Missluxurious Avaliações 132

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestelling gedaan en super snel verzonden en 1 dag later al ontvangen. Alles is netjes verpakt en de verkoopster is echt heel aardig en betrokken met het maken van de juiste keuze (via tik tok live) o... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel tevreden met mijn bestelling! De parfums zijn echt stuk voor stuk super lekker. De verzending was ook snel en alles was netjes verpakt. Daarnaast ben ik heel goed geholpen door de dame op T... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Miss heeft unieke producten die geen andere webshops heeft. Helemaal vanuit Dubai. Ik kijk met plezier naar haar TikTok lives en ze geeft goed advies. Ook bij problemen ondanks dat het misschien wel e... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Yara Tous concerated oil van Lattafa Zacht, romig en moeiteloos elegant. Een paar druppels pure luxe die de hele dag blijven hangen. ✨ Khair Confection van Lattafa Zoet, soepel en onw... Ver mais

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

132 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 71% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestelling gedaan en super snel…

Bestelling gedaan en super snel verzonden en 1 dag later al ontvangen. Alles is netjes verpakt en de verkoopster is echt heel aardig en betrokken met het maken van de juiste keuze (via tik tok live) ook super dankbaar met de gratis cadeaus die ik erbij heb mogen ontvangen en de stapel korting maakte de prijs zeer aangenaam! Zal zeker weer Bestellen.

3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel tevreden met mijn bestelling!

Heel tevreden met mijn bestelling! De parfums zijn echt stuk voor stuk super lekker.
De verzending was ook snel en alles was netjes verpakt.

Daarnaast ben ik heel goed geholpen door de dame op TikTok — ze nam haar tijd en gaf echt gericht advies. Ondanks dat ik de geuren nog nooit had geroken, heeft ze perfect aangevoeld wat ik lekker zou vinden.

Heel blij met mijn aankoop.

12 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tevreden

Miss heeft unieke producten die geen andere webshops heeft. Helemaal vanuit Dubai. Ik kijk met plezier naar haar TikTok lives en ze geeft goed advies. Ook bij problemen ondanks dat het misschien wel even duurt, komt ze erop terug met een keurige en goede oplossing

13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De vergeten klant

Ik krijg een beetje het idee bij dit bedrijf, dat als je een vaste betaalde klant/kijker bent op TikTok. Je meer op de voorgrond komt. De focus word meer gelegd naar bestellingen wat goed is gegaan of promotie van influencers. Als je bestelling niet compleet , zoek is, of kapot kan je lang wachten tot er een antwoord komt. Je word vergeten en ik denk dat dit niet passend is als je je naam probeert op te bouwen. Meerdere keren e-mails gestuurd en tot op heden nog geen reactie. Bij andere bedrijven staat klant vriendelijkheid voorop en dat zorgt voor terug komende klanten.

20 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Missluxurious

Resposta de Missluxurious

Beste Lola,

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.

Allereerst vinden wij het erg jammer om te lezen dat je dit gevoel hebt gekregen. Wij willen graag benadrukken dat wij absoluut geen onderscheid maken tussen klanten. Of iemand nu een vaste klant is, voor het eerst bestelt, alleen informatie vraagt, via TikTok kijkt of via social media contact opneemt — wij proberen iedereen altijd zo goed mogelijk te helpen, zowel tijdens onze lives als achter de schermen.

De afgelopen periode hebben wij helaas te maken gehad met een uitzonderlijke situatie rondom onze zending uit Dubai. Door de huidige omstandigheden in het Midden-Oosten staat transport tijdelijk stil, waardoor wij intensief contact hebben met onze partners en leveranciers om duidelijkheid te krijgen. Dit heeft er helaas ook voor gezorgd dat onze reactietijd in sommige gevallen langer was dan normaal, waarvoor onze excuses.

In jouw specifieke geval kunnen wij echter helaas niet terugvinden over welke e-mail of vraag het gaat. We hebben op dit moment geen openstaand bericht van je kunnen vinden in onze inbox.

Zou je ons daarom nogmaals een e-mail kunnen sturen met je ordernummer en je vraag, zodat we dit direct voor je kunnen nakijken? Mocht het bericht via social media zijn gestuurd, dan kan het helaas soms gebeuren dat berichten in een spam- of verzoekmap terechtkomen.

Wij vinden klanttevredenheid ontzettend belangrijk en denken altijd graag mee over een passende oplossing wanneer er iets niet goed is gegaan. Daarom helpen we je uiteraard graag verder zodra we je bericht ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Miss Luxurious

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Besteld , geen reactie en bestelling niet ontvangen

Mijn vriendin heeft hier besteld en haar bestelling de volgende dag in huis, ze was heel tevreden over de producten.

Dus ik denk ik bestel ook, heb 27 februari een bestelling geplaatst. Op de site staat er binnen 1 a 2 dagen bezorgd. Bij oponthoud word je op de hoogte gebracht.
Echter heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen en na 2 mails ook nog geen reactie gehad.
Op de social media kanalen staat niks over eventueel latere verzendingen of andere informatie de relevant kan zijn dat bestellingen momenteel achterlopen.

Nav mijn revieuw heb ik reactie gekregen met het bedrijf en hebben ze na enkele dagen mijn bestelling verstuurd (27 feb besteld, 16 maart ontvangen).
Echter had ik bij mijn bestelling een deodorant besteld. Tijdens openen van mijn pakket was de bus gewoon leeg.
Dit vastgelegd op video en ook gemaild.
Echter weer totaal geen enkele reactie.
Ik bestel hier niks meer

27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Missluxurious

Resposta de Missluxurious

Beste Jessica,

Bedankt voor je review.
Wat jammer om te lezen dat je ervaring zo is verlopen, dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden.

Zoals eerder aangegeven hebben wij te maken gehad met vertragingen door omstandigheden rondom leveringen uit het Midden-Oosten.

Hierdoor hebben zowel de verzending als onze reactietijd langer geduurd dan je van ons mag verwachten. Dit is absoluut niet hoe wij normaal werken.

Fijn om te zien dat de rest van je bestelling inmiddels wel in orde is ontvangen. Wat betreft de deodorant hebben wij je inmiddels ook per mail benaderd. Aan de hand van je video is duidelijk te zien dat het product tijdens transport is gaan lekken, waardoor deze leeg is aangekomen. Dit is een defect dat zelden voorkomt, maar helaas in jouw geval is gebeurd.

Uiteraard lossen wij dit graag netjes voor je op en zorgen wij voor een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Miss Luxurious

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen reactie

Ik stuur ze bericht, zonder reacties

25 de fevereiro de 2026
logotipo da Missluxurious

Resposta de Missluxurious

Beste Sawita,

Bedankt voor je review en onze excuses dat je langer hebt moeten wachten op een reactie.

Door internationale leveringsvertragingen vanuit Dubai en de huidige situatie in de regio zijn wij de afgelopen periode intensief bezig geweest met onze leveranciers en contacten in Dubai om de voortgang van zendingen en oplossingen voor onze klanten te coördineren.

Hierdoor duurde onze reactie op berichten soms helaas langer dan normaal.

We hebben inmiddels contact met je opgenomen per e-mail om je verder te helpen.

Met vriendelijke groet,
Miss Luxurious

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Niet geheel tevreden

Verzending was snel, probleem bestelling gemeld, maar ik moest best lang op een oplossing wachten.
Uiteindelijk wel een oplossing gekregen. Daarom toch een voldoende.

18 de fevereiro de 2026
logotipo da Missluxurious

Resposta de Missluxurious

Beste Simone,

Bedankt voor je review en onze excuses dat je langer hebt moeten wachten op een reactie.

We hebben je melding over het defecte pipetje destijds ontvangen en begrijpen dat dit erg vervelend is. Door de recente verstoringen in het luchtruim in het Midden-Oosten hebben zendingen vanuit Dubai helaas vertraging opgelopen. Vandaag hebben wij opnieuw bericht ontvangen dat er in Dubai weer een gebied is aangevallen, waardoor transport momenteel dag per dag wordt bekeken.

Wij zijn dagelijks bezig om te kijken naar mogelijkheden. Hierdoor duurde het helaas langer voordat wij een duidelijke update konden geven.

Het goede nieuws is dat onze voorraad, waaronder Sugar Baby, inmiddels klaarstaat voor verzending. Zodra deze bij ons binnen is, sturen wij je uiteraard direct een nieuw exemplaar toe ter vervanging.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Hopelijk geeft dit meer verheldering in de situatie.

Met vriendelijke groet,

Missluxurious

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering. Missluxurious omschrijft de geuren zo goed op TT live dat alles wat ik al heb gekocht perfect bij mij past. Altijd een feestje om je pakketje te ontvangen. Topper.

18 de fevereiro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Teleurstelling nooit meer bij deze bedrijf kopen

Zware teleurstelling geurtjes zijn duurder dan elders en niet een normale service bestelling weken later gekregen door 1 product die niet op voorraad was. Uiteindelijk bestelling ontvangen behalve 1 geurtje die niet op voorraad is. Bestelling is pas gestuurd na dat ik meerdere mailtjes heb gestuurd die niet eens werden beantwoord. Vervolgens heb ik met juridische stappen gedreigd pas daarna werd mijn mail beantwoord en bestelling die op voorraad was gestuurd. En tot op heden stuur ik mails voor 1 geurtje. Mind you bestelling is geplaatst eind november 2025!!!! We zijn bijna in februari. Nooit meer dat ik via haar ga bestellen sorry maar zo omgaan met je klanten en ik heb best wel hoog bedrag betaald heb niet 1 of 2 luchtjes gehaald. Ik support kleinere bedrijven maar als er geen professionaliteit is en geen respect voor je klant dan hoef dat voor mij niet. Ondanks dat ze geurtjes verkoopt die veel duurder zijn elders heb ik toch haar bedrijf geprobeerd te supporten dit tot mijn eigen spijt.
Er werd ook gezegd dat er persoonlijk dingen spelen dat kan ik begrijpen iedereen heeft leven naast bedrijf maar dit mag absoluut geen invloed hebben op de zakelijke gebied en zakelijke afspraken die je aangaat met je klant op moment dat de klant geld in zet.
1 woord zeer teleurgesteld!!!!!

22 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Missluxurious

Resposta de Missluxurious

Beste Sabina,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het oprecht jammer om te lezen dat uw bestelling en de communicatie rondom uw ontbrekende product niet naar wens zijn verlopen. Dit is niet hoe wij onze service willen leveren.

Door persoonlijke omstandigheden hebben onze werkzaamheden tijdelijk stilgelegen, wat helaas invloed heeft gehad op de verwerking van enkele bestellingen en berichten. Dit is ook via onze social media kanalen gecommuniceerd. Dat neemt echter niet weg dat wij verantwoordelijk blijven voor een correcte en tijdige afhandeling, en daarvoor bieden wij ons excuses nogmaals aan.

Voor het ontbrekende product van het product, Delilah Blanc van uw bestelling, is inmiddels een terugbetaling in gang gezet zodat dit voor u netjes wordt afgerond.

Wij begrijpen uw teleurstelling en respecteren uw feedback. Deze nemen wij mee om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren.

Mvg,
Miss Luxurious

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais