på deres webside. Nu modtager jeg så en ny mail, hvor samme Katerina pludselig ikke vil finde en løsning. Hold jer væk fra metalshop!
De er alt for længe om at refundere penge ved retur. De har nu haft returvare i 24 dage. Det er udover leveringstiden.
Har bestilt et par gange ved denne side. Første gang var i helligdagene ved jul. De sendte hurtigt pakke. Der gik lang tid imellem opdateringerne, på hvor langt min pakke var med GLS. Tog derfor kontakt til Metalshop.dk. Her var de hurtige med hjælp og svar. Super service. Kan varmt anbefale denne side til andre. Virkelig fine produkter, der matcher det du ser på siden.
Fik det forholdsvis hurtigt, og det var nemt at bestille på hjemmesiden.
Jeg bestiller gerne fra hjemmesiden igen.
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