Michelin Avaliações 

2 participations à des offres Norauto/Michelin, envoi des dossiers ok, validations ok, et ... rien !!!! En fait, juste des "Arnaques" pour vendre des pneus ?

bonjour, après avoir demandé par tél quelle pression max je pouvais mettre dans un pneu type C en 225/75/16C car j'ai essayé les 4 saisons "crossclimat" et je n'en suis pas content et depuis ils ont supprimés les pneus été CP de cette dimension donc je demandais si dans un type C on pouvait mettre 5.5 kg de pression au :

Un conseiller MICHELIN vous répond
du lundi au vendredi de 9h à 18h
0800 904 555

je n'ai pas pu avoir de réponse précise, on m'a dit se renseigner et envoyé un mail qui n'était pas plus explicite quant a la réponse à ma question.
j'ai fais un retour de mail qui bien sûr est sans réponse !!! quel sérieux ce grand groupe qu'est michelin...
plus de 50 ans que je roulais avec cette marque mais ça prends fin dés lors.
Je sais que ça ne représente rien pour eux ...
cordialement

Promo impossible à valider le robot captcha tourne en boucle, merci michemin… autant pas faire de promo si c’est pour mettre un site qui ne fonctionne pas.

Offre se remboursement non respectée, ne vous laissez pas avoir par leurs offres car ils font tout pour que votre dossier ne soit pas validé. Dommage car cela reste des bons pneus mais j’ai déjà participé plusieurs fois aux offres chez leur concurrent PIRELLI et aucun problème donc ce sera les derniers MICHELIN

MICHELIN, QUE PENSEZ VOUS DE VOTRE FILIALE ALLOPNEU(S) (ma commande, chez eux, du 7.07.23 n°060831976)
Voici un des avis que j'ai publié le 29 octobre 2023,
suite à leur réponse du 26 octobre, sur TRUSTPILOT
Après avoir lu, celui-ci et les autres, si vous avez le temps de le faire, CAUTIONNEZ VOUS LEUR ATTITUDE ???
Donc, ci-après, la copie de CET AVIS DU 29.10.23:
- "
Allopneu a une nouvelle fois, ce 26 octobre 23, comme toujours de façon stérile, commenté mon avis, pour une affaire qui remonte au 7 juillet 23.

Voici la copie de leur Réponse: (aussi inutile que celle du mois aout)
- "Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe concernée afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, Tomy d'Allopneus" -

Message qui ne sert à rien, mais tout bénéf., puisqu'il ne leur coute rien !!!
En même temps, "ils prennent leur pied", car ils se fiche de moi encore un peu plus.

ILS Y EN A QUI FERAIENT PROFIL BAS..., NON, EUX, ILS DOIVENT ADORER REMUER "LES EXCREMANTS" !!!

Et cette manifestation, 4 mois après les fait, est à l'image de leur délai de livraison...
Ou alors elle est réfléchit et, mais j'en doute, ils repensent à leur frasque et sont mal à l'aise ?
Ils se disent qu'il faudrait peut être prévenir "d'urgence" leurs collègues..., il serait temps d'y penser !!!

Ou alors, il n'y a que des EXTRA-TERRESTRES chez eux, de la planète "magouille" ?...
TOMY, téléporté de cette planète, va peut être leur dire, après 2688 HEURES, qu'a présent il faut être "honnête" et arrêté de magouiller, ou être plus subtile lors de ces frasques.
Quand on a pas les pneus en stock, il ne faut pas mentir.
Il ne faut pas penser qu'au fric. Il faut être honnête en disant que l'on ne les aura que dans "1176 HEURES", non pas en 48 heures !

Le pire, ne pas prendre les gens pour des "jambons" en demandant à DPD de dire qu'il n'a pas trouvé l'adresse alors que ça fait 20 ans qu'il y vient.
Il suffit d'être honnête, "ça c'est pour DPD", dire que le camion est vide et donc que ce n'est pas l'adresse, MAIS LES PNEUS qu'il n'a pas trouvé !!!

Donc TOMY, alors que les faits remonte au 7 JUILLET, pourquoi avoir attendu aujourd'hui 26 octobre, soit 112 jours ?...
Attendu 2688 HEURES, utilisons la même unité que vos 48/72 heures, délais de livraison affirmés, qui en réalité sont de 1176 HEURES.

En fait, j'ai la réponse, elle est toute simple..., non pas assoiffe de sang mais de fric, ALLOPNEU n'en a rien à fiche de ce que pense ou subissent ses clients.
La seule et unique chose qui compte, c'est "la DOCTRINE allopneu", faire du pognon quelque soit la manière pour y arriver.

SI MICHELIN EST INFORME DE TOUT CA, IL DOIT SE DEMANDER SI IL A BIEN FAIT D'ACHETER ALLOPNEU..., OU PEUT-ETRE PAS ?????...
Au fait, UNE PRECISION, si je ne mets pas de "S" à ALLOPNEU, vous l'aurez peut être compris, c'est qu'EN FAIT, il n'y en a pas ou peu..., DE PNEUS..., chez eux !

POUR INFO, JE VAIS ENVOYER LA COPIE DE CET AVIS A MICHELIN, TOUJOURS PAR LE BIAIS DE TRUSTPILOT..., SI CEUX CI SONT D'ACCORD, BIEN ENTENDU !?...

marre de ces constructeurs fabricants français avec des des pubs en langues étrangères J'achèterai des pneus américains italiens

J'ai acheté 2 pneus Michelin le 17/7/23...prticipation offre bons d'achat Glady confirmée. Jamais rien reçu (ni dans les spams)....on est le 15 septembre !!!
Encore une belle arnaque ! Bravo aux enseignes NORAUTO et MICHELIN !!!
Prochaine fois, j'irai ailleurs que NORAUTO et j'achèterai une autre marque que MICHELIN ! Quelle honte si de telles enseignes commencent à arnaquer la clientèle ! Où sont les contrôles en France ? ??

Inscrit sur le site Michelin concernant une offre promotionnelle Michelin-Norauto (remboursement du montage réalisé dans un centre Norauto).
J'ai fourni toutes les informations et les justificatifs demandés (dans le délai imparti, évidemment).
J'ai reçu un mail de confirmation de Michelin pour ma participation, mais aucun remboursement n'a suivi ...
et pas de moyen d'avoir des informations sur mon dossier !
Je conclus ARNAQUE MICHELIN

J'ai acheté 4 pneus 4 saisons le 20 mars 2023 profitant de l'offre valable du 01 au 28 mars : 30€ de remise en bon d'achat Feu vert sur les pneus Michelin. Je me suis connectée sur https//offre.feuvert.fr/ et renseigner mes coordonnées. Je devais recevoir sous 8 semaines après la fin de l'offre, mon bon. A ce jour, toujours rien reçu...Tromperie de Feu vert et Michelin....

J'ai fait changer un train de pneus sur ma voiture suite à la réception d'un email de la part de Michelin m'indiquant la possibilité de bénéficier de bons de carburant d'un montant de 30€ pour 2 pneumatiques. Mon garagiste a procédé à la commande et au montage, m'a fourni une facture en règle qui indique la marque le type de pneus et leurs dimensions, facture à mon nom. Je me connecte sur le site People in motion, j'envoie ma facture en .JPEG, mes coordonnées etc... Content !
Quelques jours plus tard, je reçois un email m'indiquant l'impossibilité de lire la marque, le type de pneus et leurs dimensions sur la pièce jointe. Je reprends une photo, bien éclairée avec du contraste etc... Je me l'envoie pour vérifier... Puis envoi à Michelin.
Quelques Jours plus tard... Bis repetita !
Je me débrouille pour trouver l'email du service consommateur Michelin; on m'indique de réessayer la manoeuvre. Je m'exécute...
Quelques jours plus tard lol... ça énerve, hein ?
Service consommateur... Envoi de la photo en fichier.pdf allégé au maximum (75ppp) à la préposée de la plateforme téléphonique qui m'assure qu'elle peut déchiffrer la marque, le type, les dimensions, qu'elle transmet à sa hiérarchie.
Quelques jours plus tard, re-service clients, la hiérarchie a accepté ma participation et je devrais recevoir un email pour entériner ma participation. Que je devais bien vérifier mon courrier, y compris les spams et les indésirables...
Ai-je besoin de préciser que je n'ai jamais reçu cet email ni dans les désirables, ni ailleurs.
Re-service clients où l'on est confus mais qu'il faudrait que je retourne chez mon garagiste demander une facture plus claire, plus lisible car les services de validation sont surchargés et à la moindre difficulté de lecture ou de compréhension, ils éliminent la candidature.
là, j'avoue avoir perdu mon calme, j'ai raccourci l'histoire mais il y avait eu une vingtaine d'échanges écrits et trois ou quatre conversations téléphoniques auparavant. J'estime que si la multinationale Michelin n'a pas les moyens d'organiser ses équipes informatiques pour proposer une procédure simple et rapide pour permettre à ses fidèles clients (50 ans de Bibendum, ça fait une addition assez lourde, non ?) de participer à une opération promotionnelle, je ne vois pas pour quelle raison les pneus les plus chers du monde ne seraient pas affectés par ces déboires numériques et je m'en vais voir ailleurs à la prochaine occasion, nous ne fêterons pas nos noces d'or ensemble. Tant pis pour l'effet cocorico, Michelin fabrique ailleurs qu'en France mais applique des tarifs bien franchouillards. Cette quasi arnaque de grande envergure (je lis ici qu'il y a d'autres mécontents) fait-elle partie de la nouvelle direction donnée à Michelin au mois de mars appelée Michelin in motion qui consiste, si j'ai bien compris, a faire croître son chiffre d'affaires de 5% par an de 2023 à 2030. Et bien voilà, j'ai versé ma contribution, trente euros pour 2023. Je m'assoies sur l'offre promotionnelle mais pour ce qui est d'aller jusqu'en 2030, ne comptez plus sur moi... Septembre 2023... Suite et fin... J'ai contacté la DGCCRF deux fois. La première fois, Michelin ou son représentant s'excusent et m'indiquent avoir envoyé une carte carburant de 30€ le 30 juin. La démarche est louable mais je suis resté chez moi tout ce temps et pas de courrier de Michelin et encore moins de carte carburant... Je re contacte la DGCCRF, et cette fois Michelin s'excuse à nouveau mais envoie une carte carburant de 30€ en lettre suivie... Que je reçois trois jours plus tard. Je vais l'utiliser sans souci chez Total énergies et je roule sur des pneus Michelin avec 30€ de SP95 offerts par Michelin... Cela n'a pas été sans mal mais j'ai obtenu ce que Michelin promettait. Cela devrait encourager tous ceux qui ont du temps à perdre pour bénéficier des promotions annoncées... Merci MiMi... Du coup je vais peut-être revenir sur ma décision de ne plus rouler ma caisse avec vos savonnettes... Je connais la marche à suivre pour vous faire tenir vos promesses !

Chez Michelin, n'attendez pas de service client après achat, il n'y en a pas. Multiples stratégies grotesques mises en place par la marque pour éviter tout dédommagement de ses clients lorsqu'elle est responsable et que la qualité de ses produits est impliquée. Je n'avais jamais vu cela auparavant venant d'un groupe de cette taille et avec une image aussi forte, absolument incroyable.

Une situation d'autant plus grotesque et scandaleuse quand on sait que le groupe Michelin, très grand groupe industriel international, a réalisé en 2022 un bénéfice net chiffré en milliards d'euros, bénéfice en progression par rapport à l'année précédente, et un chiffre d'affaires lui aussi chiffré en milliards d'euros, en progression de 20 % sur un an !!!! (voir article du site brefeco[point]com intitulé "Michelin : chiffre d’affaires 2022 en hausse de 20 %")

Bon d achat carburant pour l achat de deux pneus Michelin une arnaque j'ai fourni tous les documents dont la facture et la facture ne leurs convient pas. Vous savez quoi Michelin !!! vous pouvez le garder votre bon d'achat et c'est clair que maintenant je prendrai une autre marque vous n êtes qu une bande de voleurs, menteurs

J'ai fait changé mes 4 pneus en Michelin chez Norauto pour profiter de leur offre promotionnelle de Janvier 100% du montage remboursé . Mon dossier a été réceptionné complet et je n'ai jamais été remboursé.... Norauto me dit de me retourner contre Michelin qui ne répond pas...j'ai laissé tombé et me suis bien fait avoir. Fuyez ces offres promotionnelles Michelin récurrentes : c'est visiblement de la pure arnaque !!

une entrepprise que je connais bien pour avoir collaborer quand j'etais actif. Des gens inhumains. Rien à tirer. Certes j'ai bien fait mon beurre avec eux pendant 30 ans. Mais il fallait se boucher le nez et la bouche plus les oreilles. Je plains de tout mon coeur ces pauvres gens qui ont perdus leurs humanités pour servir je ne sais quoi ! TRISTE

Bien sur je ne roule pas avec leurs pneus rien que pour ne pas enrichir ces gens

Idem...Arnaque promo michelin de chez Norauto .
Bonjour j’ai voulu moi aussi profiter du montage gratuit de chez norauto avec la promo sur les pneus hiver Michelin du mois de janvier 2023 . il m'a été à moi aussi impossible de valider la demande de remboursement malgré des dizaine de tentatives . Norauto a été aussi inefficace à mes réclamations , d'ailleurs ils ont réussi à m'abimer plusieurs de mes jantes sur mon véhicule quasiment neuf.

J’ai acheté des pneus 4 saisons Michelin chez Renault au mois d’octobre 2022 Et j’attends toujours le chèque de 100 € ! Je pense que c’est une arnaque indigne de cette marque !! Ne croyez pas à cette publicité mensongère !!

Bonjour j’ai voulu profiter du montage gratuit chez norauto avec la promo Michelin du 9 janvier jusqu'au 22 pneu hiver je remplir le formulaire je prend une photo de la facture et la impossible de valider le document et la validité du document est jusqu'au 5 février et la je peux plus avoir se formulaire quar il et plus chez norauto et ni chez Michelin et sur la promo il dis bien que le formulaire est disponible jusqu'au 5 février arnaque à fuir les promo michelin

Bonjour
Comme les précédents commentaires négatifs.
Opération montage prix en compte par bibendum ce mois ci à partir du 9 janvier sur des pneus 4 saisons ou hiver.
Je remplis ma demande tout se passe bien sauf au moment de valider mon IBAN pour remboursement il ne le reconnaît pas.
Malgré plusieurs essais, même avec un autre IBAN...
C'est vraiment une arnaque.

j'attends toujours mon bon de 80 euros suite à mon achat de 4 pneus michelin malgré plusieurs relances
Ne pas croire michelin ce sera mes derniers pneus de cette marque