Moodgrace 

Jas besteld welke bij aankomst te klein bleek te zijn. Als je de jas terug wil sturen, dan moet dat naar China gestuurd worden en op eigen kosten. Als je de jas besteld dan wordt daar niets over vermeld. Staat ook niets over in de voorwaarden. Dit is in strijd met de Nederlandse wetgeving! Ik heb een klacht ingediend bij de Autoriteit Consument en Markt (zie acm.nl). Gewoon even een formulier invullen. Hoe meer klachten, hoe eerder er iets mee gedaan wordt.

1ster is nog teveel.
Ik kreeg de bestelde jas thuisgestuurd,maar toen ie niet bleek te passen en ik hem wilde terugsturen begon de ellende. Kreeg een aanbod voor een korting van 75% als ik nog iets bestelde of 20% van het aankoopbedrag retour. Tot op heden trouwens nog niet ontvangen. Ik vind dit pure oplichting, omdat niet wordt aangegeven dat retourneren niet mogelijk is.

Zeer slechte kwaliteit Chinese kleding. Retour alleen naar een Chinees adres met dure verzendkosten voor jezelf.

Na weken wachten een heel goedkope en zeer dunne jas ontvangen die door zou moeten gaan als dikke winterjas…
Wil deze retourneren, krijg ik twee opties van ze….
Optie één: product houden en 10% van aankoopbedrag terug….
Optie twee: een ‘cadeaubon t.w.v. 50% van het aankoopbedrag en product houden…
Ik voeg er graag een derde optie aan toe!
Koop niets bij deze kutwinkel. Je wordt bedonderd. Kijk uit!

Retour kost 20 euro voor china, ze weigeren een retourlabel te geven, Zeer slechte kwaliteit kleding en ze houden zich niet aan de wet (een Nederlandse webshop die chinese kleding verkoopt en geen Nederlands retouradres biedt). Ze reageren niet op het inschakelen van een advocaat.

Escroquerie !!!!
Je n’ai pas reçu ma commande après 3 semaines alors qu’ils promettent une livraison sous 8 jours max et impossible d’avoir le service client !! Le colis vient de Chine !! A Fuir !! J’ai zéro nouvelle d’eux, j’ai payé 100 euros dans le vent.

Ik deed een bestelling die 4 wk later nog niet geleverd werd met allerlei smoesjes. Heb de bestelling geannuleerd, wat niet lukte.
Toen heb ik gedreigd met een advocaat en verschijnen in consumentenprogramma's (waar ik mensen ken).
Het duurde even maar ik heb in 2 delen het hele bedrag terugbetaald gekregen. Moet nog ontvangen, maar ze schrokken zeker. Tip dus!

Na 5 weken inderdaad een Chinees pakketje binnen gekregen de jas was 100 euro en was te klein en een goedkope uitvoering. Toen wij vroegen om retour adres begonnen ze over een bijbetaling van 14 euro en dan mochten we een andere jas uitzoeken. En anders 20% teruggaaf van het bestede bedrag. Wat een schoften zijn dit , niet te geloven!

Puur bedrog! Chinese import slechte kwaliteit, je kan niet retourneren. Begrijp niet hoe het kan dat chinezen zich zover in de markt inwerken dat je als consument overtuigd bent lokaal te kopen terwijl het niet zo is

Is helaas weer zo'n oplichterssite met goedkope rommel en verkeerde kleding.
Hier zeker Niets bestellen.

Wat ik leuk vind aan Mood & Grace is dat ze blijven verrassen; de ene dag koop ik een comfy basic, de volgende een opvallend jasje. Het houdt het shoppen leuk. Je hebt nooit het gevoel dat je steeds hetzelfde ziet.

3,5 week geleden een jas besteld- website zag er goed uit- betrouwbaar dacht ik! Totdat mijn dochter er achter kwam dat dit helemaal niet zo is- shit
Dan voel je je echt even dom en beet genomen- toch zonde van die 50 euro!

Ook ik ben zo stom geweest om erin te trappen! Jas besteld, maar niets ontvangen. Ben hier zo verdrietig om. Stom, stom. Bestel hier niets!

SCAM OPLICHTING DIEFSTAL
NIETS BESTELLEN !!!!!!!!!!!!!
kleding komt van China!
4 weken levertijd minstens!
Mijn pakket van + 100 euro NOOIT ontvangen! En ZE DOEN NIETS !!!!
IK MELD DIT BIJ DE OMBUDSDIENST EN TESTAANKOOP

Scam. Niet bestellen!

Let op: gaat hier om dropshipping. Het is NL website, maar artikelen komen rechtstreeks uit China. Jas was veel kleiner dan verwacht en ook kwaliteit niet zoals verwacht. Wilde het artikel retourneren, maar kon alleen maar vaag adres in China tegen minimaal €20 aan verzendkosten voor eigen rekening. Is in strijd met consumentenrecht. In mailverkeer dit meermaals aangegeven, maar krijg geen respons. Inmiddels melding gedaan bij ACM en nu bij nietbezorgd.nl aangemeld om geld terug te krijgen.

Bestelling gedaan bij deze partij, vreselijk. 4 weken moeten wachten en dan krijg je Chinese kwaliteit, dus te klein. Retouneren kan alleen naar China dus je kan fluiten naar je geld . Oplichters dus

NIET BESTELLEN. OPLICHERS !!!!

2 blouses besteld , komen uit China. Als ze niet passen zoals in mijn geval kun je fluiten naar je geld aangezien je ze terug moet sturen naar China waar het natuurlijk nooit aankomt

Niets bij deze site bestellen. Op de foto lijkt het heel wat , maar het is gewoon Chinese troep. Het een dropshipping bedrijf. Je denkt dat je een bestellingen plaatst in Nederland maar in feite is het China. Als het product je dan niet bevalt moet je aankoop retouneren naar een adres in China. Pure misleiding dus en hiervoor betaal je de hoofdprijs . Ik heb ondertussen de zaak overgedragen aan NietBezorgd.nl.

Corrupt en schandalig bedrijf dat besteld uit China, verkeerde maten aangeeft en je dan nog eens voor schut zet door te zeggen dat je zelf de retour kosten naar China kan betalen. Het hemdje koste 30euro wat al veel te veel voor een Chinees hemdje..

Wat een wan praktijken, dat dit nog kan in 2025 begrijp ik niet.

Koop liever iets via shein of aliexpress dan kan je het wel nog gratis retourneren..