Montessorikidz Avaliações 

I’ve tried to reach the company several times about a missing part in my order. Not a single answer, not happy about this.

To av tre pakker var revet sund da jeg mottok de på butikken. Om deler er borte eller ødelagt vet jeg ikke før jeg kommer hjem fra jobb. Angret for at jeg mottok de, men siden jeg var på jobb gikk det litt raskt for seg. De hadde ikke noe ekstra emballasje utenom den esken de lå i.

Liker konseptet og noen av varene, men det skorter på kundeservice og kvalitet.

Kjøpte seng og grønnsaker i tre da vi allerede har fått kjøkkenhjelper og likte den. Grønnsakene var fine, og kom i pen forpakning.
Sengen kom litt oppskrapet og for stor for anbefalt madrass. Den var også i en dårlig tresort som ikke kan stemme med det de skriver om "kvalitets furu" på nettsiden sin.
Det tok 2-3 uker før pakkene ble sendt pga. sommerferie og det er greit, hadde de klart å opplyse om det.
Har senere prøvd å kontakte dem for å levere tilbake sengen, men får ikke kontakt. De har ingen informasjon ang. retur eller salgsvilkår på siden sin.
De virker i ettertid som useriøse aktører, kan ikke anbefale for den prisen de tar.

Fine produkter i god kvalitet!

Veldig god service ved henting av produktet.

Fikk en defekt del, 2 timer etter jeg hentet pakke fra posten var allerede ny bestilling lagt i app med nye deler.
Raskt svar på e post. :)

Rask levering. Godt produkt.

Rask levering

Fordi det står «superrask levering» bestilte jeg en kjøkkenhjelper i håp om at den skulle komme i tide til feiringen av fødselsdagen for mitt barnebarn. Jeg ringte for å sjekke om det gikk og fikk forsikring om at de skulle sende den samme dag. Dette var på tirsdag formiddag. Idag torsdag får jeg mail fra Postnord om at sendingen, for øyeblikket befinner seg hos avsender eller er på vei til vår terminal. Sporingen oppdateres når sendingen har ankommet terminal. Dette er hverken super eller raskt. Hvor lang tid Postnord bruker på levering vet man aldri og det har ikke butikken nødvendigvis noe kontroll på heller. Men jeg syntes virkelig at Montessori kunne fått denne avgårde samme dag jeg bestilte slik de lovet på telefon. Nå har jeg ikke store forhåpninger om at den kommer til bursdagsfeiringen i morgen.

Bestilte og hentet samme dag! Topp service fra varelageret også. Anbefales 🤩

Jeg bestilte fire varer 30.november 2025. En av disse kom frem etter 3 uker, men det var da feil farge på varen. Tok kontakt i slutten av desember for å høre angående resterende varer som ikke var sendt enda og løsning på den med feil farge. Etter to uker fikk jeg svar med lovnad om løsning. Jeg svarte og bekreftet at jeg var ok med løsningene som ble foreslått. Nå, to uker senere har varene enda ikke blitt sendt og fakturaen utløper snart. Jeg har purret to ganger de siste to ukene for å få svar, men ikke hører noe tilbake. Hadde jeg enda fått en avklaring sånn at jeg kunne bestilt samme type varer en annen plass, men her blir jeg stående litt låst fast og det oppleves veldig håpløst å ikke få noe svar.

Enkelt å finne det jeg var ute etter. Lett å bestille

Kjøpte ei roterende bokhylle, men den var dessverre i elendig kvalitet!! Ekstremt skjør, og ustabil, delande henger dårlig sammen og den var absolutt ikkje vert den svimlende prisen!

Bestilte en bokhylle og en kjøkkenhjelper 23.11. Mottatt bokhyllen, men denne var i feil farge. Kjøkkenhjelperen er ikke kommet, og heller ikke fått noe info om dette. Sendt klage, men enda ikke hørt noe. Betalt for produkter som jeg ikke får, svært skuffet.

Veldig fornøyd! Skulle tilfeldigvis forbi varelageret og ringte inn, spurte om jeg kunne plukke opp kjøkkenhjelperen jeg hadde lagt inn bestilling på kun noen min tidligere. De ordnet alt for meg, uten problem!

Jeg har handlet flere ganger på Montessorikidz og er like strålende fornøyd hver gang med deres kundeservice! De tar telefonen så utrolig raskt og gir veldig god informasjon. Hadde alle vært som denne kundeservicen, ville ingen hatt klager:-)Så lenge jeg har barnebarn i riktig Montessorikidz-alder vil jeg handle her.

Rask og enkel bestilling og levering

Min mor bestilte tidlig julepresang til sitt barnebarn (min datter) og trengte hjelp til å slå sammen to ordrer. Hun er ikke veldig datakyndig, så jeg sendte en e-post sent en søndag med spørsmål om de kunne ordne dette, slik at hun slapp dobbel fraktkostnad.

Til min store POSITIVE overraskelse, så svarer Jakob meg 00:12 samme kveld/natt, om at dette skal de ordne. Ikke forventet jeg svar så raskt, og hvertfall ikke om natten! Dette er service i verdensklasse, og samtalen vi hadde var veldig hyggelig! Som kunde følte jeg meg veldig ivaretatt og hørt. Det var ikke store «problemet» jeg kom med, men det ble håndtert aldeles utmerket!