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3,0
4 avaliações
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Heb een zwart dressoir met bio ethanol besteld. Binnen drie dagen kwam de bestelde dressoir, helaas in het wit ipv zwart. Vervolgens contact opgenomen en binnen 1 week heb ik het juiste dressoir ontvangen. Het in elkaar zetten was best een gepuzzel aangezien het een hoop onderdelen waren.
Het dressoir staat en wij zijn er superblij mee.
Oplichters!!! Nooit bij deze winkel bestellen. Zodra ze geld binnen hebben zijn ze niet meer bereikbaar/reageren niet meer op berichten/mailtjes. Telefonisch contact niet mogelijk. Leveren te laat, met iedere keer een smoes (ene keer fabrikant verkeerde kleur geleverd, ander keer heeft fabrikant verkeerde product geleverd). Na levering blijken onderdelen te missen. Meerdere malen contact opgenomen om dit probleem op te lossen, maar nooit meer op gereageerd. Sterk af te raden!! Zijn enorme oplichters!!!
Verkeerd product ontvangen bij bestelling 106501. Ik heb meerdere keren contact opgenomen voor terugbetaling maar krijg geen reactie. Erg teleurstellende service.
Zwevend dressoir gekocht. Eerst al enorm gedoe met levering. Telkens andere dagen en tijden.
Kastje is leuk echter heeft 1 scharnier een vastzittende schroef waardoor deur niet bevestigd kan worden. Per telefoon is klantenservice niet bereikbaar, volgens website wel via Whatsapp. Bericht retour ontvangen dat het via de mail moet. Opnieuw bericht verstuurd (4/2)met verzoek een nieuwe scharnier op te sturen. Op 10/2 eindelijk een bericht dat mijn mail in hun spam terecht was gekomen (???). Even in het dossier kijken om te zien om welke scharnier het gaat (ordernr. had ik doorgegeven) was teveel moeite blijkbaar, ik moest foto sturen. Direct gedaan. Nu weer al dagen niets gehoord.
Voel me behoorlijk slecht behandeld. Geld is binnen, klant wordt niet meer gehoord. Echt slecht.
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