Nach Bestellung wurde die Lieferzeit mit 2-3 Wochen angegeben; daraufhin habe ich storniert. In der Folge eine sehr freundliche Mail erhalten, dass man das bedauere und wahrscheinlich doch eher liefer... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Sobald ein Problem auftritt, ist vom Helpdesk kaum bis gar keine Unterstützung zu erwarten. Trotz vorhandener Ticketnummer erhalte ich seit fast vier Wochen keinerlei Rückmeldung zum Bearbeitungsstand... Ver mais
A empresa respondeu
Ich hatte eine Wallbox bestellt, und habe sie wieder zurückgeschickt, da sie für meinen Einsatz leider nicht gepasst hat. Nach 8 Tagen habe ich eine Rückerstattung bekommen. Bitte führt einen Telefoni... Ver mais
A empresa respondeu
Ich kann mich den Vorbewertungen überhaupt nicht anschließen. Ich benötigte Schlüssel für eine Wallbox der Fa. Webasto, die mir durch die Firma angeboten wurden. Es entstand ein überaus freundlic... Ver mais
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Finden Sie die passende Ladestation für Ihr Elektroauto und profitieren Sie von Services rund um Elektromobilität. Zudem beraten wir Sie zu Smart-Charging und Energiespeicher Projekten.
Informações de contato
St.-Cajetan-Straße 43, 81669, München, Alemanha
- +49 89 4161 430 70
- webshop@mobilityhouse.com
- mobilityhouse.com
Respondeu a 93% das avaliações negativas
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Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sehr guter Shop und schnelle Lieferung
Sehr guter Shop und schnelle Lieferung. Auch bei Installationsfragen war der Support sehr freundlich.
Super Beratung und schnelle Lieferung…
Super Beratung und schnelle Lieferung einer 30 kW DC-Wallbox. Gerne wieder.
Klare Empfehlung!
Ich habe bei Mobility House die KEBA Dienstwagen Edition gekauft und bin rundum zufrieden. Die Angebotserstellung war schnell und professionell, Rückfragen wurden kompetent beantwortet. Besonders positiv fand ich den sehr schnellen Versand – alles lief reibungslos. Klare Empfehlung!
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Vielen Dank!
Zusammenarbeit
Wir arbeiten seit 2 Jahren sehr gerne mit the Mobility House zusammen.
Kompetente Beratung
Ich habe meine Wallbox bei The Mobility House gekauft und bin sehr zufrieden. Über das Kontaktformular habe ich um einen Rückruf gebeten und wurde schnell und kompetent beraten. Die Bestellung lief unkompliziert, die Lieferung war zuverlässig und die Wallbox macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Absolut empfehlenswert!
Super site
Super site, super produit, et livraison rapide même pour la France
Bravo et merci
Top alles wie erwartet
NULL Kulanz bei Umtauch Wallbox
Guten Tag,
Nachdem die Lieferzeit von 2-3 Wochen exakt auf 3x Wochen eingehalten wurden, hätte ich die gelieferte Bestellung gegen eine deutliche teuere Wallbox umtauschen wollen. Meine Frist von 14x Tagen war um ca.3 tage überschritten. MH zeigte Null Kulanz. Schade.

Resposta de The Mobility House
Kompetente Beratung, schneller Versand
Ich wurde sehr kompetent beraten. Bestellung über den Shop lief dann schnell und unkompliziert. Ware innerhalb von 2 Tagen erhalten. The Mobility House wurde mir empfohlen, zu recht .
Rundum zufrieden
Ich bin rundum zufrieden mit The Mobility House! Der Bestellprozess war super einfach, die Lieferung kam schnell und zuverlässig und die Produkte sind top Qualität. Auch der Kundenservice ist sehr freundlich und kompetent – ich habe mich bestens betreut gefühlt. Klare Empfehlung!
Lieferung gut angekommen
Lieferung durch DHL ist sicher angekommen.
Ein zuverlässiger Partner
Ein zuverlässiger Partner für unser Unternehmen. Immer erreichbar, kompetente Beratung und gute Preise.
Support Inakzeptabel bei Reklamation
Lieferung war toll binnen 3-4 Werktagen!
Kundensupport ist eine Katastrophe ich warte seit einer Woche auf eine Rückmeldung! Bei meiner Lieferung ist die Abdeckung der Wallbox defekt angekommen und seit einer Woche bekomme ich trotz Anruf im Kundencenter keine Rückmeldung wie es weiter gehen soll. Es wird mir immer nur versprochen das sich jemand meldet passiert ist nichts. Heute istz der Elektriker für die Montage gekommen und ich habe keine Info wie es weiter geht ob ich die gesamte Wallbox oder nur die Abdeckung ersetzt bekomme.
So etwas ist eine Frechheit das man mit so einem schlechten Support solche Bewertungen bekommt im Internet!! Kauf ist nicht empfohlen unseriös und Unzuverlässig...

Resposta de The Mobility House
Lieferung gut, Support unterirdisch
Lieferung und Versand hat alles gut funktioniert. Ich habe 2 KEBA Wallboxen gekauft. Leider haben die Wallboxen extreme Probleme mit dem WLAN, weshalb in den Support kontaktierte.
Die Antwort kam nach knapp 3 Monaten! und war dazu noch zu einer falschen Fragestellung (Problem Behandlung Bluetooth, nicht WLAN.

Resposta de The Mobility House
Super freundlich und kompetent
Ich hab zwar telefonisch niemanden erreichen können, hab jedoch über das Online Formular dann schnell eine Antwort und sogar einen Rückruf bekommen.
Die Dame am Telefon war sehr freundlich und unsere Box läuft wieder wie am schnürchen.
Sehr freundlich
Sehr freundlich, kompetent und alles schnell geliefert! Gerne wieder
Zusagen erneut nicht eingehalten.
Ersatzlieferung für mutmaßlich elektrisch unsicheres Gerät bzw. nicht einwandfrei funktionierendes Gerät wurde erneut schriftlich zugesagt. Nach nunmehr einem halben Jahr leider immer noch kein Ersatz/kein Ergebnis. Ggf. sollte man einer Rücksendung des Gerätes mit Erstattung zustimmen?
Insgesamt wohl nicht empfehlenswert, wenn man für viel Geld eine einwandfreie Ladestation erwartet.

Resposta de The Mobility House
Wallboxen und Energiemanagement für MFH
Nach einem persönlichen Beratungsgespräch habe ich mir für Wallboxen und den Solarmanager für mein MFH entschieden. Eingebaut hat die Hardware mein Elektroinstallateur. Die Einbindung der vorhandenen PV-Anlage (Kaco-WR) und AIT-Luftwärmepumpe hat mit dem Solarmanger einfach und intuitiv geklappt.
Verlässlichkeit und Professionalität, die überzeugen
TMH hat uns uns durch seine Verlässlichkeit und hohe Verfügbarkeit überzeugt. Besonders hervorzuheben ist die spontane und flexible Unterstützung, mit der sie uns auch in kurzfristigen Situationen stets zuverlässig zur Seite stehen.
Die saubere und professionelle Abwicklung sämtlicher Aufträge macht die Zusammenarbeit nicht nur angenehm, sondern auch effizient. Durch diese Eigenschaften hat sich unser Partner als ein unverzichtbarer Bestandteil unseres Erfolges erwiesen!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.




