Momondo leitet zu Webseite um, in diesen Fall KLM die geöffnete Seite der KLM funktioniert nicht, egal was man anklickt es funktioniert auch die Anmeldung nicht. Wählt man eine anderen von Momond... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ich bin absolut sauer! Momondo verlinkt auf Angebote von betrügerischen Webseiten wie TravelJunction.co.uk. Mein Vertrauen in Momondo ist komplett zerstört, woher soll ich denn als Kunde wissen ob es... Ver mais
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2 Dinge stören: - wiederholt hat sich bei mehreren Suchläufen das Rückflugdatum geändert. Das hätte fast zu einer Falschbuchung geführt. - nach einem zweiten Suchlauf erscheint ausgerechnet bei dem... Ver mais
A empresa respondeu
Genauso eine beschissene Betrüger-Drecks-Seite wie so viele andere Flugvergleichseiten. Ich wähle einen Flug inkl. Aufgabengepäck aus (FRA-LAX) für € 588. Wenn ich aber auf die Seite des Anbieters (in... Ver mais
Detalhes da empresa
- Site de busca de vôos
- também em
- Hotel
Escrito pela empresa
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1,2
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769 avaliações
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Auf Grund der Germania Insolvenz waren…
Auf Grund der Germania Insolvenz waren wir (3 Erwachsene)gezwungen einen neuen Rückflug von Palma zu buchen. Wir vertrauten der Werbung und nutzten momondo mit der angebotenen Preisgarantie. Nachdem wir einen Flug mit Zwischenstopp gefunden hatten (Flug Palma-Dresden 3 Personen 350,97€) wurden wir zu Buchungsportal billigflug.de geleitet. Hier haben wir alle Daten, incl. Kreditkartennummer hinterlegt. Nach KAUFEN - kam eine unerklärliche E-Mail - und dann WARTEN. Nach 10 Minuten griffen wir zum Telefon und nach weiteren Minuten Warteschleife hatten wir einen Mitarbeiter am Telefon. Dieser erklärte uns das dieser Flug jetzt 491,-€ kostet und unsere Buchung nicht abgeschlossen wurde ???? soviel zu Preisgarantie???? Wir haben den gleichen Flug direkt bei der Airline gebucht, sofort eine Buchungsbestätigung erhalten und 27,64€ billiger gebucht.
6 de fevereiro de 2019
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Resposta da momondo
Hallo Frank,
momondo bietet die Bestpreisgarantie auf Flüge und Hotels weltweit an, dies bedeutet, dass wenn man einen Flug über momondo gefunden und gebucht hat und am selben Kalendertag denselben Flug bei einem anderen deutschen Online-Reiseportal günstiger hätte buchen können, erstatten wir den Differenzbetrag zwischen dem Ticketpreis des gebuchten Fluges und des Vergleichsangebotes.
Mehr Informationen über die Preisgarantie von momondo finden Sie hier: https://www.momondo.de/ueber-uns/preisgarantie
Was Ihnen bei Ihrer letzten Buchung passiert ist, bedauern wir ausdrücklich, trotz das wir als Suchmaschine für das Verhalten des Anbieters nicht verantwortlich sind.
Auf momondo finden Sie für Ihre eingegebenen Suchkriterien so viele Angebote wie möglich und haben dann die Wahl, bei welchem Anbieter Sie buchen möchten.
Herzliche Grüße
Irene
momondo
Ich kann mir noch keine Meinung machen
Ich kann mir noch keine Meinung machen. Stephan
6 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Ich bin sehr zufrieden
1 de fevereiro de 2019
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2 Dinge stören
2 Dinge stören:
- wiederholt hat sich bei mehreren Suchläufen das Rückflugdatum geändert. Das hätte fast zu einer Falschbuchung geführt.
- nach einem zweiten Suchlauf erscheint ausgerechnet bei dem ausgewählten Flug ein höherer Preis. Da steckt wohl ein System dahinter, denn das passiert immer wieder, unabhängig von der gewählten Airline.
30 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da momondo
Hallo Koeth,
wir bedanken uns für dein Feedback. Das klingt wahrlich nicht so toll. Könntest du uns ein paar Eckdaten deiner Suche über https://www.momondo.de/support zukommen lassen, sodass sich unser Team das Mal näher anschaut?
Herzliche Grüße,
das momondo Nutzersupport-Team
Sehr gute Suchergebnisse
Viele und sinnvolle Filtermöglichkeiten. Vor allen Dingen die Möglichkeit nach Flügen mit dem Preis für Gepäckstücke zu suchen ist sehr gut!
17 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
momondo als Vermittler zu Gaunervereinen wie eDreams
Ich finde die Ausführungen und das Layout von momondo super - daher die 2 Sterne.
Die 3 fehlenden Sterne kommen, da momondo Gauner-Vereine wie eDreams als Vermittler auflistet. Schauen Sie sich mal die Bewertungen im Internet zu eDreams an. Auch wir gehören zu den Geschädigten. eDreams behauptet 1 Woche nach der Buchung von Flügen, dass die Flüge leider genau im Moment der Buchung angeblich um 800 € teurer geworden wären - entweder überweist man das, wenn man die Flüge will oder man bekommt das bereits überwiesene Geld zurück - und auf dieses Geld kann man LANGE warten! Unverschämter Umgang mit dem Kunden und Ihre Plattform ist letzendlich der Vermittler zu genau solchen schlechten den Kunden verarschenden Unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen
16 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da momondo
Hallo Alexandra,
danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung und Ihr Feedback mitzuteilen; dies wird uns dabei helfen, unsere Dienste für Sie weiter zu verbessern.
Es wäre außerdem sehr hilfreich, wenn Sie uns ausführliche Informationen zu Ihrer Erfahrung mit dem Unternehmen senden könnten, das für Ihre Buchung zuständig ist. Auf diese Weise können wir leichter weitere Untersuchungen anstellen. Nutzen Sie dafür bitte unser Feedback-Formular: https://www.momondo.de/ueber-uns/feedback
Herzliche Grüße
Ihr momondo Nutzerservice
Guter Preisvergleich.
16 de janeiro de 2019
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Sehr guter Service bei fairen…
Sehr guter Service bei fairen Preis-Leistungsangebot!
14 de janeiro de 2019
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Not my problem
Momondo vermittelt ua Angebote einer Agentur namens 'Citybookers', die aber eine Betrugsmasche ist. Auf Rueckfrage bei Momondo wurde mir lapidar mitgeteilt, dass Momondo keinerlei Verantwortung fuer solche Faelle uebernimmt. Das mag juristisch korrekt sein, aber ich bevorzuge in Zukunft Portale, die ihre Agenturen pruefen und nur serioese Angebote vorschlagen.
13 de janeiro de 2019
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Resposta da momondo
Hallo Gunther,
wir bedanken uns für Ihr Feedback und wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen; dies wird uns dabei helfen, unsere Dienste für Sie weiter zu verbessern.
Wir können Ihnen versichern, dass wir Anbieter aus unseren Ergebnissen streichen, wenn wir den Eindruck bekommen, dass diese unseren Nutzern eher schaden als nutzen.
Nochmals vielen Dank.
Herzliche Grüße
Ihr momondo Nutzersupport
Ich wollte einen Hin-Rückflug Ticket…
Ich wollte einen Hin-Rückflug Ticket kaufen. Ich habe mich im Private Fenster angemeldet.
Gegen 11:00 kostete das Ticket 506€ bei Brüssels Airlines auf meinem Laptop (kein Türkisch Airlines Angebote sichtbar) und gleichzeitig 761€ bei Türkisch Airlines auf meinem Smartphone( Brüssels Airlines mehr als 1000€).
Gegen 14:00 kostete das Ticket 694€ bei Brüssels Airlines auf meinem Laptop (kein Türkisch Airlines Angebote sichtbar) und gleichzeitig 761€ bei Türkisch Airlines auf meinem Smartphone( Brüssels Airlines mehr als 1000€).
Wie kann man das erklären? Ist das nicht Verbraucherbetrug?
8 de janeiro de 2019
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Resposta da momondo
Hi,
Hi CC,
momondo ist ein kostenloses weltweites Reisesuchportal, mit dem du die aktuellen Online-Preise von Fluggesellschaften, Online-Reisebüros, Hotels und Mietwagenanbietern suchen und vergleichen kannst. Unser Ziel ist es, dir jederzeit die besten verfügbaren Preise anzuzeigen.
Ticketpreise ändern sich laufend aufgrund verschiedener Faktoren – insbesondere Angebot und Nachfrage. Möglicherweise erklärt dies, warum dir auf momondo abweichende Preise angezeigt wurden, was wir bedauern.
Einige Anbieter bieten für bestimmte Plattformen (Mobil vs. Webseite) verschiedene Angebote eines gleichen Fluges an, worauf wir keinerlei Einfluss haben.
Ich hoffe, ich konnte deine Frage beantworten.
Herzliche Grüße
Irene
momondo
Habe momondo zum ersten Mal benutzt
Habe momondo zum ersten Mal benutzt. Sehr übersichtlich und super transparent und habe ein klasse Schnäppchen bei meiner Flug gemacht. Benutze u
Ich auf jeden Fall wkeder
7 de janeiro de 2019
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Seite ist gut aufgebaut
Seite ist gut aufgebaut. Warte allerdings noch ab und hoffe auf ein gutes Angebot.
6 de janeiro de 2019
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Habe versucht 2 mal auf momondo einen…
Habe versucht 2 mal auf momondo einen Flug zu buchen.
Beim ersten Mal alle Daten eingegeben und dann beim Drücken von Jetzt buchen zack Preiserhöhung!
Und das nicht zu knapp!!
Beim zweiten Versuch hat es schon besser angefangen.
Es kam auch schon eine Bearbeitungsmail vom Anbieter.
Und dann 2 Stunden später wollten sie nochmal 400 € nachgezahlt haben wegen angeblicher Preiserhöhung.
Da habe ich abgebrochen. Wahrscheinlich wäre nach den 400€ nochmal etwas gekommen bis wir auf den Preis von der Airline Direkt sind.
War heute im Reisebüro vor Ort. Insgesamt 200€ mehr aber direkt Tickets bekommen und Ansprechpartner vor Ort und telefonisch.
Meiner Meinung nach sind diese Vermittler wie momondo etc. nur was für Leute die Stress und Spannung bei der Buchung suchen.
Wer mit Familie auf Nummer sicher gehen will geht am besten gleich ins Reisebüro oder bucht direkt bei der Airline.
29 de dezembro de 2018
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Resposta da momondo
Hi CC,
momondo ist ein kostenloses weltweites Reisesuchportal, mit dem du die aktuellen Online-Preise von Fluggesellschaften, Online-Reisebüros, Hotels und Mietwagenanbietern suchen und vergleichen kannst. Unser Ziel ist es, dir jederzeit die besten verfügbaren Preise anzuzeigen.
Ticketpreise ändern sich laufend aufgrund verschiedener Faktoren – insbesondere Angebot und Nachfrage. Möglicherweise erklärt dies, warum dir auf momondo abweichende Preise angezeigt wurden, was wir bedauern.
Damit wir die Angelegenheit genauer untersuchen können, möchten wir dich bitten, uns via feedback@momondo.de die Eckdaten deiner Suche zukommen zu lassen, sodass wir uns das genauer anschauen können.
Herzliche Grüße
Irene
momondo
Alles gut und schnell geklappt.
25 de novembro de 2018
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Wenn auf momondo flugpreise für 200…
Wenn auf momondo flugpreise für 200 Euro angeboten werden und man dann buchen möchte und sich der Preis schlagartig auf 700Euro erhöht dann macht einen das stutzig...bei 3 weiteren Flügen ausprobiert, wieder das gleiche! Klingt für mich nach abgekartertert abzocke um das Interesse des Kunden auf die Angebote von Momondo zu locken, Angebote die scheinbar gar nicht existieren. ->diesen Verbraucher könnt ihr nicht verarschen! Nein Danke!!!
27 de outubro de 2018
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Resposta da momondo
Hallo Jonathan,
vielen Dank für die Rückmeldung.
momondo ist ein kostenloses weltweites Reisesuchportal, mit dem Sie die aktuellen Online-Preise von Fluggesellschaften, Online-Reisebüros, Hotels und Mietwagenanbietern suchen und vergleichen können. Unser Ziel ist es, Ihnen jederzeit die besten verfügbaren Preise anzuzeigen.
Gelegentlich gibt es Probleme mit der Genauigkeit der Preis- und Verfügbarkeitsdaten, die wir von den Anbieterseiten erhalten.
Damit wir die Angelegenheit genauer untersuchen können, möchten wir Sie bitten, Ihre Suche auf momondo erneut durchzuführen.
Sollte die Preisabweichung immer noch auftreten, wäre es gut, wenn Sie uns einige Bildschirmfotos von Ihrer Suche und den Ergebnissen zusenden könnten, einschließlich Informationen zu den Eckdaten Ihrer Suche, so dass wir der Sache gezielter auf den Grund gehen können.
Sie können uns jederzeit einfach über momondo.de/support erreichen.
Beste Grüße,
Daniel
momondo
Too much hassle & babysitting
First of all, can’t understand what they are saying & they are super rude. Save yourself a lot of hassle by just getting something for a little more money. You need to authorize your card by email even if the flight is confirmed, and if you don’t they higher the price. Stupid system. Horrible service.
23 de outubro de 2018
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Resposta da momondo
Hi Vanessa,
Thanks for leaving us a review.
momondo is not a travel agent and does not sell tickets directly; we are a travel comparison dedicated to bringing you the best current online prices available from airlines, online travel agents and hotels.
It seems that you had a bad experience with one of our partners.
momondo does not have insight into your booking details. You'll need to keep working with the company servicing your booking for further assistance.
If you have further concerns/questions, feel free to reach out to our support team at:
https://www.momondo.de/support
Best,
Robert
The momondo team
Hervorragend immer günstige Preise 👍
8 de agosto de 2018
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Die Preise bei Buchung waren günstig
Die Preise bei Buchung waren günstig, Buchungsvorgang problemlos.
8 de agosto de 2018
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A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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