Moneyviz Avaliações 

255
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Utilizzo MoneyViz per la gestione e la dichiarazione delle mie criptovalute e non potrei essere più soddisfatto. I report fiscali per il mondo crypto sono incredibilmente dettagliati, precisi e strutt... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Come ogni anno procedo con i calcoli tramite Moneyviz, dove trovo sempre professionalità, competenza e cordialità. I ragazzi mi seguono dalla immissione dati al completamento dei calcoli e mi lasciano... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Utilizzo Moneyviz ormai da qualche anno e mi sono trovato benissimo. Nel passato i tempi di attesa per le risposte erano lunghini, ma accettabili. Adesso (anche anticipando un po' i tempi di preparazi... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

More and more expensive and the service is worse and worse: horrible UI, impossible to use. Even if you pay for the premium service the operator reply every 48 hours... You get useless replies from a... Ver mais


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

255 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,9

Todas as avaliações

(255)

71 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi sono rivolto a Moneyviz per…

Mi sono rivolto a Moneyviz per risolvere i miei problemi inerenti il fisco.
Questa materia per me è tabù!
Ebbene, ho trovato un team veramente capace, gentile, disponibile e molto competente sulla materia.
Ogniqualvolta, che ho avuto bisogno di soddisfare dei dubbi, sono stati molto cortesi a spiegare e risolvere i miei problemi.
Un grazie di cuore

9 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ottimo sistema per dichiarare in autonomia

Il sistema moneyviz mi ha permesso per la seconda volta di poter fare un dichiarazione in autonomia, spendendo una cifra più che accettabile, essendo nel campo delle cripotvalute, quindi lo utilizzerò di nuovo.
Unico neo del sistema è che spesso bisogna attendere molto per ricevere risposte sulla chat e mi è capitato più di una volta che fossero risposte parziali, quindi inesatte e incomplete, ma questo è successo in special modo con una delle persone del team, mentre l'ultimo scambio che ho avuto è stato con il dottor Pone e mi ha pienamente soddisfatto, nonché ha risposto subito e con precisione, risolvendo definitivamente il mio problema, quindi lo ringrazio molto!
Apparte questo i creatori della piattaforma si danno veramente da fare per aiutare tutti i clienti e implementare sempre più questo sistema.
Nel complesso un buonissima piattaforma che consiglio a chiunque di voi, alla portata di tutti.

21 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

State alla larga

Dopo aver fatto una recensione negativa a seguito di un servizio a "mio parere" non in linea con quanto acquistato, sono arrivate minacce di querele dai gestori/titolari della società.
Ciò mi ha spinto a correggere la mia recensione dove spiegavo il disservizio avuto con quella che state leggendo ora.
Per quanto mi riguarda la mia esperienza è stata questa.
Alla fine ho dovuto pagare un altro servizio per potere avere una dichiarazione di trading come quella che avevo tutti gli altri anni.
Di sicuro una esperienza che non ripeterò e che sconsiglio a chiunque.
AGGIORNAMENTO 31/07/24
Dopo circa due mesi di attesa non mi è mai arrivato il rimborso che mi era stato detto mi sarebbe stato erogato in seguito ai problemi che avevo avuto e che erano stati in parte riconosciuti.
Insomma sempre peggio.

1 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Moneyviz

Resposta da Moneyviz

Nella prima recensione il cliente ha scritto informazioni totalmente infondate e diffamatorie che ha successivamente corretto perchè evidentemente si è reso conto dell'infondatezza di quanto scritto

Il cliente ha acquistato un servizio self service (https://www.moneyviz.it/it/pricing) e ha giudicato non professionale la seguente risposta:

OPERATORE: "Ciao Federico, clicca su Precompilato e vedrai i dati e cliccando su Esporta PDF otterrai il file pdf" a cui ha risposto

CLIENTE: "Ah queste sono le istruzioni?"

OPERATORE: "Buongiorno, mi trovo costretto ad aprire una nuova conversazione sperando di non venire rediretto allo stesso interlocutore della precedente, in quanto si è dimostrato ben poco professionale."

Contemporaneamente scriveva una recensione diffamatoria che ha provveduto a rettificare dopo questa comunicazione da noi inviata

"Ha inteso inoltre offendere (sulla recensione poi modificata, ndr) i nostri operatori a seguito di risposta tanto semplice quanto educata e, le ripeto, ultima di numerose assistenze ricevute.
Per quanto le ho riportato le chiedo di cancellare tale recensione, non veritiera e volta a danneggiarci, o saremo costretti a tutelare noi ed i nostri dipendenti."

Questa è la "minaccia" ricevuta dal cliente non perchè abbia a "suo parere" ricevuto un servizio non in linea con le aspettative come potete leggere dopo la modifica (ha acquistato un servizio self service e si aspettava evidentemente una consulenza personalizzata che purtroppo non possiamo fornire) ma perchè ha scritto una recensione falsa e diffamatoria che ha ritenuto egli stesso di rettificare.

Moneyviz non sarà mai tenera con chi diffama e dice falsità e andrà sempre fino in fondo per dimostrare le sue ragioni (del resto è tutto scritto, come abbiamo riportato).

Sappiamo di non essere perfetti e ci impegnamo ogni giorno per migliorare e accogliamo ogni critica.

La dichiarazione dei redditi può essere frustrante e complessa e per questo motivo abbiamo anche un piano VIP che include una consulenza con un professionista che evidentemente non può essere oggetto di un pacchetto self-service acquistato a 39 euro.

I tanti clienti soddisfatti che ci scelgono dimostrano che la divisione tra i livelli di servizio è chiara e non c'è alcuna ambiguità da parte nostra che spesso offriamo più di quanto previsto dal servizio acquistato (così come possiamo ampiamente dimostrare in questo caso specifico) perchè teniamo alla nostra missione di rendere più semplice gli adempimenti fiscali di qualunque investimento in regime dichiarativo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo servizio

Ottimo servizio, puntuali e professionali per aiutarti .
Inoltre grazie alla collaborazione con eToro, hanno effettuato l'elaborazione del file pre compilato con un prezzo assolutamente congruo, rispetto ai concorrenti molto più costosi .
Consigliato

17 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eccellenza Italiana!!!

Colgo l'occasione per fare i più sinceri comlimenti a tutto lo staff per il lavoro svolto con professionalità, dedizione e gentilezza, sempre attenti alle richieste dei numerosi clienti, ognuno con le sue esigenze e urgenze.
Cosa dire più...al prossimo anno! 😁
Ancora grazie e saluti!

14 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Esperienza positiva

Per ora esperienza positiva. Ho collegato 2 conti per i quali ho sottoscritto i relativi abbonamenti. All'inizio ho avuto qualche problema e ho dovuto contattare l'assistenza, che ha risolto dopo 3/4 giorni. I tempi di risposta dell'assistenza sono un pò lenti, questo aspetto da migliorare. Per il resto nessun problema e i costi sono competitivi.

1 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

molto professionali e ottima assistenza!

molto professionali e il sito chiaro. l' assistenza via chat mi ha sempre chiarito ogni dubbio per qualsiasi cosa, e vi dico che io di tasse e dichiarazioni non ne ho mai saputo nulla, quindi hanno risposto anche alle domande più banali!

4 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tasse sulle Cripto? No problem c'è Moneyviz

Il mondo delle cripto è complesso e lo è ancor di è più calcolare le tasse su di esse. Grazie a Moneyviz e al suo staff di supporto l'esperienza delle tasse non è più così spaventosa. Un elogio particolare allo staff di supporto che con pazienza e prontezza risolve i possibili problemi che emergono.
Grazie

22 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Niente più Caos !!!

Sulla dichiarazione legata la Crypto attività , regna il totale caos. L'anno scorso ho contattato almeno 10 commercialisti che non hanno saputo aiutarmi su una questione così attuale e che riguarda la nostra quotidianità.
Fortunatamente ho avuto il piacere di usufruire dei servizi di MoneyWiz che mi ha messo al sicuro da eventuali spiacevoli inconvenienti con il fisco versante Crypto. Anche quest'anno, ho deciso di affidarmi nuovamente a questa società perchè il loro servizio è affidabile, sei seguito in ogni fase e grazie a Francesco ogni mio dubbio ha avuto la sua risposta. Inoltre da quest'anno ho integrato nei servizi da loro offerti anche la gestione dei conti Forex. Grazie per avermi reso la vita più semplice, senza di voi, starei ancora brancolando nel buio.

22 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vincenzo persona fantastica e…

Vincenzo persona fantastica e disponibile. Presente e presenti assieme ai suoi collaboratori in ogni momento. Fate affidamento a loro e diffidate da ulteriori siti dove vi propongono lo stesso trattamento. Consigliato!! Top Moneyviz

4 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio di assistenza impeccabile

Ho usufruito con successo del software ottenendo elaborazioni corrette e rapide. Dopo qualche difficoltà iniziale, legata alla corretta lettura delle cronologie, il servizio di assistenza via chat si è rivelato efficacissimo, grazie a personale paziente, disponibile e chiaro. Sono rimasto pienamente soddisfatto!

19 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

In attesa del software corretto

Al momento esperienza altamente deludente e che lascia molti dubbi in merito. Quadro RW compilato con codici del 2022 e caselle sbagliate. Inoltre nonostante aver fornito tutte le transazioni dalla notte dei tempi ad aprile 2024 il conteggio stimato ad oggi indica una cifra notevolmente inferiore quindi il loro software non e' in grado di riconoscere gli spostamenti da chiave privata a exchange. Lo stesso fiscalista che li sponsorizza ha spiegato codici totalmente diversi.

Edit: prontamente ci siamo sentiti in chat e tocca aspettare Maggio per avere la risoluzione dei punti dubbio in quanto l'AdE comunichera solo a fine aprile il software definitivo. Gli altri dubbi verranno sviscerati tramite l'operatore in chat. Supporto tempestivo ed esaustivo. Sara da 5 stelle a problema e dubbi risolti.

16 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gentilezza e professionalità

Sono stato assistito da persone gentilissime e competenti. L'assistenza è meravigliosa, ti risolvono tutti i dubbi e sono sempre pronti a spiegarti come funziona. Grandi ragazzi, continuate così.

1 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Grazie ragazzi... adesso sono più tranquillo

Ho trovato in MoneyViz la soluzione al mio problema della dichiarazione delle mie attività Forex e Crypto.
L'assistenza è stata ottima grazie al supporto del bravo e presente Francesco, che è intervenuto verificando il caricamento dei dati e ha saputo darmi le dritte per il caricamento nei casi in cui la compatibilità del format ne ha richiesto un perfezionamento.
Supporto prezioso anche per altre cose inerenti il servizio nel suo complesso.
Mi sono fatto l'idea di un Team efficiente, elastico e onesto in ogni sua espressione.
Continuerò ad utilizzare MoneyViz anche in futuro perchè soddisfa le mie esigenze ed aspettative

23 de março de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais