Ordered a pair of black sconces. Got one gold and one black. Emails-no response. Requested return twice and no response. Left a VM and no response. Dark....Shady company Going to credit card com... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
The fixture looks decent, but it is very light in weight so the hanging wires do not fully stretch. Big problem - the canopy/ceiling box is very narrow, so it does not cover the standard j-box in... Ver mais
Received a pendant light which was not as we expected. Created a return request which was accepted by the site. Had to pay for return shipping charges around 50$. We never received the refund nor do... Ver mais
I just bought new Wabi Sabi lights for a restaurant I am opening from Modrngy and my experience has been amazing. They went above and beyond to make sure that my order arrived on time. Their customer... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Iluminação
- Loja de decoração de design de interiores
- Loja de artigos domésticos
- Consultor em iluminação
- Fabricante de Luzes
Escrito pela empresa
Modrngy was founded in 2020 by two siblings whose mission is to elevate modern home aesthetics to new heights inspired by simplicity (or minimalism). This family business was established to provide customers with quality home goods at an unmatched cost right to your door. In addition to our unique business model of curating products, we are committed to adding new designs. Our focus is to turn your home into a living space that frees your mind and soul. Our pieces are designed to best fit your modern architecture aesthetics featuring sleek lines, calming shades, and simple geometric shapes. Our philosophy depends on customer feedback which allows us to remain vigilant in what we offer. Based in Houston, Modrngy’s presence is online and committed to offering you the best quality and pricing.
Informações de contato
Houston, Estados Unidos
- (713) 659-9524
- contact@modrngy.com
- modrngy.com
1,9
Ruim
21 avaliações
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Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Product never arrived
Product never arrived. Label created but never shipped.
So for me you are a spam! Collect the money, create a shipping label and then nothing!!
Communications is poor that basically whom answers doesn’t know nothing!
28 de novembro de 2022
Resposta da Modrngy
Hi Francesco,
Thank you for your feedback.
We've made sure to be over communicative with you on delays with your order, however you were not taking any of it. We were diligent enough to offer you a refund if you were not willing to wait. Come time to send you the product, as soon as the item shipped out to you, you went ahead and opened a chargeback with your bank.
We've reached out to you after the chargeback and informed you to give us a call to see how we can help you further, you refused to do that. You have since received the product and refuse to communicate with us after numerous emails. We are now forced to handle this with your bank and report your transaction as potential fraud.
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