Primeira coisa que pesquisei antes de fazer a reserva com a Miles foi consultar o RECLAMEAQUI no Brasil e o Trustpilot nos EUA. Ambas deram ótima avaliação da Miles. Em seguida fiz o procedimento de r... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Estou fazendo uma nova avaliação. Eu fiz uma locação através da AVIS pela Miles Rent a Car. A AVIS me cobrou indevidamente pelo motorista adicional. Após realizar a avaliação inicial, fui cont... Ver mais
A empresa respondeu
A assistência prestada pela Claudia Muñoz foi excepcional durante o meu pedido de upgrade de carro. Sua dedicação e eficiência tornaram o processo não apenas eficaz, mas também uma experiência agradáv... Ver mais
A empresa respondeu
Fui atendido pela agente Laura Pérez e ela prestou um serviço espetacular. Sempre muito atenciosa e disposta a atender as necessidades do cliente. Estou extremamente feliz pela solução do meu problema... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Somos la mejor opción para alquilar un auto en Estados Unidos, Europa, Canadá, México y Brasil. Visita nuestro portal y encuentra los precios más competitivos del mercado con el respaldo de las principales rentadoras a nivel mundial como Alamo, Avis, Budget, Hertz, entre otras compañías aliadas dispuestas a brindarte atención de calidad. Reserva hoy, conoce todos nuestros beneficios y ahorra hasta un 30% en tu alquiler. Contamos con un equipo altamente capacitado, dispuesto a solucionar tus dudas y brindate la mejor experiencia durante el proceso de la reserva. _________________________________________ We are the best option for car rental in the United States, Europe, Canada, Mexico, and Brazil. Visit our website and find the most competitive prices in the market supported by the main car rental agencies worldwide such as Alamo, Avis, Budget, Hertz among other allied companies, ready to provide you with quality service. Book today, know all of our benefits and save up to 30% in your rental. We have a highly trained team, ready to solve your inquiries and provide you with the best experience during the reservation process. ___________________________________________ Somos a melhor opção para alugar um carro nos Estados Unidos, Europa, Canadá, México e Brasil. Visite o nosso site e encontre os preços mais competitivos do mercado nas locadoras reconhecidas mundialmente como Alamo, Avis, Budget, Hertz entre outras agências aliadas parceiras que oferecem atenção de qualidade. Reserve hoje, conheça os nossos benefícios e economize até 30% no seu aluguel. Temos uma equipe altamente capacitada para responde suas dúvidas e oferecer a melhor experiência durante o processo da sua reserva.
Informações de contato
90 SW 3rd Street Suite 2803, 33130, Miami, Florida, Estados Unidos
- +1 786 270-2001
4,8
Excelente
6 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Miles Car Rental - USA
Olá Fabiana, que bom saber que recebeu um atendimento atencioso e prestativo.
Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco. 🌎🧭
Buenisima la experiencia con Miles y…
Buenisima la experiencia con Miles y con Deisy Acosta, me trato con profecionalismo
20 de abril de 2026
Resposta da Miles Car Rental - USA
Hola Bauchy,
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Deisy Acosta te brindó una atención profesional durante todo el proceso. Ese nivel de servicio marca la diferencia. 🌟🧑💼
O atendimento da Stefanie foi essencial…
O atendimento da Stefanie foi essencial para a solução da minha reserva. Muito cortes e gentil.
Agradeço pela atenção.
23 de março de 2026
Resposta da Miles Car Rental - USA
Olá Edmur,
Ficamos muito satisfeitos em saber que o atendimento da Stefanie foi tão importante para resolver sua reserva. É ótimo saber que você se sentiu bem atendido com tanta cortesia e gentileza. 🚘🌍
O atendimento da Laura Peres superou…
O atendimento da Laura Peres superou minha expectativa. Ela foi muito ágil, prestativa, educada e detalhada na medida certa nas explicações.
Excelente atendimento!
26 de fevereiro de 2026
Resposta da Miles Car Rental - USA
Andre, é muito gratificante saber que o atendimento da Laura Pérez superou suas expectativas.
Agilidade, clareza e atenção aos detalhes fazem toda a diferença, e ficamos felizes que você tenha percebido esse cuidado durante toda a explicação. 🚗
Agradecemos por reconhecer esse excelente atendimento e por compartilhar sua experiência.
Atendimento Excelente
Atendimento por telefone +55 61 3181 0383 muito bom e em português, atendente Laura Perez muito simpática e prestativa.
Até o momento só elogios.
27 de janeiro de 2026
Resposta da Miles Car Rental - USA
Faldin, ficamos muito felizes em saber que o atendimento telefônico em português atendeu às suas expectativas. Que a Laura Perez tenha sido simpática e prestativa faz toda a diferença na experiência. Agradecemos muito pelos elogios 😊📞
Reservei e paguei o carro pela miles e…
Reservei e paguei o carro pela miles e quando retirei na budget me cobraram novamente, estou tentando falar com alguém para resolver isso
16 de janeiro de 2026
Resposta da Miles Car Rental - USA
Mauro, lamentamos a confusão que essa situação possa ter gerado. Já revisamos sua reserva e o recibo final, e confirmamos que a reserva não foi cobrada novamente. O valor identificado no balcão corresponde a um serviço adicional contratado diretamente com a locadora, motivo pelo qual a cobrança foi realizada pela companhia de aluguel.
Fique tranquilo, estamos aqui para te ajudar. Acabamos de te enviar uma mensagem para esclarecer todos os detalhes e te apoiar no que for necessário 🤝📩
Facilidade em todo o processo de…
Facilidade em todo o processo de reserva com procedimentos lógicos e intuitivos
15 de janeiro de 2026
Resposta da Miles Car Rental - USA
Olá, Henrique!
Ficamos felizes em saber que o processo de reserva foi simples e intuitivo para você. Trabalhamos para que cada etapa seja clara e prática do início ao fim 🧭🚗
SEGURO VIAGEM É ENGANAÇÃO
o seguro viagem que vocÊs falam que ganhamos é enganação tenho tentado emitir a apolice e ate agora ninguem resolveu, já esta chegando a data da minha viagem e eu na verdade fui enganada, terei que contratar o seguro por fora
17 de novembro de 2025
Resposta da Miles Car Rental - USA
Olá, Liliane.
Sentimos muito pela frustração e entendemos a sua preocupação com a proximidade da viagem. Essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Queremos verificar o que aconteceu com a emissão do seguro. Já te enviamos uma mensagem para tratar do seu caso de forma direta e buscar uma solução adequada.
Conte conosco para te apoiar ✈️🤝
A atendente Stefanie foi incrivel
A atendente Stefanie foi incrivel, tirando minhas duvidas e auxiliando com a modificacao da reserva.
15 de dezembro de 2025
Resposta da Miles Car Rental - USA
Olá Felinto 👋
Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que o atendimento da Stefanie foi incrível, esclarecendo suas dúvidas e auxiliando com a modificação da reserva de forma clara e eficiente. Esse cuidado faz toda a diferença para nós 🌍🚗
Excelente atendimento e ofertas
5 de dezembro de 2025
Resposta da Miles Car Rental - USA
Olá, Esdras!
Muito obrigado pelo seu feedback. Que bom saber que você encontrou um excelente atendimento e ótimas ofertas conosco ✨
Conte sempre com a gente nas suas próximas viagens! 🚗✈️
Tenho realizado a reserva de carros com…
Tenho realizado a reserva de carros com a MILES sistematicamente e sempre com excelente condições
Obrigado
4 de dezembro de 2025
Resposta da Miles Car Rental - USA
Olá, Roberto!
Muito obrigado por confiar na Miles Car Rental de forma tão constante. Ficamos muito felizes em saber que você sempre encontra excelentes condições ao fazer suas reservas conosco — isso nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço ✨
Conte sempre conosco para suas próximas viagens! 🚗✈️
a muitos anos nao venho na milles
a muitos anos nao faco rezerva na MILLES RENTACAR ,por causa de precos desta vez bateu todas as outras cocorrentes estarei sempre cotrando locacao de carros por aqui
2 de dezembro de 2025
Resposta da Miles Car Rental - USA
Olá, João!
Que bom ter você de volta depois de tantos anos! Ficamos muito felizes em saber que, desta vez, conseguimos oferecer o melhor preço entre as concorrentes — trabalhamos justamente para garantir ótimas opções e uma experiência confiável.
Será um prazer ter você sempre consultando suas próximas locações conosco ✨ Conte com a Miles Car Rental! 🚗
Resolvido
no site quando fiz a reserva fiquei preocupado, pois o site solicitou o pagamento e quando coloquei os dados do cartão o site deu mensagem de erro e cobrou o valor no cartão. entrei em contato via whattsap e foi me encaminhado a reserva.
25 de novembro de 2025
Resposta da Miles Car Rental - USA
Olá, Gilson!
Obrigado por nos contar o que aconteceu. Lamentamos a preocupação que o erro na página causou no momento do pagamento. Esse problema já foi encaminhado para a equipe responsável para que seja corrigido o mais rápido possível 🙏
Ficamos felizes em saber que, pelo WhatsApp, conseguimos oferecer uma solução rápida para você 🙌
Se precisar verificar qualquer detalhe da sua reserva ou da cobrança, estamos aqui para ajudar. 🚗
A atendente
A atendente, Laura Pérez, nos atendeu com extrema simpatia e resolveu nosso problema.
16 de novembro de 2025
Resposta da Miles Car Rental - USA
Olá, Aldo!
Ficamos muito felizes em saber que a Laura Pérez conseguiu ajudar você com tanta simpatia e eficiência. Ela realmente se dedica para que cada cliente tenha uma experiência tranquila, e seu comentário mostra que estamos no caminho certo ✨
Sempre que precisar de suporte para sua locação ou viagem, estaremos aqui para ajudar você. 🚗
Resposta da Miles Car Rental - USA
Olá Kleber! 😄 Que alegria receber seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que você nos considera a melhor dos EUA. 🇺🇸✨ Muito obrigado pela confiança — será um prazer atendê-lo novamente em sua próxima viagem! 🚗
Top!
Top! Fácil, rápido e com tudo que precisa, inclusive seguro viagem adicional.
9 de novembro de 2025
Resposta da Miles Car Rental - USA
¡Qué gusto leer eso, Renato! 😎🧳✈️ Nos alegra saber que todo fue fácil, rápido y que incluso encontraste el seguro de viaje que necesitabas. ¡Buen viaje!
Resposta da Miles Car Rental - USA
Muito obrigado, Wesley!
Ficamos muito felizes em saber que você recebeu um excelente atendimento. Seguiremos trabalhando para que toda a sua experiência seja tão boa quanto sua próxima viagem 🧳✈️🌎 Conte sempre conosco!
Excelente atendimento do inicio ao fim
Excelente atendimento do inicio ao fim. Precisei alterar uma reserva. Experiencia com a miles tem sido ótima e recomendo 100%. (No caso estou avaliando o atendimento por telefone)
28 de outubro de 2025
Resposta da Miles Car Rental - USA
Olá Edu! 😊 Ficamos muito felizes em saber que o atendimento foi excelente e que conseguimos ajudar com sua reserva. Agradecemos pela confiança e recomendação! ✈️
Atendimento cordial e resolução do meu…
Atendimento cordial e resolução do meu problema foi feita
21 de outubro de 2025
Resposta da Miles Car Rental - USA
Oi, Deivid!
Ficamos felizes em saber que recebeu um atendimento cordial e que seu problema foi resolvido rapidamente. Conte sempre com a Miles para suas próximas viagens! 🌎✨
Resposta da Miles Car Rental - USA
Muito obrigado, Jaoa!
Ficamos felizes em saber que achou o processo prático e com ótimos preços. Nosso objetivo é sempre facilitar sua reserva e oferecer o melhor custo-benefício.
Esperamos acompanhá-lo em muitas viagens mais! 🌎✨
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.