MILK COPENHAGEN Avaliações 

I ordered from them and gave them my address. First time, the order was sent back to them because their shipment service couldnt find my address (question mark: all other shipment company could deliver successfully, how couldnt DHL?). Second time, DHL reported that the parcel was sent but I didnt receive the parcel myself and neither my neighbours. The signature was faked and I realized that DHL put wrong street name. So I contacted Milk Copenhagen to ask them to connect me with DHL because I couldnt contact them myself in The Netherlands (the automatic reply and all in Dutcht). I felt very disappointed with Milk Copenhagen service. They dont want to help me to find out what was wrong with DHL, and just said sorry and thats it. I haven been waiting for my order more than 1 month and at the end am completely disappointed with how Milk Copenhagen dealt with customer in this situation. They dont lose anything, I lose my money, my time to contact them, DHL and my neighbours to investigate the wrongdoing of either Milk Copenhagen or DHL (because the address on DHL system was not exactly what I provided) and my trust on their brand.

Hurtig levering og tøj som levede op til forventningerne.

Første gang jeg handler børnetøj hos jer, men bestemt ikke sidste :) Flotte varer i god kvalitet og til gode priser! I gør det godt :)

Har hentet min pakke, vare der lever 100%op til mine forventninger👍
Har før handlet med Milk Copenhagen, og var tilfreds, og absolut ikke sidste gang.

OPDATERING DEN 15. SEPTEMBER: jeg har sendt alt tøjet retur, da de som beskrevet nedenfor sendte det forkerte. Jeg har dog kun fået refundering for NOGET af tøjet. Den ordre jeg placerede den 30. juli er derfor stadig ikke løst. Vanvittigt mange fejl. Jeg har faktisk aldrig oplevet noget lignende.

——————————————-

Købte to par bukser, en kjole og en skjorte. Noget af tøjet var for stort og jeg sendte det derfor retur for at ombytte det. Efter 2 uger måtte jeg selv kontakte dem for at høre hvor de var i processen. Kundeservice skrev tilbage at de kunne se at der var sket en fejl og tøjet derfor ikke var bestilt til mig. Det blev derfor bestilt samme dag men nu har jeg lige modtaget det og de har sendt mig samme størrelse igen….. 😬 Lidt for lang leveringstid og lidt for mange fejl på én ordre. Øv.

Hurtig levering.
Ligner tøjet på billederne.
God kvalitet.

Efter man køber noget - så bliver man tilmeldt deres SMS service, uden man har bedt om det. Det er så jammerligt irriterende.

Fantastisk udsalg. Fik nogle virkelig gode ting. Hurtig levering. Ikke sidste gang jeg køber her.

Er super tilfreds med konceptet af alt jeres tøj både til voksne og børn. Tøj der aldrig forandre sig uanset hvor meget det bliver vasket Hurra for Milk copenhagen.😃😀😀

Købte skønt børnetøj på udsalg, som så viste sig at være udsolgt. Fornemmer, at Milk Copenhagen gjorde alt for, at jeg alligevel fik de bestilte varer. Meget, meget venlig samtale og mail fra firmaet..

Super flotte varer.
Lynhurtig levering.
Vender helst sikkert tilbage

Altid fede tilbud, lækre varer, i gode kvaliteter som altid passer i basis garderoben, altid til spiselige priser, whats not to like!…
Og har man brug for besvarelse af spørgsmål så plejer de også at være ferm til dette 😊

Super hurtig levering og altid lækre vare i god kvalitet

Fantastisk kundeservice og fine produkter til rigtig gode udsalgspriser. Jeg handler gerne hos jer igen. :-)
Jeg havde et ønske om at ændre noget i min ordre og sendte derfor en mail, men ikke med de store forventninger om at kunne få et svar inden ordren sendes. Men: Rikke ringede mig op og jeg kunne lave en ny ordre med ændringen. Rikke sagde, at jeg bare skulle ringe igen, hvis der var noget. Det gjorde den ammende og forvirrede mor så hele 3 gange indtil ordren var helt rigtig bl.a. pga. nogle udfordringer med en rabatkode og en nederdel jeg glemte at tilføje. Rikke var positiv og hjælpsom hele vejen igennem.
På hjemmesiden stod der, at der var travlhed pga. deres udsalg. Varerne blev dog pakket samme dag og jeg modtog dem under 24 timer efter.
Sikke en god oplevelse. :-)
Det er min første anmeldelse her på trustpilot, men den blev jeg bare nød til at skrive.

Her er et udsalg der vil noget. 70% besparelse er noget der rykker.
Kvaliteten er som altid i top. Rimelig leveringstid. Intet at sætte en finger på.
Har handlet der før og kommer også til at handle der igen.

Returned my item (wrong size). Fighted over 30 days with the customer service to get my money back. They kept asking me what I ordered even though had sent them my order confirmation many times. Lost money (MasterCard fee) because of waiting so long to get my money back. They were not even sorry and did not compensate. Worst customer service I’ve ever had.

God kommunikation og service

Kæmpe plus med gratis fragt og billige priser. Hurtig levering..

Nem og overskuelig hjemmeside
Gode produkter og hurtig levering