Milar Avaliações 717

Rapidez y buen servicio

Es muy buena la forma de comunicarse y mandando mensajes y e indicando alrededor de q hora entregan el pedido.

Entrega el dia y la hora indicados.
Producto bien embalado y tal como se describe en
la publicidad.

La calidad y precio del producto fueron buenos, y el servicio y la entrega también

El trato de alguna de sus tiendas

Conozco esta Tienda desde hace muchos años y siempre han tenido un trato muy correcto...

Estoy intentando contactar con atención al cliente tanto por vía telefónica como email y no contestan, además de no hacerse cargo el transportista de llevarse mi electrodoméstico viejo.
Por no decir la página web que no actualizan el estado de seguimiento de tu pedido

Mal servicio de entrega a domicilio….la web falla….flexibilidad horaria CERO!!!
Más de 3 semanas para la entrega de una lavadora cuando en la compra te dicen de 3 a 4 dias laborables…..encima hemos llamado en varias ocasiones y no cogen el teléfono …. Experiencia desastrosa….y lo que más duele es que uno quiere apoyar el comercio local…pero no lo poneis fácil….

Fatal no, lo siguiente. Después de comprar con ellos todo, nos llega una campana completamente echa pedazos y no se hacen cargo porque dicen que han pasado más de 24 horas. Por lo que nos dicen que ni devuelven el dinero y que encima te tienes que quedar con la campana inservible.
Mientras las cosas van bien si, pero cuando tienen que responder está demostrado que NO SE HACEN CARGO DE NADA, es un plan perfecto.

Realice el pedido de un emisor termico Boch, ya pagado y a día de hoy no tengo noticias del producto.
Les envié varios correos para interesarme por el tema y ni me contestaron. Si no me llega el producto está semana presentaré denuncia en comisaría.

La entrega se realizó a tiempo y los transportistas muy amables y serviciales.

Rapidez en el envío apensas 48 horas ,y entrega también rápida y diligente .

No he tenido ningún problema con el envio

Collect your purchases from their shop. DO NOT order online because despite a tracking number, you have no idea when they are coming and it takes several days and when they deliver, according to their advertising, they take the old TV away but the driver will flatly refuse to take it. You can't telephone the online office, they never answer, even the sales staff in the shop told me that and it was my experience. You can write to complain that the driver was supposed to take away the old TV, and even though I had an order number for it, they ignore you or fob you off with 'yes someone will collect it' but they don't say when and they don't come either. Weeks later we have a large TV in our lounge and being elderly, we can't lift it. They don't care about that. Service from online delivery is diabolical. If you can't collect your stuff from the shop, be well advised to go somewhere else to buy it.

More than a week later, urgent request from un-named person at Milar, still nothing heard from them.

El servicio de Milar muy bueno, tanto la compra online como el seguimiento del envío y la entrega. Respecto a la aspiradora, de momento funciona muy bien. Es ligera y manejable y tiene potencia. Y el filtro se limpia muy fácilmente. Yo la quería para alfombras y cumple su cometido a la perfección. Quizás la única pega es que sólo tiene una potencia.

He seleccionado para recoger el antiguo y no lo hicieron y no me daba una solución.

Hice un pedido el black friday y todavia no he recibido nada.

Buenas experiencia de compra. Pedido on line rápido para recoger en tienda. Buen precio buen producto

Compramos un microondas en esta web.
La entrega fue rápida, incluso antes del plazo que nos dijeron. Llegó el 11/11, en buenas condiciones y funciona correctamente. Hasta aquí bien.

Pero habíamos pedido la retirada del microondas antiguo, y esto no fue tan bien.
Sabíamos que la retirada no se haría el mismo día, porque la realiza otra empresa.

Viendo que nadie nos llamaba, contacté con Milar varias veces, por el formulario de contacto, por mail y por chat, y me dijeron que no me preocupara, que nos llamarían, para realizar la retirada.

Pero pasaban los días y seguían sin llamar. Así que, al final, llamamos al ayuntamiento, que realiza retiradas de electrodomésticos viejos, para que se lo llevara.

El día 1/12, llamaron a mi madre, por fin, para concertar la retirada del microondas antiguo. No me parece normal, que tengamos el artículo nuevo y tres semanas después llamen para llevarse el viejo. Esto debería ser más ágil, o deberían informar a la clienta de que tardarán semanas en hacer la recogida.

Espero que se tenga en cuenta, y se gestione de otra manera, porque no me parece lógico.

Gracias.

Mar M.