Esta companhia continua a contactar-me para apagar as reviews negativas! Eles enganam as pessoas, tiram dinheiro indevidamente por conta de uma suposta subscrição de um clube e, quando as pessoas pe... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Tive um problema, ao entrar no site, e não fui inscrita em um dos pacotes promocionais sem querer, e por duas vezes descontaram da minha conta bancária, entrei em contato por e-mail e também no site,... Ver mais
Apesar das complicações resultantes de uma publicação enganosa no Facebook, a minha situação foi resolvida e foi reembolsado o dinheiro. Agradeço principalmente ao Jeremy, que se referenciou a mim com... Ver mais
A rapidez e a flexibilidade de comunicar convosco...quer por whatsapp e por email. E os vossos colaboradores são muito simpáticos e prestáveis.
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
ATENÇÃO! SCAMMERS!!!
Esta companhia continua a contactar-me para apagar as reviews negativas! Eles enganam as pessoas, tiram dinheiro indevidamente por conta de uma suposta subscrição de um clube e, quando as pessoas percebem que estão a ser enganadas, devolvem a muito custo, exigindo reviews positivas.
É por isso que a empresa tem esta classificação elevada.
No meu caso, porque usei um número de cartão de crédito de uso único, não conseguiram tirar mais que 10 euros, que acabaram por devolver pq continuei a escrever reviews negativas e eles não querem isso de maneira nenhuma!
Responderam rápido
A Edith respondeu com brevidade e foi muito atenciosa.
Obrigada, Irene Donofriu
Fui pronta mente atendi da pelo Jamal…
Fui prontamente atendida pelo Jamal que deu início a minha solicitação uma pessoa muitíssimo simpática,obrigada
Reembolso
Tive um problema, ao entrar no site, e não fui inscrita em um dos pacotes promocionais sem querer, e por duas vezes descontaram da minha conta bancária, entrei em contato por e-mail e também no site, o senhor muito jentil chamado Jamal me respondeu dizendo que iria sim me reembolsar porque entendia o que tinha acontecido comigo. Gostei muito da atenção que tive ainda que não fiz compras pelo site, isso me fez ver que são sérios e comfiaveis. Minha gratidão aqui em especial a esse senhor Jamal que me respondeu e entendeu o que aconteceu comigo.
Apoio ao Cliente
Após uma situação infeliz, consegui obter um bom apoio ao cliente por parte da Carmen, cuja me resolveu a situação.
Fui direcionado para a página dessa
Entrarei com uma ação judicial a esta empresa, pois está sendo cobrado da minha conta valores que não efetuei de compra alguma.
Vocês estão me burlando.
Graças à Paula espero ter o meu assunto…
Graças à Paula espero ter o meu assunto resolvido. Muito bom atendimento. Obrigada!
Bom serviço
Alero ajudou a resolver o assunto…
Alero ajudou a resolver o assunto quanto ao cabcelamentminha subscrição
Bom suporte de escalonamento por Paula
A rapidez e a flexibilidade da comunicação
A rapidez e a flexibilidade de comunicar convosco...quer por whatsapp e por email.
E os vossos colaboradores são muito simpáticos e prestáveis.
Bom suporte ao cliente da KAI
Bom suporte ao cliente da KAI
Harry helped me.
Situação de fraude resolvida
Apesar das complicações resultantes de uma publicação enganosa no Facebook, a minha situação foi resolvida e foi reembolsado o dinheiro. Agradeço principalmente ao Jeremy, que se referenciou a mim como sendo o supervisor de escalas do site e que teve em conta a minha situação e tratou de resolvê-la!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








