J’ai déjà effectué plusieurs réservations avec cette entreprise et tout s’est toujours parfaitement bien passé. Les services sont fiables, les informations sont claires et tout est toujours confor... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
J’ai déjà effectué plusieurs réservations avec cette entreprise et tout s’est toujours parfaitement bien passé. Les services sont fiables, les informations sont claires et tout est toujours confor... Ver mais
A empresa respondeu
J’ai du réessayer plusieurs fois de prendre mon billet au moment du paiement car à chaque fois que j’essayais de payer le prix de billet augmentais alors que j’étais dessus depuis moins de 5 minutes.... Ver mais
A empresa respondeu
en cas d'annulation ou modification de billet ,nous somme dans la nature, malgré le chat aucun reponse optenu, vous n'avez aucun de contacte telephonique. c'est la dernier fois ou je passe par vous p... Ver mais
Ce n' est pas la première fois mais cette fois ci le vol que j ai choisi en premier suite a problème de code j ai perdu la page et je n' ai pas réussi a l avoir avec le même prix dommage car j ai cho... Ver mais
Escrito pela empresa
MisterFly est un site de voyages en ligne qui propose toute une variété de prestations touristiques, telle que Billets d’avion, Hébergements, Vol + Hôtel, Locations de voiture et Séjours.
Réservez vos voyages aux meilleurs prix, sans frais cachés, payez avec votre CB en 4x ou en Chèques-Vacances et annulez n'importe quel billet d'avion grâce à nos Options FLEX.
NOUVEAU : FREEZE
Stop aux billets d'avion trop chers !
FREEZE, une option inédite qui vous permet de geler le prix d’un billet d’avion jusqu’à un an à l’avance, tout en gardant la liberté de confirmer la réservation
jusqu’à 10 jours avant le départ !
Gelez le prix de votre billet d’avion jusqu’à un an à l’avance !

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
en cas d'annulation ou modification de billet ,nous somme dans la nature, malgré le chat aucun reponse optenu, vous n'avez aucun de contacte telephonique.
c'est la dernier fois ou je passe par vous pour effectuer des reservation .
Les prix , le payement en 4 fois , le site bien fait , rien a redire
Très bon service et rapide pour le remboursement en cas de paiement par chèque vacances
Mon expérience d'achats de billets d'avions m'a parue simple, et rapide.
Merci pour votre suivi quant aux médicaments et à l aide médicale.
Très mauvaise expérience je déconseille
Facile d l’utilisation
Remboursement rapide des chèques vacances.
site précis. bien détaillé : toutes les informations nécessaires y sont
Surtout ne commandez rien chez eux. Prix des billets même pas intéressant et cela c’est encore le plus petit problème. Nous avions réservé 4 billets chez eux et nous avons eu droit à un changement de vol 6 mois avant le départ avec ajout d’une escale et du coup 8h de trajet supplémentaire. Bon ça passe encore nous avons accepté. Mais le pire c’est que 10 jours avant notre départ le billet de ma femme avait disparu. Ils ont réussi à trouver une solution mais du coup voyage de 14h sans ma femme à mes côtés. Bon passe encore. La cerise sur le gâteau 48h avant notre départ la c’est mon billet qui disparaît donc du coup passe encore de solution. A si je n’ai pas eu le choix que de perdre une journée de voyage. Et alors le pompom on me propose gentiment de faire une réclamation à mon retour ce qui au vue du stress engagé est normale. Leur réponse a été nous vous répondrons sous 45 jours. Délai non respecté et de plus pour me dire que c’est pas de leur faute, que c’est de la faute de la compagnie et que du coup ils ne feront rien et qu’il faut contacter la compagnie aérienne. Bref si vous avez pris le temps de me lire fuyez et commandé vos billets ailleurs. À j’oubliais service client injoignable par téléphone uniquement par mail. À bon entendeur
Ce n' est pas la première fois mais cette fois ci le vol que j ai choisi en premier suite a problème de code j ai perdu la page et je n' ai pas réussi a l avoir avec le même prix dommage car j ai choisi un jour de retour différents
Super pour pouvoir utiliser les chèque ANCV Connect
La promotion du règlement par Chèque Vacances CONNECT sur le site alors qu'il faut régler en Chèque Vacances CLASSIC.
Un Chatbot qui n'aide pas ...du tout !! Avec des instructions qui ne semblent pas réalisables dans l'espace personnel.

Resposta de MisterFly
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.