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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima ,le recensioni mi avevano intimorita ... In realtà ho fatto l'ordine giorno 9 e sono arrivate il 12 Tutto perfetto Acquistate !

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

HO ACQUISTATO IL 10|12 DUE ARTICOLI TRACORRONO 8|10GG E MI ACCORGO DI NON AVER RICEVUTO NULLA DOPO DIVERSE TELEFONATE E SEGNALAZIONI (SENZA SOLUZIONI E|O RISPOSTE CONCRETE) GIORNO 22|12 EFFETTUO L... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato online un giaccone Jacked, ma avendolo trovato in negozio ad un ottimo prezzo, ho deciso di annullare l'ordine. Ho trovato le addette al call center estremanemnte disponibili, tanto che... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Recensione: Ho acquistato scarpe e borse del brand Miriade attratta dal design elegante e dalla promessa di qualità. Purtroppo, dopo appena sei mesi di utilizzo normale, la vernice di entrambi i pro... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Acessórios de Moda
  2. Loja de Bolsas
  3. Armarinho
  4. Loja de Calçados

Escrito pela empresa

Il marchio Miriade nasce nel 1997 dall'intraprendenza e dalla creatività dei soci, che intravedono l'opportunità di sfruttare in sinergia le rispettive esperienze imprenditoriali, dando vita ad un'azienda leader nel licensing per la pelletteria di famosi brand. Miriade soddisfa le esigenze di una clientela eterogenea con linee di accessori ad alto contenuto moda e un buon rapporto qualità - prezzo, ed ha ottenuto in breve tempo un'espansione veloce ed internazionale dei marchi rappresentati, la cui crescita esponenziale nelle vendite è stata di supporto all'apertura di store monomarca e di corner dedicati, in Italia e all'estero. Ad oggi la rete Retail di Miriade può contare su oltre 70 punti vendita monomarca tra franchising e DOS. Una storia di successi testimoniata da risultati positivi, trend del fatturato in continua crescita ed un costante ampliamento delle linee prodotto. Tutto ciò frutto della felice intuizione dei fondatori. Miriade esporta, inoltre, i propri marchi in oltre 80 paesi nel mondo, e i suoi prodotti sono presenti in più di 2000 punti vendita selezionati. Le collezioni Miriade sono distribuite nei migliori department store, nei duty-free nazionali e internazionali e nei negozi specializzati attraverso una rete di oltre 60 agenti e distributori esclusivi a livello mondiale. L'azienda investe da sempre nella storia, nello spirito e nei valori specifici di ogni brand, inoltre, attraverso l'azione combinata di creatività, ricerca, materiali e strutture, propone accessori di moda glamour ma sempre altamente accessibili. In pochi anni, Miriade è diventata leader nel licensing per la pelletteria di diversi brand, e l’expertise raggiunta gli ha consentito, dal 2019, di intraprendere un percorso di acquisizione dei brand e di proporsi sul mercato con una propria linea a marchio MIRIADE. Ad oggi il portafoglio dei brand del gruppo comprende i marchi: MIRIADE, V°73 e Kuvè, oltre alla licenza del marchio VALENTINO.


Informações de contato

3,2

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

417 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das avaliações negativas

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Fatto un ordine in data 5 gennaio ed a…

Fatto un ordine in data 5 gennaio ed a oggi nn e arrivato

3 de janeiro de 2024
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Resposta de MIRIADE

Buongiorno Patrizia,
il tuo ordine è tornato al mittente perché l'indirizzo fornito in fase di acquisto era incompleto (mancava il civico). Il nostro magazzino sta riorganizzando la spedizione verso l'indirizzo corretto. Ti aggiorneremo quando il pacco sarà nuovamente in transito.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prodotti di qualità

Questo brand assicura prodotti di qualità ad un prezzo molto competitivo rispetto ad altri marchi anche più noti.
Questa volta ho approfittato dei saldi per acquistare due borse, entrambe di buonissima fattura oltre che belle!

3 de janeiro de 2024
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Resposta de MIRIADE

Gentile Francesca, grazie mille per le tue gentili parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti. Continueremo ad impegnarci per offrirti sempre la migliore esperienza di shopping online. Grazie ancora per il tuo sostegno!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto

Spedizione veloce,prodotto uguale ad annuncio è arrivato nei tempi dichiarati.

2 de janeiro de 2024
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Resposta de MIRIADE

Gentile Cristian, siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio. Continueremo ad impegnarci per garantire che ogni tua esperienza con il nostro negozio online sia altrettanto positiva. Grazie per la tua fiducia!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Arrivato a casa in breve tempo

Arrivato a casa in breve tempo. Regalo riuscito. Ottimo rapporto qualità prezzo.

28 de novembro de 2023
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Resposta de MIRIADE

Gentile Erika, Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del servizio.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Conoscevo già la qualità dei prodotti…

Conoscevo già la qualità dei prodotti Miriade, quindi con l'acquisto on line sono andata tranquilla. Borsa come da foto, molto carina e ben imballata.

29 de novembro de 2023
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Resposta de MIRIADE

Gentile Karry, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.
Buona giornata!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Consegna veloce

Ordine facile e veloce da sito. Spedizione arrivata anche in anticipo, correttamente imballata e con scatola (uno era un regalo). Decisamente consigliato

28 de novembro de 2023
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Resposta de MIRIADE

Gentile Fanny, grazie per la tua fiducia e il tuo bel feedback!
Servizio Clienti Miriade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima esperienza

Ottima esperienza, semplice ed efficace.. consiglio i loro prodotti, davvero di qualità!

28 de novembro de 2023
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Resposta de MIRIADE

Gentile Daniela, siamo molto lieti che tu sia soddisfatta dei nostri prodotti e speriamo che continuerai a sceglierci in futuro.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Acquisto facile e veloce

Acquisto facile,pacco arrivato nei tempi stabiliti.Confezionato perfettamente. Sono rimasta soddisfatta del mio acquisto.

24 de novembro de 2023
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Resposta de MIRIADE

Gentile Barbara,
Grazie di cuore per la tua recensione! Continueremo ad impegnarci per offrire sempre il massimo.
Buona giornata,
Servizio clienti Miriade

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Acquistato il 19 ottobre,ad oggi non ho…

Acquistato il 19 ottobre,ad oggi non ho ancora il mio acquisto!!!dopo aver contattato più volte sia poste sia l'assistenza di miriade dopo più di un mese il 28/11 mi risulta consegnato!peccato ke a me non hanno consegnato proprio nulla!!!

29 de novembro de 2023
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Resposta de MIRIADE

Gentile Viviana,
grazie per il tuo feedback.
Ti confermiamo che siamo già in contatto con SDA per rintracciare il tuo ordine.
Qualora SDA non riuscisse a ritrovare il pacco e ne confermasse lo smarrimento, riceverai il rimborso.
Siamo veramente spiacenti per il disguido e ti ringraziamo per la pazienza.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Favoloso mi e' arrivato l'ordine..

Oggi mi e' arrivato l'ordine , sono molto soddisfatta!! E' bellissima credevo fosse piu' piccola ma va benissimo , il tessutto e favoloso e anche il modello della borsa . I tempi di consegna molto puntiali..ringrazio molto cordiali saluti Patrizia..

5 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta de MIRIADE

Gentile Patrizia,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci alcune belle parole. Siamo lieti di essere stati in grado di soddisfarti e speriamo che continuerai a sceglierci.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Horrible experience

I had and I am still having a bad experience with miriade. I ordered some bags in October, I was not satisfied and wanted to return 2 of them.Despite the fact that I waited for almost a month and half for their site to be updated. After a lot of mails, delayed responses I finally managed to send it back on my own with a away slip they provided. Its been more than 2 weeks since that happened. After that there is no response. Now I have lost the money and bags. They said multiple reasons, system down, mails are not being sent etc etc and what not. Please be careful while ordering online from them.

9 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta de MIRIADE

Dear Nabila,
We confirm that your refund has been issued correctly on the 6/12.
We apologise for the delay during the refund process.
For further information, we remain at your disposal.
Miriade Customer Service

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio di alta qualità

Spedizione veloce, altissima qualità del prodotto e dell'imballaggi. Servizio perfetto!

24 de novembro de 2023
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Resposta de MIRIADE

Gentile Denise,
Siamo davvero felici che il nostro servizio ti abbia lasciato un'impressione così positiva. Continueremo ad impegnarci per mantenere questo standard di eccellenza!
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho ordinato online e l'ordine è arrivato in anticipo

Ho ordinato online e l'ordine è arrivato prima del previsto. Ho avuto la possibilità di comprare con scalapay, cosa ottima perché posso pagare con calma senza problemi.. E la merce è pazzesca

28 de outubro de 2023
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Resposta de MIRIADE

Gentile Xea,
grazie mille per la recensione! Speriamo vorrai sceglierci ancora per il tuo shopping online.
Miriade Customer Care

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Da denuncia

Da denuncia dopo un mese dal reso non mi è stato ancora emesso il rimborso, addirittura mi é stato detto che il rimborso era stato effettuato ma dopo giorni non ci sono tracce. Dopo aver contattato paypal mi è stato confermato che non avevano emesso nessun rimborso.
Da evitare !!!!

27 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta de MIRIADE

Gentile Maria,
ci scusiamo per il disagio con il suo ordine.
Come indicato via e-mail, il rimborso risultava bloccato a causa della disputa Paypal in corso. Una volta conclusa la disputa, il rimborso è andato a buon fine il 31 ottobre. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni.
Miriade Customer Care

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hanno perso una clienta.

Ho provato ad acquistare due borse, ma aggiungendone un'altra aumentava il prezzo, ho contattato il servizio clienti e secondo loro si trattava di i cookies (i cookies non aumentano il prezzo 🤣) meno male che me ne sono accorta ! Un borsa da 40, aggiungendone un altra al carrello, arrivava a € 60!!! più l'altro altri 60!! invece di essere 100 mi fa pagaré 126€ . Non mi hanno più risposto. Hanno perso una clienta.

23 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta de MIRIADE

Gentile Kary,
non ci risultano contatti a tuo nome e non riusciamo a risalire alla tua richiesta.
Ti invitiamo a ricontattare il servizio clienti per ulteriori verifiche.
Buona giornata,
Miriade Customer Care

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prodotto eccellente

Prodotto eccellente
Spedizione attenta e veloce
Ho comprato spesso da Miriade (online e in store) e continuerò
Soddisfatta

26 de setembro de 2023
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Resposta de MIRIADE

Gentile Marilena, Grazie per la tua fiducia e il tuo bel feedback!
Buona giornata,
Miriade Customer Care

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Previous order was canceled and this…

Previous order was canceled and this order there was damaged item

26 de setembro de 2023
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Resposta de MIRIADE

Dear Nermine,
we are sorry for the trouble with your order, our team is working on your request will contact you back soon with a solution.
Have a nice day!
Miriade Customer Care

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
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Resposta de MIRIADE

Gentile Umberto,
siamo felici di averti potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
Restiamo a tua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Miriade Customer Care

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