Mimukids Avaliações 

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MIMUKIDS: Compré y pagué unas prendas en el mes de mayo para mi nieta recien nacida. Hoy en día, finales de octubre, aún no he recibido el pedido. Les he escrito varias veces pidiendo la devoluci... Ver mais

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ESTAFA 100%, NO COMPRÉIS. Hice un pedido el 16 de Julio y estamos a 22 de Octubre y no he recibido nada. El 5 de octubre me contestaron a uno de los emails a atención al cliente, osea, 3 meses después... Ver mais

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Me siento estafada. Ojalá me hubiera informado antes. Tienen los comentarios ocultos en Instagram. Por mensaje directo ni te contestan. Me han estado dando largas por correo electrónico y ya me... Ver mais

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1 estrella y porque no puedo poner menos. Es una ¡¡ESTAFA!! Por favor, no compréis en esta tienda jamás. Hice pedido 8 de mayo por valor de 41,55 euros. No he recibido pedido, ni reembolso ni pedido... Ver mais

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

⚠️ Un mensaje muy importante para todas nuestras familias de MIMU. Queremos empezar dándoos las gracias de corazón por todos los pedidos que recibimos cada día y por seguir confiando en nuestro trabajo artesanal. Nuestro equipo no para ni un segundo: estamos con el proyecto de la fabricación de stock continuamente para que vuestros pedidos os lleguen muy rápido. Todos vuestros pedidos van saliendo y os van llegando. 📦✨ Una persona nos amenazó públicamente con usar sus contactos de Meta para hacernos un complot. Afortunadamente, no estamos solas, tenemos testigos y pruebas contundentes. Gracias al equipo de Trustpilot, hemos capturado la amenaza con su IP y URL. Ya está todo en manos de nuestros abogados y están investigando a esta persona y al grupo que organizó para ponernos reseñas negativas falsas. Vamos a ir a por todas con una querella criminal porque esto es un delito grave. Por favor, si queréis ver la realidad de nuestro trabajo, os invitamos a mirar las reseñas positivas reales en la plataforma y las que nos dejáis siempre en Instagram. Tampoco podemos mostraros todos los mensajes privados que recibimos de todas vosotras sobre nuestros productos que os encantan!. Queremos que estéis tranquilas: • Vuestros pedidos siguen su curso normal. No os preocupéis, os estamos atendiendo y contactando a todas por email en info@mimukids.es. • Somos una marca artesanal, hecha con mucho amor. A veces podemos tardar un poquito más, pero siempre, siempre llega tanto el pedido como el reembolso. Gracias infinitas a todas las que seguís ahí apoyando nuestro proyecto frente a estos ataques tan feos. ¡Seguimos trabajando por y para vuestros peques! 🤍


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1,3

Muito Ruim

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219 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Experiencia personal

Productos ideales! He pedido 2 braguitas para mi hija, es verdad que tardan un poquito en enviar el pedido, pero SIEMPRE te dan una solución. De verdad que los productos son preciosos, de súper buena calidad y la chica es súper maja. NO ES NINGUNA ESTAFA.

23 de julho de 2026
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4 meses de espera, sin respuesta y sin reembolso

Desde abril que hice un pedido, me dicen que me tardan porque es artesanal. Después de esperar 4 meses diciéndome que me llegaba ya, que ya había salido, me dicen que se ha perdido que si quiero volver a pedir o el reembolso, le digo que después de la espera no quiero el reembolso quiero el producto. Las conversaciones no son fluidas son de 4 en 4 días… al final me canso y le digo que me hagan el reembolso. SEMANAS llevo esperando el reembolso y hablándoles diariamente, pues no recibo ni reembolso ni contestación. La chica parecía maja por lo que me abstengo de dejar reseñas negativas, al ver que no me contestan decido mirar opiniones de otras clientas y para mi sorpresa no soy la única que le ha pasado esto. Es una empresa de impresentables y estafadores, por lo que tomaré medidas legales. Espero sirva este comentario para que nadie más pueda sentirse estafado.

23 de julho de 2026
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Buen producto

Hice un pedido de varias cositas para mi bebé, es verdad que tarda un poco en llegar ya que el producto es artesanal, tuve un problemilla con un producto pero rápidamente me lo solucionaron. Hay que comprender que las cosas artesanales tardan en salir … Una vez con mi pedido en casa puedo decir que repetiré, merece la pena la espera. Para nada es estafa como he visto que dicen. La chica es encantadora y resolutiva. Repetiré sin duda para la nueva colección

22 de julho de 2026
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Une belle arnaque

Une belle arnaque ! Soit disant les produits sont fait à la commande à la main. Service client lamentable! Une commande passée le 5 juin et j’ai toujours rien reçu nous sommes le 22 juillet. Je veux être remboursé ! C’est inacceptable. Surtout ne commandez PAS sur ce site!

5 de junho de 2026
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Estafadoras

Horrible experiencia, llevo 3 meses esperando mi pedido y no me llega, he solicitado reembolso y no me contestan. No hay teléfono para poder hablar con ellas y no contestan a los correos ni instagram. Es una estafa

21 de julho de 2026
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ESTAFADORES!!

ESTAFADORES!!! No compréis nada es una estafa, hice un pedido hace 3 meses y nunca llega, no atienden a los clientes, te dicen que ha salido el pedido ya y es mentira, nunca llega, son unos sinverguenzas con todas las palabras, os animo a denunciar por supuestísimo, yo ya lo hice,

21 de julho de 2026
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Servicio nefasto

Hice un pedido a finales de mayo y no llega. No me dicen nada ni por mail ni por instagram siempre aludiendo a que tienen procesos artesanales y que pueden tardar hasta 45 días. Servicio nefasto, quiero un reembolso y no me responden ni siquiera

25 de maio de 2026
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Estafa

Compré a finales de mayo 3 prendas. A finales de junio pregunté el estado de mi pedido y no obtuve respuesta, únicamente que el plazo de confección era de hasta 45 días. En su web el plazo es de 20 días y excepcionalmente de 45. Solicité la devolución y nada. Después de 50 días, sigo sin pedido y sin contestación. ¿Qué sentido tiene estos plazos en ropa de bebé? A parte del sinsentido del tiempo de espera, la de decepcionante atención al cliente me lleva a escribir este mensaje que prevenga a futuros clientes de comprar en esta web NADA RECOMENDABLE.
PD: me intento poner en contacto escribiéndoles en sus publicaciones pero borran los comentarios, es probablemente eso lo que haga que los futuros clientes no lean los mensajes incómodos pero reales del funcionamiento de esta web.

28 de maio de 2026
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Tengo una semana intentando contactar…

Tengo una semana intentando contactar solo me han hecho un cobro de 80€ nadie se pone en contacto conmigo solo me dicen que la compañera lo revisará , me han timado literalmente, y estuve de manera paciente esperando respuesta, empecé a escribirle en los comentarios y los eliminaban y no me vengan de es que lo elimina instagram porque instagram avisa cuando te han eliminado un comentario por restricción y a mí no me ha llegado ninguna notificación porque la borran ellas, la página de Mimi kids fatal y de acuerdo con las muchas malas opiniones me doy cuenta que esto es una página con engaño publicitario por lo que con suficiente prueba iniciaré trámites legales.

18 de julho de 2026
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Cuidado! No llegan los pedidos

Modifico mi comentario ya que, tras insistir numerosas veces y amenazar con tomar acciones legales, he conseguido que me devuelvan el dinero del pedido.

La experiencia ha sido mala, todo eran excusas (no hay stock, habrá sido problema de la empresa de reparto, ya te llegará, hay que tener paciencia…).

Dudo mucho de que se envíen los pedidos y, si mandan alguno, son bastante pocos, por lo que no animo a comprar en esta web.

1 de junho de 2026
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La calidad de 10

La calidad de 10. Sí que es cierto que el servicio de envío es algo malo porque tarda bastante, pero en todo momento me respondieron y la verdad que la espera vale la pena. Calidad precio genial

16 de julho de 2026
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TIMADORES

Pongo una estrella porque no se puede poner menos… hice un pedido el 1 de marzo!!! y aún sigo esperando… casi CINCO MESES esperando. Me he puesto en contacto varias veces con ellas y siempre me dicen que el producto es artesanal y tienen demora. He intentado cancelar el producto y el reembolso y no hay respuesta por su parte… NEFASTO!!!!

15 de julho de 2026
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Mi experiencia fue MUY BUENA

Mi experiencia con esta tienda fue MUY BUENA! La chica me ha informado en todo momento del estado del pedido y si, es cierto que tarda un poco en llegar, pero también lo avisa antes de realizar el pedido. Hay que entender que no trabajan con stock y que todo está hecho de forma artesanal, somos personas, no máquinas!!
Me parece súper injusto ver reseñas tan malas cuando la ropa es un espectáculo de bonita y de calidad!
Volveré a comprar en la tienda sin duda, ENHORABUENA POR VUESTRO TRABAJO!

13 de julho de 2026
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Experiencia negativa

Experiencia negativa. Una pena. Hablas con una chica muy maja y agradable por medio de audios pero después de tres meses i medio sigo sin el pedido. Me dijo que lo habían mandado por GLS pero no recibí número de seguimiento ni SMS de confirmación ni nada. La chica me dijo que lo va a mirar y que sino me devolvían el dinero… sigo esperando aún a que me diga algo. Escribo comentarios en las fotos porque se supone que responden diciendo que te contestan a los mensajes y los borran. He decidido denunciar dado que tengo capturas, los correos de haber realizado el pedido y los mensajes mantenidos con la chica (aunque sé que no voy a conseguir ni el pedido ni recuperar el dinero pero por lo menos que no le pase lo que a mí a nadie más). Por lo que veo aquí no soy la única y los tres comentarios positivos que nos indiquen a los demás como lo han hecho porque yo ya no sé cómo contactar con la chica y creo que en ningún momento he faltado el respeto o he contestado de malas maneras.

ACTUALIZO SITUACIÓN: el pedido seguía sin llegar. Se supone que salía de nuevo el 16 de Jul porque tenían stock de algunas prendas y el resto que no tenían me reembolsaban el dinero. Consigo contactar con ellos tras múltiples mensajes por MD y me dicen que no tienen tallas que si quería mirar otras telas. Visto que habian pasado casi 4 meses, les pido el reembolso. Finalmente me hicieron el reembolso pero después de casi estar 3 semanas detrás de ellos. Por favor NO COMPRÉIS en esta tienda online. Acabo de ver que han borrado la cuenta de Instagram para cortar toda comunicación con la gente. Mi historia tras 4 meses detrás de ellos ha acabado bien pero ha sido toda una comedura de tarro.

23 de abril de 2026
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Hice un pedido en mayo

Hice un pedido en mayo, ya me llegó y me ha encantado! La calidad ESPECTACULAR, que ganas de que trabajen con stock para que lleguen más rápido y el precio es como de cachondeo con la calidad que tienen. Me da pena leer las reseñas negativas porque si les hubiera llegado no las hubieran puesto, ya solo os compro a vosotros.

31 de maio de 2026
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Hice un pedido y nunca llega

Hice un pedido y nunca llega. Me respondieron diciendo que me lo intentarían agilizar y que saldría en camino la semana pasada sin embargo no me mandan seguimiento de envio a pesar de pedirlo en repetidas ocasiones. FATAL.Es una engañifa, se escudan detras de elaboracion artesanal. No contestan los mensajes y he solucitado reembolso, el cual espero que tras este mensaje tengan la decencia de darme.

5 de junho de 2026
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logotipo da Mimukids

Resposta da Mimukids

⚠️ COMUNICADO IMPORTANTE DE MIMU:

Queremos informar a todas nuestras clientas de que no hemos bloqueado a ninguna persona en ninguna de nuestras redes sociales. Una persona que nos ha amenazado y esta por aqui su publicacion afirmando que iba a conseguir con sus contactos de meta y haciendo un complot contra la marca, que nos cerraran las cuentas sociales, efectivamente, así ha sido, causando un perjuicio económico de gran magnitud y un daño reputacional para nuestra empresa, con daños y perjuicios de enorme consideración. Su comentario por suerte esta capturado gracias a la colaboracion del equipo de trustpilot, con su correspondiente localización IP y URL. Ya está en manos de nuestros abogados y la policia nacional, con una investigación contra esta persona y el "grupo" que ha hecho para ponerle una querella criminal dado que estas actuaciones son extremadamente graves y penales.

No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.

Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.

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Una estafa totalmente

Una estafa totalmente, más de meses esperando mi pedido y tan solo se ha puesto en contacto conmigo una vez, todo muy bonito, que al día siguiente me daba solución y no he recibido ni un mensaje ni una contestación más. No compren porque no lo van a recibir, ellos el dinero si desde luego, para eso no tardan.

10 de maio de 2026
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Sin respuesta de la empresa 2 meses después del pedido

Hice el pedido a mediados de mayo. Estamos a mediados de julio y aún no lo he recibido. Me respondieron al primer mensaje diciendo que era artesanal y necesitaban más tiempo, pero a los siguientes mensajes no contestan. Hab borrado mi comentario en Instagram pidiendo una respuesta. Me suena a estafa máxima....

9 de julho de 2026
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