Geweldige support met snelle reactie. Zeer tevreden over de service van Moov! Hoewel ik het product zelf nog niet ontvangen heb en daar dus nog geen oordeel over kan geven, wil ik toch al even de... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich nutze das Moov Laufband nun seit einigen Wochen und bin bisher wirklich zufrieden. Besonders gefällt mir, wie einfach sich das Laufband in den Alltag integrieren lässt. Da ich beruflich viel s... Ver mais
A empresa respondeu
They don't communicate on the website that you need a grounded socket to use the product. You learn about this when you read the instruction. It's misleading and no action is taken when you addres... Ver mais
A empresa respondeu
Kann wirklich nur positives berichten. Bestellung, Lieferung, Kundenservice - alles perfekt. Bin auch mehr als positiv überrascht von der Qualität des Produkts. Es ist tatsächlich viel hochwertiger al... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Equipamentos de Ginástica
- Atacadista de Equipamentos para Ginástica
- Centro de Saúde e Beleza
- Loja de artigos esportivos
- Loja de memorabília esportiva
Sobre Moov
Escrito pela empresa
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Escrito pela empresa
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
Informações de contato
Discover the Moov treadmills
4,1
Muito Bom
2 mil avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Helaas mijn bestelling de loopband…
Helaas mijn bestelling de loopband nooit ontvangen. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik nul op het rekest. Men verwijst mij enkel door naar DHL dat de levering naar 8 weken nog elk moment geleverd kan worden en weigert zelf actie te ondernemen of het probleem op te lossen.
Dat men hier geen enkele service verleent of meedenkt om dit op te lossen, vind ik zeer teleurstellend. Ik raad dit bedrijf daarom af."
21 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Moov
Hi Jantine,
Wat ontzettend vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Acht weken wachten zonder uitzicht op een oplossing, dat had niet zo mogen gaan.
We zien dat een collega vandaag contact met je heeft gehad en dat er een nieuwe zending voor je is aangemaakt. Excuses dat het zo lang heeft moeten duren voordat we dit voor je hebben opgelost. We houden de nieuwe zending extra goed in de gaten.
Team Moovv 🧡
Top!
Snelle levering, fijne loopband met veel handige functies
20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Moov
Hi,
Fijn om te lezen dat de loopband snel bij je was en dat de functies goed bevallen. We hebben bewust gekozen voor opties die je helpen om je training af te wisselen. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Levering volgens afspraak
Levering volgens afspraak. Overzichtelijk site
22 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Moov
Hi Claudia,
Bedankt voor je review.
Fijn dat de levering en de site je goed bevallen.
Veel plezier met alle stappen die je mag gaan maken.
Team Moovv 🧡
Absoluut niet aan te raden vanwege de…
Absoluut niet aan te raden vanwege de slechte service.
Nog geen bestelling(09/04) gekregen en geen reactie van het supportteam.
10 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi Koundi,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen, dit is niet de ervaring die we zouden willen geven. We zien dat er een update vanuit ons is geweest, maar dat die te laat kwam en dat we daarna jouw bericht niet goed hebben opgepakt. Daarvoor onze oprechte excuses.
We nemen nu direct contact met je op per mail om te kijken waar je bestelling staat en je een duidelijke update te geven. We lossen dit voor je op.
Team Moovv 🧡
Goede en snelle reactie naar aanleiding…
Goede en snelle reactie naar aanleiding van mail
7 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi Gaston,
Fijn dat je snel antwoord kreeg op je mail. Daar blijven we op inzetten.
Team Moovv 🧡
Snelle levering en loopband is boven…
Snelle levering en loopband is boven verwachting
9 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi Jay,
Snel bezorgd en boven verwachting, daar doen we het voor. Dank je wel.
Team Moovv 🧡
Resposta da Moov
Hi Yvonne,
Kort en duidelijk, dank je wel.
We wensen je veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Resposta da Moov
Hi Til,
Bedankt voor je review. We zouden graag willen begrijpen wat er aan de hand is, zodat we met je mee kunnen denken. We nemen zelf even contact met je op per mail.
Team Moovv 🧡
goede bezorgdienst
goede bezorgdienst, gemakkelijk toestel om in elkaar te steken, zeer degelijk
7 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi Dirk,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de bezorging, het opbouwen en de kwaliteit allemaal goed bevallen.
We wensen je er veel plezier mee.
Team Moovv 🧡
Super fijn!
Super snelle levering, erg makkelijk in elkaar te zetten en daarna nog makkelijker in gebruik. Erg fijn om in huis te hebben en lekker je stappen te kunnen zetten!
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Moov
Hi Vanessa,
Fijn dat het allemaal zo soepel ging. Zet er lekker veel stappen op.
Team Moovv 🧡
Gematigd tevreden
De loopband kan toch niet onder de sofa, wat jammer is. Daarnaast staat de snelheid en en afstand in mijl ipv kilometer. Heel verwarrend als je je snelheid voor de eerste keer instelt. Onlogisch ook als je een product verkoopt op de Europese markt. Daarnaast kan ik het staande gedeelte moeilijk zelf rechtop krijgen, de hendel daarvoor is heel stroef.
Positief: hij loopt vlot, is erg stil en doet voor de rest zeker wat het moet doen.
30 de março de 2026
Resposta da Moov
Hi Lisa,
Dank je wel voor je eerlijke review, daar hebben we echt iets aan.
We nemen graag contact met je op om even mee te denken over de snelheidsweergave en de stroeve hendel. Dit zou namelijk niet zo moeten zijn bij een nieuwe loopband.
De hoogte onder meubels verschilt helaas per bank, dat begrijpen we. Fijn dat de loopband verder vlot en stil loopt.
Team Moovv 🧡
Fijn!
Van bestelling tot levering ging het supersnel. Ook werkt het helemaal naar behoren, heel blij met mijn Moovv!
19 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Moov
Hi Kiran,
Snel geregeld en meteen aan de slag, zo hoort het. Dank je wel.
Team Moovv 🧡
Heel tevreden met mijn loopband
Heel tevreden met mijn loopband! Ik was op zoek naar iets permanents in huis voor mijn beweging zodat ik niet het slechte weer de schuld kon geven als ik niet was gaan wandelen. Daarnaast raak ik erg makkelijk afgeleid en nu kan ik tenminste lopen terwijl ik mijn series aan het kijken ben. De band vouwt compact op en past perfect onder onze band! De inclinatiehoek vind ik nog iets te heftig om te gebruiken, dus die had ik achteraf misschien beter niet kunnen doen. Met wandelen kan ik mijn conditie al goed ondersteunen! Vanmorgen ook weer lekker een uur gewandeld met een schema opgesteld door ChatGPT. Ideaal.
19 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Moov
Hi Yana,
Geen excuses meer voor slecht weer, en nog series kijken terwijl je beweegt. Dat klinkt als een win-win. Leuk ook dat je ChatGPT gebruikt om je schema's op te stellen, slim bedacht.
Blijf lekker lopen.
Team Moovv 🧡
Heel blij met de loopband !
Heel blij met de loopband !
Makkelijk te verplaatsen en alles doet het perfect !
19 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Moov
Hi Pernella,
Mooi om te horen dat alles naar wens werkt. Blijf lekker lopen.
Team Moovv 🧡
Beste beslissing.
Door ziekte heel veel aangekomen door medicijnen en chemo's. Lopen gaat alleen met stok en met heel veel pijn. Doordat de stoep vaak te oneffen is loop ik zelden meer dan alleen voor boodschappen. Omdat over 17 weken mijn zoon gaat trouwen wil ik toch proberen fitter te worden dmv meer bewegen en, nog minder, inname van calorieën vandaar de loopband gekocht. De loopband was zeer makkelijk in elkaar te zetten en is echt heel stevig. Zeker de armsteun want die is voor mij essentieel. De band maakt amper geluid en de bijgeleverde extra's zijn echt fijn. Ik heb haar pas 2 dagen in gebruik maar vind haar erg fijn. Nu hopen dat ze me inderdaad helpt mijn doel te bereiken.
Voor nu zeg ik, absoluut een aanrader!
19 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Moov
Hi,
Wat dapper dat je dit deelt, en wat een mooi doel om naartoe te werken.
Fijn om te lezen dat de loopband en vooral de armsteun je daarbij kunnen helpen. Stap voor stap, op je eigen tempo, dat is precies waar we de loopband voor hebben gemaakt.
We wensen je heel veel succes de komende weken en een prachtige dag bij de bruiloft van je zoon.
Team Moovv 🧡
Snelle levering, top product
Snelle levering, goed product maar dagelijkse herinnering voor een review is wat teveel van het goede
1 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi Brecht,
Dank je wel voor de eerlijke review, en je hebt helemaal gelijk. Dagelijks een herinnering is te veel van het goede, dat nemen we mee om de frequentie aan te passen.
Fijn dat het product zelf goed bevalt.
Team Moovv 🧡
Unpopulair opinion
Levering ging vlot, installeren gemakkelijk plus de uitleg hoe was ook wel okay.
Band functioneert goed!
Heb al 2 andere die hebben besteld na dat ik hem had gekocht.
Waarom geen 5 sterren, motor is niet stil zoals word gezegd en wanneer je de beker houder instaleert en de loopband opbergt buigt de houder n beetje en ook die Ipad houder is niet ideaal tijdens opbergen.
Opbergen gaat stroef omdat er geen wielen of iets waardoor het makkelijk schuift tijdens opberegen onder zit om te verplaatsen. Het apparaat is best zwaar op dat moment
Ook jammer dat je stappen volledig verdwijnen als dat rood koortje loskomt. Ondanks dat je meteen doorgaat. Waardoor je niet meer weet hoeveel stappen je had gezet.
Kleine dingentjes…
Maar verder super apparaat
31 de março de 2026
Resposta da Moov
Hi Djaneescha,
Wat een uitgebreide en eerlijke review, daar hebben we echt iets aan. En extra leuk om te horen dat twee anderen via jou bij ons zijn uitgekomen, dank je wel.
De punten die je noemt nemen we serieus mee. De bekerhouder, de iPad-houder en het opbergen zijn waardevolle signalen voor toekomstige modellen. Ook je opmerking over de stappen die verdwijnen als het veiligheidskoord losraakt begrijpen we goed, dat is frustrerend als je net lekker bezig bent.
Fijn dat de band zelf goed bevalt en dat je ondanks deze punten toch zo positief bent. We blijven werken aan verbeteringen.
Team Moovv 🧡
Resposta da Moov
Hi Marjolijn,
Dank je wel, daar zijn we blij mee.
Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Fijn apparaat om op te lopen
Fijn apparaat om op te lopen. Bij hardlopen beetje onstabiel.
26 de março de 2026
Resposta da Moov
Hi Nico,
Fijn dat je er lekker op loopt. Hardlopen kan zeker op de loopband, dit zou alleen niet onstabiel horen aan te voelen. Goed dat je dit aangeeft. We nemen je feedback mee. Dank voor je review.
Team Moovv 🧡
Resposta da Moov
Hi Frank,
Vervelend om te lezen dat de eerste bezorging niet is gelukt terwijl je thuis was. Dat is frustrerend, zeker bij een pakket van dit formaat waar je echt even voor thuisblijft.
De bezorging verloopt via onze vervoerder en ligt helaas buiten onze directe invloed, maar ik zie dat er telefonisch contact geweest is waarna er een nieuwe zending voor je in orde is gemaakt. Deze is vandaag geleverd.
Fijn dat de loopband inmiddels bij je is aangekomen. We wensen je er veel plezier mee. Laat het ons gerust weten als je nog vragen hebt.
Team Moovv 🧡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.