Hierbij een update van mijn toch al zo een goede ervaring. Bij de bestelling had ik twee laadkabels USB A naar USB C besteld. Een van 1 meter en een van 2 meter lengte, echter toen het pakketje versc... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
De favoriete nachtlamp van onze dochter ging na 6 maanden helaas stuk. Het aansluitventiel (oplaadpoort) was bij het insteken van de oplader de lamp in gervallen.. Dochter teleurgesteld. Na het stur... Ver mais
We hadden in december een sterren projector besteld en deze was super mooi. Nu in april werkte deze ineens niet meer en hadden we een teleurgestelde zoon. Na een mail gestuurd te hebben kregen we onm... Ver mais
Nadat ik eerst ontevreden was omdat ik iets besteld had wat de volgende dag geleverd zou worden, en het 2 dagen later zou komen, heb ik contact gezocht. Dit hebben ze echt perfect opgelost door iema... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Mobstore B.V.
Escrito pela empresa
Altijd de beste kwaliteit
Mobstore is een Nederlands merk met als prioriteit producten aan te bieden tegen een betaalbare prijs met gegarandeerd de beste kwaliteit. Alle producten worden duurzaam ontwikkeld en gemonteerd binnen Europa. Dit maakt Mobstore op het gebied van kwaliteit en vertrouwen een merk waarop gebouwd kan worden.
30 dagen gratis retourneren
Je krijgt van ons 30 dagen de tijd om onze Mobstore producten uit te proberen. Kom je er na 30 dagen achter dat het product toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig gratis retourneren.
1 jaar garantie
Om de kwaliteit van ons product te waarborgen, krijg je 1 jaar garantie op je bestelde Mobstore producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.
De klant staat bij Mobstore centraal. Mobstore zet zich er voor de volle honderd procent in om jou als klant blij te maken.
Informações de contato
Bloemersweide 54, 7081GG, Gendringen, Holanda
- 085 301 9148
- zakelijk@mobstore.nl
- mobstore.nl
4,5
Excelente
320 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
gewoon goed en snelle levering
6 de agosto de 2023
Snel en correct zoals beschreven.
31 de julho de 2023
Mobstore ervaring
Ik heb via Bol.com een oplaadkabel voor m'n iPhone gekocht. Deze is "gebroken" na zo'n 6 mnd. Na kort overleg via mail een nieuwe ontvangen die daags erna binnen was. Mobstore bedankt voor jullie positieve en snelle reactie. Zeer tevreden klant
1 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Snelle levering
Snelle levering, perfect product. Erg makkelijk in praktijk, vooral in de auto.
Goede kwaliteit van kabels
23 de julho de 2023
Oplader
Is een goede iPhone oplader zeer tevreden mee en levering ging ook heel goed!
26 de junho de 2023
Helaas een kapot product geleverd…
Helaas een kapot product geleverd gekregen na retour pas na een maand reactie terug en geven ze mij de schuld van het kapotte onderdeel.
Ik ontvang nu een rekening met extra kosten omdat de betaling te laat is terwijl ze zelf nu pas terug koppelen.
Vriendelijkheid is ook erg ver te zoeken in het e-mail contact!
13 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Zeer goed
Dit is de tweede keer dat ik bij Mobstore besteld heb, dit keer direct (zonder tussenverkoper).
Beide keren was het makkelijk besteld, zorgvuldig verpakt en snel geleverd. Tot op heden heb ik enkel goede ervaringen met hen.
28 de maio de 2023
Belofte is vandaag besteld morgen in…
Belofte is vandaag besteld morgen in huis!
KUL!!! Heb 22 mei besteld en 1 juni geleverd gekregen.
Uitvoerig e-mail contact gehad met Mobstore en reacties waren snel maar de schuld lag volgens klantenservice bij PostNL ! Maar na ruim een week heb ik mijn geld terug gevraagd maar ik moest nog maar even langer wachten.
Heb de indruk dat ze geen enkel belang hechten aan klanttevredenheid en waarom zouden ze? Ze hadden de betaling al bij vooruitbetaling binnen.
Als je echt je belofte wil houden stuur je de bestelling met een andere betrouwbare vervoerder ipv een incompetent bedrijf als PostNL ( media melden veel klachten over bestelling van pakketjes)
Heb uiteindelijk bestelling binnen na 11 dagen maar is gelijk de laatste!
Anton
22 de maio de 2023
Resposta da Mobstore B.V.
Hoi Anton,
Wat vervelend om te horen dat je 1 week hebt moeten wachten op je bestelling. Weet dat we jouw bestelling tijdig en zorgvuldig hebben overhandigd aan POSTNL. Helaas zoals reeds in het nieuws bekend is gemaakt heeft POSTNL technische problemen gehad wat normaliter ZELDEN voor komt. Het betreft een incident. Alhoewel we het ongemak enorm betreuren, zijn we blij dat inmiddels je bestelling is toegekomen.
We hebben helaas geen invloed op het proces binnen POSTNL en hebben nauwlettend contact gehad met POSTNL over jouw zending en de verklaringen vanuit POSTNL ook met je gedeeld. We vinden het erg jammer dat je nu op deze manier je beklag doet, gezien we je constant op de hoogte hebben gehouden over de processen. In de jaren dat wij versturen met POSTNL hebben we dit dan ook niet eerder gezien.
VERKLARING POSTNL
“Sinds halverwege mei is de postbezorging van brieven, tijdschriften en brievenbuspakketjes door PostNL niet goed in Brabant. Dit komt volgens een woordvoerder door een technische storing en de gevolgen van een reorganisatie bij het sorteercentrum in Den Bosch. Volgens de woordvoerder, hebben de sorteermachines afgelopen weekend de achterstand ingehaald.
Storing en reorganisatie
De woordvoerder wijdt de late bezorging aan een technische storing en een reorganisatie. "We zien al jaren dat het aantal poststukken terugloopt, zo'n acht tot tien procent per jaar. PostNL is continu bezig de processen aan te passen, zodat we efficiënt blijven werken. Hierdoor hebben we locaties samen moeten voegen en mensen op andere plekken ingezet. Inmiddels hebben onze machines de achterstanden verwerkt en worden de vertraagde poststukken uiterlijk donderdag bezorgd."
We konden dus niets anders doen dan afwachten n.a.v. de berichtgeving die POSTNL ons gaf. Deze informatie hebben we je ook direct met je gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Mobstore
Excelente ervaring
Ik bestelde recent bij Mobstore een magnetisch kabel voor mijn gsm en de kabel was defect.Na contact met klantendienst, werd onmiddellijk een nieuwe kabel gestuurd die op voorhand getest werd door Mobstore en zeer snel verzonden.Enorm tevreden over deze ervaring.
4 de maio de 2023
Resposta da Mobstore B.V.
Hoi Albert, dank voor je beoordeling. Deze stellen wij zeer op prijs. Wat fijn om te horen dat je deze ervaring hebt. Wie weet tot ziens bij de volgende aankoop.
Dat er snel op mijn mail werd…
Dat er snel op mijn mail werd gereageerd en dat de artikelen er goed uit zien.
En ze werken ook goed.
7 de maio de 2023
Producten op tijd geleverd
5 de abril de 2023
Goeie service en goed ingelicht via mail
Perfecte leveringen al paar bestellingen gedaan die altijd goed velopen zijn.
19 de março de 2023
Topservice & hele snelle communicatie
Topservice & hele snelle communicatie. Nadat wij contact hadden opgenomen ivm een defect artikel, kregen wij zonder overleg gelijk een nieuw exemplaar geleverd. Super!
22 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Voortreffelijk verholpen
Voortreffelijk verholpen na probleem wat snel opgelost is.
22 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.