Excellent customer service. Will definitely be returning back to buy more eyewear. Special shout out to Mr Paulo, his industry knowledge in eyewear fashion was one of the best I have ever come across.... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
A parte il prezzo con cui sono riuscito ad ottenere l’articolo, veramente unico per quel brand (sono uno che spulcia ovunque), la spedizione è stata fenomenale! Ordine fatto dalla provincia di Brescia... Ver mais
Mondello1962 è molto più di un semplice negozio di ottica. È un luogo in cui si percepiscono la tradizione, la passione per l'occhialeria di alta qualità e una rara attenzione al cliente. Le montature... Ver mais
Grazie all’aiuto del venditore di Mondello, che si è anche provato gli occhiali e mi ha mandato le foto per farmi capire come potevano stare mio marito, sono riuscita riuscita a fare un acquisto perf... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Luxury eyewear boutique devoted to experimentation and artistic thought. Our styles embrace different frames from eyeglasses to sunglasses, without forgetting exclusive accessories. A dedicated Customer Care is always on to support our clients for a unique shopping experience.
Informações de contato
Via Gregorio VII 320-322, 00165, Roma, Itália
- +393516020180
- hello@mondello1962.com
- mondello1962.com
4,9
Excelente
253 avaliações
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Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
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Ottica superlativa
Ottica superlativa. Chiedo un paio di JMM Duke introvabili quasi in tutta Europa. Chiedo a loro se magari potessero reperirli, e oggi mi sono arrivati! Tutto ciò in 8 giorni.
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
ho trovato tutto quello che un…
ho trovato tutto quello che un acquirente online vorrebbe trovare: prodotti di qualità - spedizione super veloce - assistenza clienti immediata - e tanta disponibilità. Esperienza fantastica. Tornerò sicuramente per altri acquisti
16 de março de 2026
Fast and correct
3 de março de 2026
Affidabilissimo
Grande scelta di marchi di prestigio, spedizione immediata, affidabilissimo
19 de fevereiro de 2026
⚠️ UNE HONTE ABSOLUE
⚠️ UNE HONTE ABSOLUE – SITE À FUIR ⚠️
J’achète une paire de lunettes Mykita à 500 €. Résultat ? Colis jamais livré.
Service client ? Fantôme. Des réponses tardives, floues, uniquement quand je relance sans cesse.
On me parle vaguement d’une “enquête en cours”, sans jamais me tenir informé. Puis, soudainement, on m’exige de déposer plainte pour pouvoir être remboursé. Ce que je fais immédiatement.
Et là, surprise : plus de remboursement, on me propose à la place de renvoyer une nouvelle paire. Évidemment, hors de question de refaire confiance à une entreprise aussi incompétente. Je demande donc un remboursement, et là on m’annonce qu’ils ne peuvent plus rien faire pour moi.
Depuis ? Silence radio total.
Plus aucune réponse à mes mails, refus de me mettre en relation avec un responsable.
- 500 € envolés, aucune solution, aucun professionnalisme.
- Mépris total du client.
Entreprise à fuir absolument.
Je me sens clairement escroqué. Ne faites pas la même erreur que moi.
11 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Fantastica
7 de janeiro de 2026
Miglior negozio di occhiali online!!! assolutamente da provare
non e' facile trovare un negozio di occhiali online come si deve. Mondello 1962, invece, e' ufficialmente diventato il nostro negozio di occhiali online preferito!! Customer service professionale, comunicazione ottima, occhiali...perfetti e tantissima scelta con tanti modelli unici! Credetemi, dopo aver provato Mondello1962, difficilmente guarderete altrove per i vostri prossimi occhiali!
24 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
My new sunglasses: A wonderful piece of work
A wonderful piece of work; the sunglasses look fabulous on me. Delivery, timing, and condition of package excellent. The 10% discount very tempting so I could not resist! Excellent professionals. I will choose Mondello 1962 again.
19 de dezembro de 2025
Negozio bellissimo ed occhiali…
Negozio bellissimo ed occhiali meravigliosi come loro nessuno !!!la sign Piera e suo figlio persone squisite e molto professionali
17 de dezembro de 2025
I ordered a pair of jacques marie mage…
I ordered a pair of jacques marie mage from UK, i contacted them on whatsapp and they responded quickly. Shipping was very quick, placed order on Friday, it was shipped out on the same day and I received the order on the following Monday. I had to pay UK tax to DHL before they delivered the order to me but I was aware of this before I placed the order.
24 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mondello1962
Thanks you Philip! We hope you are enjoiying your Jacques Marie Mage!
Resposta da Mondello1962
Grazie Davide per le tua gentili parole!
Des vrais professionnels bravo a votre service !!!!!
jai acheté via le site internet le 17 /11/25 une paire de lunette ... service au top livraison en 24 h ultra rapide je converse par whatsapp avec eux c top !!!!!
ils sont disponible... je recommande sans moderation
bravo ca fait plaisir
un grand merci
17 de novembro de 2025
Resposta da Mondello1962
Un grand merci pour ce retour fantastique et cette recommandation ! Nous sommes enchantés que votre expérience d'achat ait été parfaite. C'est notre plus belle récompense !
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile: ho ordinato la montatura degli occhiali mercoledì sera in Ungheria e venerdì mattina l'ho già ricevuta. Il prodotto è fantastico.
13 de novembro de 2025
Resposta da Mondello1962
Gentile Barbara, ci fa piacere che gli occhiali che hai acquistato ti siano piaciuti cosi tanto! Grazie!
I am very satisfied
I am very satisfied. Fast delivery within 3 days! Got beautiful JMM sunglasses;-))
Thank you, I will came back…
Kerstin
13 de novembro de 2025
Resposta da Mondello1962
Dear Kerstin, thank you for having the time to drop us a super nice review! Hope to have you back soon!
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