Am Samstag gekaufte Ware wird nicht zurückgenommen weil ein Teppich Vorleger ein Hygieneartikel sein soll.Ich weiß das keine Ware zurück genommen werden muss, aber Ware die Tagelang im Verkaufsraum li... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Frau Lamarca stand uns hervorragend Zur Seite bei der Suche nach einer neuen Schrankkombination. Ihre Beratung war sehr freundlich, immer auf unsere Wünsche eingehend, fühlten wir uns sehr ab... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe mir ein Boxspringbett gekauft und das vor Ort im Geschäft. 48 Stunden später wollte ich noch bevor die Ware geliefert wird, den Kauf rückgängig machen. Dabei musste ich feststellen, dass die... Ver mais
A empresa respondeu
Habe ein Bett gekauft mit dem ich sehr zufrieden bin. Möbel Boss in Berlin Mahlsdorf!
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Móveis
- Loja de Móveis para Quartos
- Loja de Armários
- Loja de decoração de design de interiores
- Loja de móveis para cozinha
- Loja de móveis para sala de estar
Escrito pela empresa
Bei moebel-boss.de findest du ein breites Angebot an Möbeln, Heimtextilien sowie Kleinelektrogeräten wie Toaster, Bügeleisen und Küchenwaagen. Das Angebot im Bereich Möbel reicht von Polstermöbeln, Stühlen, Betten und Matratzen über Vitrinen, Sideboards und Kleiderschränken bis hin zu Armaturen und Hängeschränken für das Badezimmer. Vor über 40 Jahren eröffnete der erste Möbel BOSS Markt. Heute ist SB Möbel BOSS mit über 90 Standorten deutschlandweit vertreten. Dabei steht die Marke seit jeher für ein ausgesprochen gute Preis Leistungsverhältnis und ein Produktsortiment, welches insbesondere durch Funktionalität und Praxistauglichkeit besticht. Außerdem besticht Möbel BOSS durch eine hohe Warenverfügbarkeit in dem Märkten. Die Ware kann somit in den meisten Fällen direkt vom Kunden mitgenommen werden. Der Onlineshop ist unter www.moebel-boss.de rund um die Uhr geöffnet und bietet dir die Möglichkeit bequem von zuhause aus zu bestellen und liefern zu lassen. Zusätzlich kannst du hier auch deine Click&Collect Abholung in deinem Lieblingsmarkt buchen oder dich darüber informieren, ob das Produkt deiner Begierde in einem Markt in deiner Nähe ausgestellt ist. So ersparst du dir unnötige Anfahrten und kannst deinen Besuch in einem unserer Märkte hervorragend vorbereiten.
Informações de contato
Grenzallee 34, 12057, Berlin-Neukölln, Alemanha
- 030/5682670
3,1
Bom
4 avaliações
Respondeu a 77% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Am Samstag gekaufte Ware wird nicht…
Am Samstag gekaufte Ware wird nicht zurückgenommen weil ein Teppich Vorleger ein Hygieneartikel sein soll.Ich weiß das keine Ware zurück genommen werden muss, aber Ware die Tagelang im Verkaufsraum liegt und von hunderten von Menschen angefasst wird ist auf einmal innerhalb von 2 Tagen ein Hygieneartikel ?! Da dies nicht das erste mal eine schlechte Erfahrung ist ,mit der Filiale in Berlin Mahlsdorf, musste ich dies leider so bewerten.Leider wurde diese Regelung nicht klar kommuniziert!
7 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SB-Möbel BOSS - Berlin-Mahlsdorf
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf und dem Service in unserer Filiale unzufrieden waren.
Unsere Rücknahmebedingungen orientieren sich an geltenden Hygienevorgaben. Teppichvorleger zählen in diesem Fall zu den Artikeln, die nach dem Kauf nicht zurückgenommen werden können – unabhängig davon, ob sie zuvor im Verkaufsraum ausgestellt waren. Diese Regelung dient dem Schutz aller Kundinnen und Kunden und ist klar kommuniziert.
Wir bedauern, dass Sie wiederholt negative Erfahrungen gemacht haben. Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern prüfen, um die Abläufe in der Filiale weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team
Kundenzufriedenheit
Habe ein Bett gekauft mit dem ich sehr zufrieden bin. Möbel Boss in Berlin Mahlsdorf!
9 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SB-Möbel BOSS - Berlin-Mahlsdorf
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! 🛏️😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Bett so zufrieden sind – genau das wollen wir erreichen! Wir wünschen viele erholsame Nächte und süße Träume im neuen Lieblingsplatz.
Liebe Grüße vom ganzen Team aus Berlin Mahlsdorf – schön, dass Sie bei uns waren! 💙
Ich habe mir ein Boxspringbett gekauft…
Ich habe mir ein Boxspringbett gekauft und das vor Ort im Geschäft. 48 Stunden später wollte ich noch bevor die Ware geliefert wird, den Kauf rückgängig machen. Dabei musste ich feststellen, dass die Stornogebühren 25 % betragen. Das empfinde ich als WUCHER.
16 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da SB-Möbel BOSS - Berlin-Mahlsdorf
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Stornogebühren.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich klären zu können, bitten wir Sie, uns direkt unter berlin-mahlsdorf@moebel-boss.de mit Ihrer Auftragsnummer zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Berlin-Mahlsdorf
Frau Lamarca führte eine hervorragende Beratung durch
Frau Lamarca stand uns hervorragend
Zur Seite bei der Suche nach einer neuen Schrankkombination.
Ihre Beratung war sehr freundlich, immer auf unsere Wünsche eingehend, fühlten wir uns sehr abgeholt. Ihre Fachkompetenz zeichnete sich bei uns überaus positiv
ab. Wir können diese Beratung 100prozentig weiter empfehlen.
Nochmals herzlichen Dank Frau Lamarca.
15 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da SB-Möbel BOSS - Berlin-Mahlsdorf
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Lamarca Ihnen bei der Suche nach einer neuen Schrankkombination so hervorragend zur Seite stand. Ihre freundliche und kompetente Beratung sowie ihr Eingehen auf Ihre Wünsche bedeuten uns viel. Ihre Empfehlung und Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Nochmals herzlichen Dank!
Herzliche Grüße,
Ihr Möbel Boss Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.