momondo Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

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Momondo leitet zu Webseite um, in diesen Fall KLM die geöffnete Seite der KLM funktioniert nicht, egal was man anklickt es funktioniert auch die Anmeldung nicht. Wählt man eine anderen von Momond... Ver mais

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Ich bin absolut sauer! Momondo verlinkt auf Angebote von betrügerischen Webseiten wie TravelJunction.co.uk. Mein Vertrauen in Momondo ist komplett zerstört, woher soll ich denn als Kunde wissen ob es... Ver mais

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2 Dinge stören: - wiederholt hat sich bei mehreren Suchläufen das Rückflugdatum geändert. Das hätte fast zu einer Falschbuchung geführt. - nach einem zweiten Suchlauf erscheint ausgerechnet bei dem... Ver mais

A empresa respondeu

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Genauso eine beschissene Betrüger-Drecks-Seite wie so viele andere Flugvergleichseiten. Ich wähle einen Flug inkl. Aufgabengepäck aus (FRA-LAX) für € 588. Wenn ich aber auf die Seite des Anbieters (in... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Site de busca de vôos
  2. também em
  3. Hotel

Escrito pela empresa

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Muito Ruim

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769 avaliações

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9 avaliações nos últimos 12 meses

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Unfreundlicher Service der nur…

Unfreundlicher Service der nur gebrochen Deutsch spricht und nichts versteht.
Ein Rücktritt von einer Buchung die eine Stunde vorher gemacht wurde ist nur gegen Gebühr möglich was der Deutschen Rechtsprechung zu Onlingeschäften entgegensteht.
Kann nur vor dieser Plattform warnen!!!!

8 de outubro de 2019
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Resposta da momondo

Hallo Joachim, wir bedauern, dass du eine schlechte Erfahrung bei deiner letzten Buchung gemacht hast.

Allerdings sind wir uns sicher, dass wir nicht der richtige Empfänger für deine berechtigte Kritik sind, da momondo als Suchmaschine keine Buchungen abwickelt.

Für Stornierungen ist das Unternehmen verantwortlich, mit dem du buchst – dies ist nicht momondo!

Wenn du über momondo deinen Flug gefunden hast und Beschwerden zum Kundenservice des Anbieters deiner Buchung hast, dann schreibe uns bitte über momondo.de/support an. Teile uns die Daten deiner Buchung mit und wir prüfen den Sachverhalt und die Qualität des besagten Unternehmens.

Beste Grüße
Ilona

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Preiserhöhung im letzten Moment

Ich wollte Flüge nach Dublin buchen. Jedes Mal wenn ich sie buchen wollte sprang der Preis von 134€ auf 560€, IM LETZTEN MOMENT. Wenn man nicht super wachsam ist kauft man ihn einfach für das 4fache. Sowas geht gar nicht. Dies ist mir mit Opodo, eDreams und Flugladen passiert. Ich werde bei euch nicht mehr buchen!

21 de setembro de 2019
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Resposta da momondo

Hi Laura14,

vielen Dank für dein Feedback!
Die Angebote, die du auf momondo siehst, kommen nicht von uns. Wir sind eine Reise-Suchmaschine und finden für Sie die Angebote, die Fluggesellschaften und Reiseunternehmen auf ihren Seiten anbieten. Insofern haben wir selbst keinen Einfluss auf die angezeigten Preise. Gerne kannst du uns unter momondo.de/support die genauen Angaben deiner Suche zukommen lassen, sodass wir die Situation genauer unter die Lupe nehmen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ilona

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Strartflughafen wird nicht berücksichtigt

Wenn ich als Startflughafen Leipzig eingebe, warum werden mir nur Flüge ab Frankfurt angeboten?

25 de agosto de 2019
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Resposta da momondo

Hallo Jens,

wir bedanken uns für deine Meldung.
Unser Team würde gerne (über)prüfen, ob wir da seitens der Technik etwas drehen können.
Bitte sende uns eine Nachricht an momondo.de/support (am besten von dem Gerät, wo du die Probleme hattest) und unsere Techniker schauen sich das an.

Beste Grüße

Ilona

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Ich finde den Aufbau der Seite gut

Ich finde den Aufbau der Seite gut. Was ich richtig schlecht finde ist, das bei den Flugangeboten das Gepäck nicht angezeigt wird. Hier muss eine Selektion wieviel Gepäck man mitnehmen kann

Mit freundlichen Grüßen
Michael Kersten

31 de julho de 2019
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Resposta da momondo

Hallo Michael, vielen Dank für dieses Feedback. Wir schätzen es sehr, da wir nur so unsere Produkte kontinuierlich verbessern können.

Gerne würden wir mehr darüber erfahren, um das Problem zu lösen. Bitte kontaktiere uns über momondo.de/support mit mehr Details zu deiner Suche.

Viele Grüße
Ilona vom momondo-Team

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Im Vergleich seit Ihr viel zu teuer.

27 de julho de 2019
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Resposta da momondo

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Als preisvergleichende Suchmaschine beziehen wir unsere Daten bzw. Preise aus verschiedenen Quellen, generieren diese jedoch niemals selbst. Insofern haben wir selbst keinen Einfluss auf die angezeigten Preise. Gerne kannst du uns unter momondo.de/support die genauen Angaben deiner Suche zukommen lassen, sodass wir die Situation genauer unter die Lupe nehmen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ilona vom momondo-Team

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Falsche Preisangaben

Von den ersten 30 "preisgünstigsten" Angeboten ist nicht ein einziges Angebot zum aufgeführten Preis erhältlich.
Die ersten 3 Anbieter sind z.T. deutlich teurer als angegeben.
Der viertgünstigste Anbieter (seat24) ist sogar günstiger als in der Liste angegeben.
Entgegen der Angabe bei Momondo ist die Bezahlung per Sofortüberweisung nicht bei allen Anbietern möglich.
Es besteht der Verdacht, das die Reihenfolge nicht nach günstigsen Anbieter sondern nach besten Provisionzahler an Momondo sortiert ist.

14 de julho de 2019
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Resposta da momondo

Hallo Gerd,
vielen Dank für dein Feedback! Als preisvergleichende Suchmaschine beziehen wir unsere Daten bzw. Preise aus verschiedenen Quellen, generieren diese jedoch niemals selbst. Insofern haben wir selbst keinen Einfluss auf die angezeigten Preise. Gerne kannst du uns unter momondo.de/support die genauen Angaben deiner Suche zukommen lassen, sodass wir die Situation genauer unter die Lupe nehmen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ilona

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Flüge gebucht

Flüge gebucht
Ich bin eher unerfahren und ängstlich, Flugtickets selbst zu buchen.
Der Vorgang, Flüge auszusuchen und zu vergleichen und dann die günstigsten vom Wunschabflughafen mit kurzer Flugdauer zu buchen, war jedoch total easy und hat richtig Spass gemacht. Ich habe es sogar geschafft, die Plätze im Flieger zu reservieren....
Immer wieder gerne.....

29 de junho de 2019
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Zu kompliziert

17 de maio de 2019
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Resposta da momondo

Hi Yvonne,
kompliziert sollte eine Suche auf momondo nicht sein, wir streben genau das Gegenteil an! :-) Bitte kontaktiere uns via momondo.de/support und wir nehmen uns alle Zeit der Welt für dich.

Liebe Grüße

Ilona

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