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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Es preferible enviar a través de Western Union. Hoy trate de hacer una remesa y me fue imposible. El formato de la pagina habia cambiado pedían mi número de teléfono de Estados Unidos para verificar m... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They are keep overcharging their commission $3.95 when you process the payment and $9.46 when you get the receipt I already file a claim with them still no answer what do I do next?

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I would like to say Mi Papaya is my trusted page for sending money. They are very communicative with the clients sending emails notifying in which part of the process is your transaction. Very help... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vengo usando mipapaya.com por mucho tiempo ya, siempre han sido responsables y el dinero siempre ha llegado el mismo dia, lo cual tiene un valor muy grande! Tienen buenas tasas y promociones buenisim... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de transferência de dinheiro
  2. também em
  3. Serviços Financeiros Alternativos

Escrito pela empresa

Fintech especializada en el envío de remesas / dinero desde y hacía Norteamérica, Centroamérica y Sudamérica.


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

203 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

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4,0

Todas as avaliações

(203)

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi experiencia con Papaya ha sido muy…

Mi experiencia con Papaya ha sido muy buena siempre y en los casos en que he tenido inconvenientes lo han resuelto rápidamente y efectivamente. El uso de whatsapp para dar soporte es de lo mejor, mas efectivo y con el respeto que nos merecemos como clientes. Además de eso han mejorado tanto que las remesas se hacen efectivas el mismo día y aveces en menos de dos horas. Hay cosas que aún deben mejorar en el portal como poder editar las cuentas ( no he intentado ultimamente, pero la última vez no podía borrar una cuenta a la que ya no quería en las opciones de banco).
Solo cosas buenas que decir sobre Mipapaya. Espero sigan evolucionando.
Saludos

18 de abril de 2023
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Soporte e informacion

Muy buen apoyo tecnico y seguimiento de seguridad para el registro de las transacciones

17 de abril de 2023
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Resposta da Mi Papaya

Buenas tardes Domingo, nos gustaria pudieses compartirnos tu correo de registro, para poder brindarte el soporte.

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Contenta con el servicio.

Todas las transferencias para mis familiares han llegado de forma satisfactoria, y cuando he tenido preguntas o algún inconveniente me han respondido con rapidez y responsabilidad. Hasta ahora muy satisfecha con el servicio.

18 de abril de 2023
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Send monies, then ID, then they close your account

I signed up for an account got to send money once, then they asked for identification to send money again. after they received my identification they replied back with "my account was canceled and closed."
my concern which i am going to be bringing up to the U.S. attorney general, U.S. treasury, FCC and banking authorities, is,
one: that this company is using American citizens identifications to black market and launder monies in Venezuela, which is not that uncommon.
Two: why are they canceling accounts after receiving U.S. Identifications, what is this company doing with these identifications?
what can this company do better...
eliminate the no english excuse by your customer service reps, your in a predominately english based country with free access to english classes.
next stop canceling accounts that send monies to family and loved ones somewhere you do business that has social and economic hardship.
vet people that send large amounts of cash daily! $1000 daily? come on?!? thats a red flag!
stop canceling accounts that send monies in small quantities of $500 monthly.
which im sure the U.S. treasury, Secret service and other Authorities would love to hear why this is going on!

24 de fevereiro de 2023
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Resposta da Mi Papaya

Hello
A pleasure to greet you, thank you for taking a few minutes of your time to send us your comments.

We would like to let you know that we will be contacting you to review your case again.

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Transaccion rechazada

Solicité una transaccion de envió de dinero a Venezuela, la cual como es su derecho, fué rechazada . según por violacion de sus politicas . Luego de cinco días , al no poducirse la entrega, me comuniqué solicitando información al respecto, en ese momento se me entero del la cancelacion y se me informa que se comunicarán con su departamento de finanzas a fin de realizar el reembolso. Nueve días después aún no se me ha informado que dicho reembolso se haya procesado.

19 de dezembro de 2022
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Resposta da Mi Papaya

Hola Esther
Un gusto saludarte, gracias por tomarte unos minutos de tu tiempo en hacernos llegar tu opinión
Por favor nos puedes compartir tu correo de registro en la plataforma para revisar internamente tu caso
Quedamos atentos

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Ladrones.

Le doy una estrella por la simple razón de que son unos ladrones. La página alprincipio dice que van a pagar 6.62 bolívares por cada dolar pero en el momento de hacer la transferencia lo bajaron a 5.54 por dólar. Aparte de que pague 2 dolares de envío pues esta bien y pues entiendo que no lo pagan a como esta el dolar en Venezuela por que tienen que ganarle algo me quitaron otros 10 dólares más de una transacción de 78 dólares llegue pagando casi 98 dólares osea casi 20 dólares de robo.

20 de agosto de 2022
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Resposta da Mi Papaya

Hola Flavio, esperamos que te encuentres bien. Manejamos las comisiones que buscan hacer que cada centavo cuente y es por ello que a partir de 70$ si escoges que tu beneficiario reciba la remesa por transferencia o pago móvil no te estamos cobrando comisión. Adicionalmente, las tasas que manejamos son las que colocan nuestros pagadores autorizados en Venezuela y son ajustadas diariamente, incluso varias veces al día.

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La atención es excelente y la plataforma muy fácil

Me ha gustado mucho la atención del equipo de mi papaya, me acompañaron en el proceso y me explicaron como ser realiza el envío. Me encantó que mi mama recibiera el dinero de forma fácil y rápida en venezuela, en pocos clics de proceso. Agradecida por la atención y por desarrollar un sistema tan genial.

6 de abril de 2022
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Mande $20 a cuenta banesco en Venezuela…

Mande $20 a cuenta banesco en Venezuela y nunca llegaron.! 👍. Primera y última vez

7 de março de 2022
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Resposta da Mi Papaya

Hola Wilker, un placer saludarte.
Queremos comentarte que vemos en sistema que tu remesa USVE94498287 la vemos pagada en sistema.
Nuestro Departamento de Atención al cliente se pondra en contacto contigo el día de mañana para revisar lo sucedido.
Agradecemos que nos hayas dejado tus comentarios por esta vía.

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Excelente confiable y bien preparados…

Excelente confiable y bien preparados es mi experiencia que puedo decirles que he tenido en esta empresa. Siempre envio remesas a Venezuela y una vez tuve un error y la operadora llamada Sandy me atendió muy cordialmente y siguió mi caso hasta el final llamándome y atendiendome en todo momento. Gracias a Sandy es que de ahora en adelante estoy usando esta empresa que es segura para el envío de mis remesas. Gracias Mi Papaya

26 de fevereiro de 2022
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100% Recomendado

Mi experiencia con papaya.com, fue buena, logre enviar dinero directo a mi familiar, directo desde Canadá. Gracias

24 de fevereiro de 2022
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very easy to use

Very easy to use! The transaction is really quick. People in your country get the money automatically in less that 2 hours sometimes less. I’m so happy to send money to my country Venezuela with papaya,com. They send you notifications if the money is behind and also they send you the receipt when the transaction was delivered. Great service!!!

19 de fevereiro de 2022
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