Modetalente Avaliações 

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Ordered was supposed to be shipped within 3 days. I ordered in early August. Still not received. Contacted customer service 4 times and the first 3 I got a generic response saying it sometimes takes... Ver mais

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Ordered the pack of T-shirts tracked them waited over 25 days shipment shows delivered but I never received it. Their customer service is absolutely appalling. I keep emailing asking for assistance an... Ver mais

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Bestellungen sind okay, nur mit der Lieferung bin ich nicht zufrieden. Ich habe zwei Artikel bestellt und habe nur eine Teillieferung erhalten. Der zweite Artikel ist immer noch ausständig (Unifarben... Ver mais

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Ich kaufe wahnsinnig gerne bei Modetalente ein. Die Qualität stimmt, die Preise sind gut und ich finde immer was (Leider, habe mein Budget überschritten). Leider bin ich mit dem Handling Eures interne... Ver mais


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Ruim

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3 mil avaliações

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broek

LS..
Ik heb nog steeds mijn bestelde broek niet mogen ontvangen
HBACB00478279
code 952007.
Graag info ...
is hij nog leverbaar, of kan ik deze bestelling beter canselen?

1 de janeiro de 2023
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Alles ist nur schöner Schein

Alles ist nur schöner Schein, geworben wird mit westlichen Models unter deutschsprachigen Namen. Dabei handelt es sich um billige chinesische Qualität.
Rücksendegebühren müssen selbst getragen werden, voraus geht ein umständliches Computerverfahren bevor man die Rücksendeadresse erhält.
Hat man, wie ich, ein Sale-Angebot bestellt, ist es von der Rückgabe ausgeschlossen und man kann es nur in den Müll geben, da es für die Altkleidersammlung auch zu schlecht ist.
Ich kann nur vor diesem Unternehmen und der billigen Ware warnen.

7 de dezembro de 2022
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Resposta da Modetalente

Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir haben auf die Qualitätsprobleme geachtet und arbeiten weiter an Verbesserungen.

Ihr Feedback wird sehr geschätzt und wir werden es an unsere zuständige Abteilung weiterleiten. Wir sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder~

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Hoffentlich zahlt dort niemand mit Klarna

Dass der Shop sich als europäischer Store hinstellt, aber rein Dropshipping aus China betreibt, sollte mittlerweile klar sein.

Leider hat sich Klarna auch noch mit denen verbündet und stellt Rechnungen für Ware fällig, die als "nicht geliefert" zu werten ist, da sie gar nicht dem Bestellten entspricht. Leider wurde sowohl von Modetalente, als auch durch Klarna's negativer Käuferschutzerfahrung, das Recht auf Gewährleistung verweigert.

Die Rechtslage für Betroffene ist eine relativ eindeutige, Google: ombudsstelle - blog - muss-ich-die-bestellte-ware-nach-china-zuruecksenden

06.01.2023 Bestellnummer wurde übermittelt. Mal schauen, ob sie die absolut negative Erfahrung noch ausmerzen und gesetzlich verankerte Gewährleistungsansprüche - nach Beschwerde - doch noch erfüllen.

11.01.2023 Nun werden statt 40% Rabatt auf ihre Schrottware, 60% angeboten, wenn sie behalten wird. Alles unter 100% Erstattung (also quasi Rückabwicklung auf Grundlage der Gewährleistung) ist und bleibt jedoch inakzeptabel. Das Material ist aus gutem Grund nicht angegeben. Das Problem ist jedoch die unförmige Bekleidung, welche niemals der Passform auf dem Produktfoto entspricht.

Letztes Update:
Nach ca. zwei Monaten konnte doch noch eine Rückerstattung des vollen Kaufpreis inkl. Versandkosten, ganz OHNE Rücksendung der Ware vereinbart werden. Klarna war hierfür jedoch unfähig und ich musste ihre Fehler selbst ausbügeln. Modetalente hat zuerst 15%, dann 40%, dann 60% und schlussendlich dann doch die geforderten 100% erstattet.
Das dauerte viele Stunden. Kooperativ und der Gewährleistung nachkommend, wird modetalente.com nur durch eine negative Bewertung,. Ohne gehen sich max. 40% Rabatt aus und der Chatverlauf wirkt wie ein Verhöhnung des Kunden (was vielleicht am Übersetzungstool liegt).

29 de dezembro de 2022
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Resposta da Modetalente

Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt oder unserer Dienstleistung nicht zufrieden sind.
Um Ihr Problem besser lösen zu können, haben wir Ihnen eine E-Mail gesendet. Bitte überprüfen Sie es und antworten Sie uns.
Ich freue mich auf deine Antwort. Schönen Tag noch ~

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Billige China Ware

Einen Stern verdienen sie auf gar keine Fall, ich musste leider eine wählen um weiter zu schreiben!!
Ich habe Pullover bestellt die so gut mit eine Software beschreiben werden, stattdessen ist richtig kaputte Ware von China gekommen!!Zurücknehmen nur auf Selbstkosten(nach China Verschicken)!

Finger weg von Modetalente kann ich jeden anraten!! Ich werde mit der Ware ein Video machen um die Menschen da draußen zu warnen von solchen Betrügern!

Luljeta Bajraktari

28 de dezembro de 2022
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Resposta da Modetalente

Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir haben auf die Qualitätsprobleme geachtet und arbeiten weiter an Verbesserungen.

Wir haben festgestellt, dass Ihr Bestellproblem mit unserem Serviceteam geklärt wurde.

Ihr Feedback wird sehr geschätzt und wir werden es an unsere zuständige Abteilung weiterleiten. Wir sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder~

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ein Stern ist noch zuviel

ein Stern ist noch zuviel. 1 Mantel, 1Kleid und 1 Pulli konnte nicht geliefert werden. daraufhin trat ich vom Kauf zurück: Aber Geld retour gabs nicht. erst als ich bei Paypal einen Fall gemeldet habe gings flott mit der Rückzahlung

23 de dezembro de 2022
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Resposta da Modetalente

Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt oder unserer Dienstleistung nicht zufrieden sind.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse nicht finden können. Könntest du das bitte nochmal überprüfen?

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Schlimmer geht nimmer!!!!!

Hatte es verpasst vor der Bestellung die Bewertung zu lesen (meistens mache ich es). War wohl geblendet von den billigen Preisen!
Alles was hier steht in den Bewertungen stimmt!!! Wer jetzt noch bestellt, hat selbst Schuld.
Unglaublich aber wahr, eine Masche die bis heute zieht.
Selbst ein einfacher Sack, hat wohl bessere Qualität!
Man ist mir entgegen gekommen mit dem Preis 40%, selbst das ist noch zuviel. Das ganze hat sich von September bis jetzt hingezogen.
Bitte bestellt nicht, schaut euch woanders um. Dann bestellt lieber ein Teil weniger, bezahlt etwas mehr. Aber ihr habt wirklich was davon.

Schreibe jetzt nochmal am 06.01. nachträglich!!! Nachdem jetzt deren Antwort kam!!!!
Hier kann man klar erkennen und nachlesen, was für eine Lüge das ganze. Es wird immer das gleiche geschrieben. Also gebt das Geld lieber Bedürftigen, denn die Kleidung kann wirklich keiner tragen.
Ich hatte im September die Ware bekommen und erst im Dezember die Adresse (Retoure). Wie oben geschrieben mit Angebot von 40Prozent Nachlass. Viel Schreiberei mit Klarna, aber sie waren dennoch hilfreich (KLARNA).

12 de setembro de 2022
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Resposta da Modetalente

Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir haben auf die Qualitätsprobleme geachtet und arbeiten weiter an Verbesserungen.

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KOOP ER NIET

KOOP ER NIET! Ik bestelde er een op foto, mooi gebreid of gehaakt gilet in 3 kleuren. Niet spotgoedkoop. Wat ik opgestuurd kreeg was een soort van vilten open schort? Vreselijk! Belachelijk… De kleuren kwamen wel min of meer overeen. Ik kan het misschien aan op carnaval?
Modetalente begreep mijn klacht niet??? Echt???Retourneren is niet te betalen. Je geld ben je dus kwijt.
KOOP ER NIETS. Wat je krijgt komt in de verste verte niet in de buurt van wat je bestelde. Pure oplichterij. Ik snap niet dat ze overal zo maar kunnen blijven adverteren… Waarom grijpt niemand in?

13 de março de 2022
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Resposta da Modetalente

Bedankt voor uw feedback en vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met ons product of onze service.
Zou je, om je beter te kunnen helpen met je probleem, je bestelnummer kunnen doorgeven ter controle?

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Unterirdische Qualität - Rückversand nach China

Ich habe einen Mantel bei Modetalente bestellt. Das Produkt, das ich erhalten habe, hatte bis auf den Farbton nichts mit dem Mantel auf dem Bild im Onlineshop zu tun. Billigstes Material, kein Schnitt, keine Passform.

Den Rückversand nach China muss man als Kunde selbst finanzieren. Kleiner Tipp: mit Jeder weiteren Beschwerdemail erhöht sich der Nachlass, den Modetalente auf den Kaufpreis gewährt. Auch mit 50% Nachlass, habe ich zwar noch zu viel für den Mantel gezahlt, aber wer weiß, was ggf. noch an Zollgebühren beim Rückversand auf mich zugekommen wäre.

Ich werde nicht mehr bei Modetalente kaufen, und rate auch allen anderen Menschen davon ab.

7 de novembro de 2022
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Vorsicht Betrugsfirma

Vorsicht, es handelt sich um eine Betrugsfirma. Die gelieferte Ware hat nichts mit der im Shop zu tun.Was man bekommt, ist billiger Chinaschrott. Die Firma hat kein Impressum und die Rücksendung geht nur auf eigene Kosten nach China, was natürlich sehr teuer ist.
Sie tritt auch unter anderen Namen auf z.B. unter dem Namen ADOR u.s.w. Finger weg.

22 de setembro de 2022
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Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir haben auf die Qualitätsprobleme geachtet und arbeiten weiter an Verbesserungen.

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Der Pullover entspricht nicht die…

Der Pullover entspricht nicht die Qualität vom Bild. Bin sehr enttäuscht nicht weiter zu empfehlen. Auf jeden Fall habe ich leer Geld bezahlt. Ärgere mich immer noch das ich dort bestellt habe, der Preis hätte mich stutzig machen müssen billig Ware aus China.

10 de outubro de 2022
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Slechte kwaliteit, dramatische retourservice

Kleding is zeer matig van kwaliteit. Reden om het direct terug te sturen. Maar dan komt de aap uit de mouw. Terugsturen wordt vrijwel onmogelijk gemaakt vanwege hoge kosten en lange tijdsduur. Je wordt daardoor min of meer gedwongen de kleding te houden in ruil voor 15% vergoeding. Voor het bedrijf een geweldig verdienmodel. Voor de klant een heel slechte ervaring. Pure oplichting. Don’t ever buy there!

15 de outubro de 2022
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BETRUGSFIRMA AUS CHINA

ACHTUNG ⚠️ BETRUGSFIRMA AUS CHINA die sich hinter deutschem Firmennamen versteckt!!
Grottigste Qualität im Sinne von typisch billigstem Chinaschrott. Entspricht in nichts dem Bild.
Rücksendung nur nach China. Bieten anstelle dessen lächerliche 15% als Entschädigung.

18 de outubro de 2022
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NIETS KOPEN

NIETS KOPEN! De kleding benadert absoluut niet het plaatje, lelijke stof, geen model, slecht afgewerkt, en als je het terug wilt sturen moet je zelf de VERZENDKOSTEN NAAR CHINA betalen!!!

18 de outubro de 2022
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Don’t order anything

Don’t order anything! Beware! Firstly, the stuff which you ordered looks like something else than on their website. Secondly, you are responsible for return shipping cost, because their HQ is in China! Image the shipping cost!!! Betrayer!!!

15 de outubro de 2022
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Chinese rommel

Als je het verschil ziet tussen wat je hebt besteld en wat je krijgt, kan je 2 dingen doen: lachen of huilen. Ik koos voor het tweede. Het is een hit op Facebook. De kleuren zijn anders, de materialen zijn anders, de vormen zij anders. Het zijn eigenlijk heel andere producten. Niets kopen, is het advies.

7 de outubro de 2022
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Ware wurde nicht geliefert

Die bestellte Ware wurde nicht geliefert, stattdessen erhielt ich via E-Mail die „Info“, das Paket sei zugestellt worden, was nicht zutraf. Auf Nachfrage hier es dann, ich sollte nochmal genau gucken, oder die Nachbarn befragen.
Paket ist bis heute nicht angekommen, es gibt keine Antworten mehr auf meine Nachfragen😠
Nie wieder

8 de outubro de 2022
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Nie wieder!!!

Nie wieder!!!! Restlieferung wurde nicht ausgeliefert, da ich angeblich die Warenannahme verweigert habe! Sie wurde lt. Modetalente zum Logistik Center angeblich zur Vernichtung (lt. Modetalente) zurückgesandt. Den Warenwert von 94,28 wurde mir nicht erstattet!!!!

24 de setembro de 2022
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