J'ai passé commande il y a 1 an pour une paire de UGG que je n'ai jamais reçu, malgré plusieurs tentatives d'appel je n'ai eu aucun retour. Suite à un avis (négatif) mis sur trustpilot, le sit... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Super, je viens de recevoir ma commande aujourd’hui mes sneakers sont magnifiques elles ont été bien emballée et correspondent en tout point aux produits indiqué sur le site. Je recommande sans au... Ver mais
Expérience top 👍🏼 Chaussures reçues rapidement, la boîte était neuve, avec mes accessoires inclus. Je recommande fortement pour ceux qui cherchent des paires rares et authentiques!
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Cela fait plus d’une semaine que je souhaiterais renvoyer ma commande mais toujours aucune nouvelle quant à l’adresse de livraison!
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Escrito pela empresa
MNR Sneakers est la boutique en ligne spécialisée dans la vente de sneakers limitées et authentiques .
Informações de contato
Rue de Rivoli, 75001, Paris, França
- contact@mnrsneakers.fr
- mnrsneakers.fr
3,8
Muito Bom
52 avaliações
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Respondeu a 75% das avaliações negativas
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Je n’ai pas reçu mon colis et refuse de…
Je n’ai pas reçu mon colis et refuse de me rembourser !
8 de outubro de 2026
Cela fait plus d’une semaine que je…
Cela fait plus d’une semaine que je souhaiterais renvoyer ma commande mais toujours aucune nouvelle quant à l’adresse de livraison!
23 de setembro de 2026
Merci
J'ai passé commande il y a 1 an pour une paire de UGG que je n'ai jamais reçu, malgré plusieurs tentatives d'appel je n'ai eu aucun retour.
Suite à un avis (négatif) mis sur trustpilot, le site m'a immédiatement recontactée, ils ont fait le nécessaire (dans mon cas un remboursement).
Pour le coup, le service client est super réactif, aimable et compréhensif.
Merci encore mnr sneakers :)
2 de outubro de 2026
Resposta da MNR Sneakers
Bonjour Marie,
Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement.
Après vérification attentive de nos dossiers, nous ne retrouvons aucune commande ni aucune demande de contact correspondant aux éléments mentionnés dans votre commentaire. Nous n’avons par ailleurs reçu aucune réclamation de votre part concernant une commande qui serait en attente depuis un an.
Si une commande a bien été passée auprès de MNR Sneakers, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande ou l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat à contact@mnrsneakers.fr. Ces éléments nous permettront d’identifier précisément votre dossier et de vous apporter l’assistance appropriée.
Nous attachons une importance particulière au suivi de chaque commande et restons naturellement à votre disposition pour toute demande pouvant être vérifiée et traitée par notre équipe.
Service client
MNR Sneakers
Arnaque
Après avoir commandé une paire de baskets jamais reçues pour 215€.
Demander le remboursement par mail de ces chaussures, je n ai jamais eu de retour.
Ni de réponse!
Une plainte est en cours…..
8 de outubro de 2025
Resposta da MNR Sneakers
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons clarifier la situation.
Après vérification de nos échanges, nous ne trouvons aucune réclamation, aucun e-mail ni aucune demande de remboursement correspondant à une commande de 215 € dans nos systèmes.
Il est donc possible que cet avis concerne un autre commerçant.
Si vous pensez néanmoins que votre commande a bien été passée auprès de MNR SNEAKERS, nous vous invitons à nous contacter directement à contact@mnrsneakers.fr, en indiquant votre numéro de commande, si vous en avez un, afin que nous puissions effectuer une vérification précise et vous répondre rapidement.
Cordialement,
really good
11 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MNR Sneakers
Dear Hugo,
Thank you for taking the time to share your experience with MNR Sneakers.
We are delighted to know that your experience met your expectations. Your trust and appreciation are sincerely valued by our House.
We look forward to welcoming you again and continuing to offer you the level of service you expect from MNR Sneakers.
Customer Service
MNR Sneakers
Super boutique en ligne
Très satisfait de mon achat chez MNR Sneakers, livraison rapide et chaussures de qualité. Très bonne communication entre le client et le vendeur, je recommande !
23 de março de 2026
Resposta da MNR Sneakers
Bonjour Amira,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour ce retour particulièrement apprécié.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec MNR Sneakers, du choix votre paire de sneakers à sa livraison a pleinement répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous touche et nous encourage à maintenir le même niveau d’exigence auprès de chacun de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
Service client
MNR Sneakers
Site simple et rapide d’utilisation je…
Site simple et rapide d’utilisation je recommande fortement !
Commande reçue dans les temps.
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Rien à reprocher
Achat réalisé après recommandation d’un proche. J’avais quelques hésitations au départ, notamment parce que le modèle était difficile à trouver ailleurs, mais tout s’est finalement déroulé sans le moindre problème. La commande a été confirmée directement et les délais annoncés ont été respectés (j’ai même reçu la paire avant la date prévue). À la réception, elle correspondait exactement à ce que j’attendais. Rien à reprocher
19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Très bonne expérience
Commande passée pour une paire en rupture partout ailleurs. Le processus a été clair du début à la fin, avec un suivi précis de la livraison. La paire reçue correspond parfaitement à la description et était bien protégée dans le colis. Expérience très satisfaisante.
22 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
BIG SCAMMER ALERT DO NOT BUY FROM HIM
Do not buy or sell with this guy, he steals money from others and still smiles everyday when he wakes up, pay what you need to pay.
Shame on you
23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Je recommande fortement ce site 👍
20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MNR Sneakers
Bonjour Monsieur Cochin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que votre expérience MNR ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et restons à votre disposition pour vos prochains achats.
SAV MNR Sneakers
Super entreprise
Super entreprise, très bon service client !
20 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Très bon site internet je recommande…
Très bon site internet je recommande fortement !!!
20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MNR Sneakers
Bonjour Monsieur Ribeiro Martinaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes heureux que votre expérience MNR ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et restons à votre disposition pour vos prochains achats.
SAV MNR Sneakers
Expérience top 👍🏼
Expérience top 👍🏼
Chaussures reçues rapidement, la boîte était neuve, avec mes accessoires inclus. Je recommande fortement pour ceux qui cherchent des paires rares et authentiques!
16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MNR Sneakers
Bonjour Monsieur Oud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience MNR a été pleinement satisfaisante et a pleinement répondu a vos attentes.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et restons à votre disposition pour vos prochains achats.
SAV MNR Sneakers
J’ai commander une paire
J’ai commander une paire , livraison rapide
Commande impeccable
13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MNR Sneakers
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre disposition pour vos prochains achats.
SAV MNR Sneakers
Paire de Lowmel bien reçu neuve et dans…
Paire de Lowmel bien reçu neuve et sans défaut
16 de janeiro de 2026
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Resposta da MNR Sneakers
Bonjour Monsieur Guessoum,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre paire de Lowmel vous a pleinement satisfait.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre disposition pour vos prochains achats.
SAV MNR Sneakers
Irréprochable
Merci ! 2 paires commandées pour mes enfants , arrivées en temps et en heures
Très bien emballées et avec un bon suivi d’ailleurs
Irréprochable rien a dire de plus
19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MNR Sneakers
Bonjour Madame Delmas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour ce retour particulièrement apprécié.
Nous sommes ravis d’apprendre que les deux paires commandées pour vos enfants ont été livrées dans les délais annoncés et que le suivi ainsi que le soin apporté à l’emballage ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle et nous attachons une importance particulière à chaque détail de l’expérience client.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
SAV MNR Sneakers
Arnaque !!!
Arnaque !!!! Attention n'achetez surtout pas
17 de janeiro de 2026
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Resposta da MNR Sneakers
Bonjour Lisa,
Nous sommes très surpris par votre message et prenons ce type d’accusation extrêmement au sérieux.
À ce jour, nous ne retrouvons aucune commande associée à votre nom dans notre base de données. Il est donc possible qu’il y ait une confusion.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse mail suivante : contact@mnrsneakers.fr avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une réponse rapide et transparente.
Notre priorité reste la satisfaction et la confiance de nos clients.
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