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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I ordered a coat from Montana Mode…

I ordered a coat from Montana Mode (€260).
Delivery took a long time.

I returned the item within the legal return period. The coat was not worn, only inspected as allowed under EU consumer law.

Montana Mode refused my refund, claiming (without objective proof) that the tag was removed and reattached.
They demanded photos and videos, then stopped responding, while still reading my messages.

This way of handling customers is unprofessional and stressful.
Refusing a refund without proof and ignoring communication is not acceptable.

Based on my experience, I would not recommend ordering from this store.

21 de janeiro de 2026
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Ze zetten je in het zak waar je bij…

Ze zetten je in het zak waar je bij bent. Maar 1 pakket van de 2 gekregen en sturen je dan om een goede review te schrijven voor korting. Heb deze review nu voor de tweede keer moeten schrijven aangezien ze deze altijd aanvechten maar ze zeggen je alleen in het zak

24 de dezembro de 2025
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Scammers

NIKS KOPEN IK HAD EEN DEAL GESLOTEN MET HUN OM VIDEO'S TEMAKEN VOOR HUN ACC OP TIKTOK EN ZOU WAT KRIJGEN MAAR HEB NIKS GEKREGEN DUS NIKS KOPEN HET ZIJN SCAMMERS!!!

28 de setembro de 2025
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OPLICHTING

Tot op heden bestelling niet ontvangen!!!
NIET BESTELLEN!! Ik heb 150 euro betaald. GEEN communicatie mogelijk. Ik zal verdere stappen ondernemen, te bizar voor woorden dat mensen zo hun geld proberen te verdienen!!

9 de outubro de 2024
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Opbergmap ( aan bedrand)

Opbergmap ( aan bedrand)
Flutding eerste klas en dat voor €25.-
Zie hem nu tot m’n spijt voor…€6,-op allerlei site’s
Schandalige prijs.
Voor n slap gevalletje. ZONDE
Domme zet van me om daar te bestellen..
Nooit meer dus

12 de fevereiro de 2024
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il n’a pas arrive

27 de outubro de 2022
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Resposta de fashionstore

You’re package has been send, you can follow it by pressing on the link! The reason why it took so long has to do with the shipping express. We apologize for that.

https://track.bpost.cloud/btr/web/#/search?lang=fr&itemCode=323232018140111010&postalCode=9120

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