Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
I can’t even push the button to ask for a withdrawal I have met any and all play through they may have I have been emailing them since Friday got a response today saying my balance was zero which is far from the truth I have screenshots of everything…. I don’t know what else to possibly do.. will change my review if I ever get a response
I also won money and am having a miserable experience w customer service- they've told me like 5 different reasons my redemption is cancelled..I have numerous emails asking for clarification, they said the debit card I used to purchase isn't eligible, that I must use aeropay and I have used aero pay in the past but if I go to withdraw w aeropay it asks to seek manager help...it's been so frustrating! I have had various experiences w redemption but this has got to be the most confusing and least helpful...I'm not too sure what's going on here? I would be glad to change this if I ever get some help....there might be help! I'll revise if true
Submitted a redemption on 4/7/26 via debit card. Received an email on 4/10/26 that my redemption was cancelled and a new redemption was being processed. The website advertises 24/7 customer support and that is far from the case. I have emailed support and it takes at least 2 business days for a response. I would like my redemption processed and then will reassess my review at that time.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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