MODEoutlet.dk Avaliações 

76
O TrustScore é 2 de um total de 5

1,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Køb ikke hos Modeoutlet.dk Købte et par støvler, som gik i stykker efter tre måneder på grund af fejl i skindet. Modeoutlet.dk fralægger sig ethvert ansvar og giver ansvaret videre til dere... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårligere kundeservice skal man lede længe efter. Derudover, vælger jan, som han hedder, at håndtere en frustreret kundes problem ved at grine og latterliggøre det, at man er frustreret over mangl... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Lagde en bestilling på et ur den 14. dec med en leverancetid på 3-5 dage. Rykkede den 21. dec. og modtog så den 22. dec. en SMS og mail med beskeden om at ordren var annulleret. Efterfølgende mod... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har fået en utrolig fin service fra dette firma. Inden købet fik jeg afklaret nogle spørgsmål om produktet og levering. Desværre var varen med en lille fejl som helt uproblematisk blev ombyttet.De... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja outlet
  2. Serviços de Desenvolvimento Comercial
  3. Loja de Roupas

Escrito pela empresa

Modeoutlet henvender sig til den stilbevidste køber, der sætter pris på unikke designs som du ikke finder andre steder. Vi udvælger konstant friske, nye kollektioner som vi er sikre på at vores kunder vil elske. Vi er stolte af at være din online tøjbutik, med et bredt udvalg af 38.000 produkter fra mere end 350 brands


Informações de contato

1,8

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

76 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,8

Todas as avaliações

(76)

3 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kanon god service.

Super oplevelse, mega god service!

Købte en taske ved Modeoutlet igennem Miinto, men da jeg tjekkede Modeoutlets egen hjemmeside var tasken ca 300 kr billigere, så jeg bestilte samme taske her, mhp at returnere tasken bestilt fra Miinto og dermed spare 300 kr.
Jan fra Modeoutlet tog kontakt til mig, da han kunne se jeg havde lagt begge ordre og den fra Miinto var afsendt.
Jeg forklarede ham, hvorfor der var to ordre fra mig og han skrev, at han annullerede den ordre jeg havde lagt direkte hos dem og så kunne jeg skrive til ham når jeg modtog tasken fra Miinto.
Dette gjorde jeg og ikke længe efter modtog jeg differencen fra Modeoutlet.

Super god oplevelse, jeg vil helt klart anbefale Modeoutlet og jeg vil helt sikkert handle der igen.

31 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

dolce gabbana sneaker Miinto

dolce gabbana sneaker purchased at Modeoutlet through Miinto. They never sent the sneakers. They never provided a tracking number. They say that UPS lost the package but they don't give the tracking number. I think they don't have the sneakers and they haven't sent anything. scam alert

24 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid nemt

Altid nemt at handle hos Modeoutlet. Med altid hurtig levering uanset hvornår jeg har bestilt og fantastisk kvalitet med alle produkter.
Super tilfreds kunde

5 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Kedelig oplevelse med Modeoutlet

Lagde en bestilling på et ur den 14. dec med en leverancetid på 3-5 dage.
Rykkede den 21. dec. og modtog så den 22. dec. en SMS og mail med beskeden om at ordren var annulleret. Efterfølgende modtog jeg dog et svar fra kundeservice på min mail. Mailen indholdt en forklaring om travlhed og en manglende svar fra en leverandør samt tilbud om en rabatkode på 10% til mit næste køb. Det blev et nej tak og en skuffet pige juleaften.

To stjerner er kun fordi de svarede på mailen og ikke bare annullerede ordren

PS; rabatkoden havde allerede jeg modtaget sammen med ordrebekræftelsen🤦‍♂️

22 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dårlig service

der gik godt nok en uge førend jeg modtog skoene , new balance til 600kr som så desværre er for for store , men det er jo min egen fejl, skoene var fine.
Men syntes virkeligt at det er dårlig service, at der ikke er lagt retur pose ved,heller ej kvittering, eller retur adresse, andet end en postbox i Tyskland, så man skal selv ta kontakt til dem og få en retur adresse, og skal selv ned på posthuset og finde emballage og betale for retur af skoene, det kommer jo nemt til at koste 70-80kr
Der begrunder de så at de er 10, 20 % billigere end andre steder , men det er så ikke rigtigt, købte et par mere i en farve hos anden forhandler på nettet til 468; og der var ydermere retur materiale med
Så dårlig service , og kun for dét ( at jeg selv skal betale retur beløbet) vil jeg ikke handle hos dem mere 🤷🏼‍♀️

27 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da MODEoutlet.dk

Resposta da MODEoutlet.dk

Kunden har modtaget alle informationer på mail, kunder har valgt ikke at læse handelsbetingelserne, som klart og tydeligt fortæller alting også om regler for returnering, jfr. regler for at blive e-mærket certificeret. Kunden har modtaget varen fra vores lager i Tyskland og fået alle de nødvendige informationer. Denne anmeldelse er udelukkende et udtryk for kundens egne frustrationer og ikke den måde Modeoutlet yder sin service på og sørger for sine kunder, derfor kan vi kun tage afstand fra denne anmeldelse.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårligere kundeservice skal man lede…

Dårligere kundeservice skal man lede længe efter.
Derudover, vælger jan, som han hedder, at håndtere en frustreret kundes problem ved at grine og latterliggøre det, at man er frustreret over manglende information. Han vælger simpelthen at diskutere med mig i stedet for at vise forståelse, og kan så ikke forstå man bliver endnu mere frustreret?? Han vælger at smide røret på, igen uden nogen former på forsøg at løse problemet.
Så uden tvivl, utrolig uprofessionel håndtering af en kundesag.
👎👎

14 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da MODEoutlet.dk

Resposta da MODEoutlet.dk

Kunden kontakter os, fordi hun ikke kan få fat i PostNord med henblik på afhentning af hendes pakke og forventer, at vi sørger for at hendes at PostNord med dags varsel leverer hendes pakke. Kunden var meget ubehagelige i sin tone, lod sin frustration gå udover andre, hvilket gjorde det umuligt at hjælpe på en konstruktiv måde. Pakken lå til afhentning dagen efter, og her burde kunden være tilfreds med ,at tingene blev løst uden at skrive dette, som ikke respektere andres arbejde og ikke hjælper fremadrettet, alle prøver at gøre tingene så godt som muligt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kundeservice til UG

Aldrig nogensinde har jeg fået bedre kundeservice end hvad jeg har fået på denne hjemmeside.
Det er ikke sidste gang jeg har handler her - kan klart anbefales !! 🙂🙂

14 de maio de 2020
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais