Lang moeten zoeken naar kussen dat voldoet aan mijn eisen: door rugklachten zijslaper, altijd op dezelfde kant, geen draaier. Kussen moet dus voldoende steun geven, zacht genoeg om geen oorpijn t... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Na de hel genaamd Emma Sleep was dit echt een verademing. Emma sleep lag als een blok beton en het retourproces was een grote onklantvriendelijke horror. Dan toch maar even 100 euro meer neerleggen… e... Ver mais
A empresa respondeu
Matras wat we in de eerste instantie hadden besteld (200x200 refurbished) was helaas niet leverbaar. Als oplossing kwam Morningstar met een aanbod voor een kleine bijbetaling en dan zou hetzelfde matr... Ver mais
A empresa respondeu
Ik heb een spierziekte jammer genoeg Progressief met veel pijn. Meerdere matrassen van andere bekende merken gehad maar deze matras van Morningstar bevalt mij uitstekend vanaf de eerste moment. D... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de colchões
- também em
- Loja de Camas
- Loja de Móveis
- Loja de Móveis para Quartos
- Loja de Roupas de Cama
Escrito pela empresa
Een jong bedrijf binnen de slaapindustrie die het verschil maakt met een prijs/kwaliteit verhouding die ongeëvenaard is. De allesomvattende kwaliteit van onze matrassen en bedden zijn het resultaat van alle beschikbare data en jarenlange innovatie uit de slaapbranche in combinatie met de beste materialen die daarvoor beschikbaar zijn. Daarmee hebben we naar eigen zeggen het beste matras op de markt weten te produceren, waarbij aan ieder detail is gedacht. Ook hebben we deze kwaliteit betaalbaar weten te houden door middel van geautomatiseerde productie, het compact opslaan en transporteren van de matrassen en het elimineren van fysieke winkels. Alles gaat via de webshop. Wij zijn overtuigd dat we het verschil kunnen maken. Probeer daarom onze matrassen 100 nachten gratis. Bevalt het niet? Dan halen we het matras gewoon weer bij je op. Daarnaast bieden wij razendsnelle service met gratis bezorging en retour. Tot slot krijg je 10 jaar garantie! Overtuig jezelf en word elke dag stralend wakker!
Informações de contato
Schuufdam 16a, 4357 EW, Domburg, Holanda
- 085 401 4404
- support@morningstarsleeps.nl
- morningstarsleeps.com
4,4
Excelente
476 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelle bezorging
Bezorging 2 dagen na bestellen dus echt heel snel. Tijdblok van 't bezorgen netjes doorgegeven.
26 de novembro de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Dankjewel voor je positieve review, Nathalie! Fijn dat de bezorging ondanks de drukke dagen goed en snel is verlopen.
Nog veel slaapplezier gewenst.
Met vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Meer dan tevreden
Fijne klantenservice, menselijk en persoonlijk bedrijf, heerlijk matras.
6 de novembro de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Beste Nienke,
Bedankt voor je positieve review. We streven inderdaad altijd naar een menselijke aanpak - zonder robots ;). Heel fijn dat je zowel onze service als matras kunt waarderen.
We wensen je nog veel heerlijke nachten toe!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Ligt veel te hard
Ligt veel te hard. Aanpassing voel je nauwelijks en het matras ruikt erg chemisch. Op het schuim stond ook een datum van een jaar oud. Ik heb er geen goed gevoel over.
29 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Geweldig!
Een bedrijf wat supergoed bereikbaar is, direct antwoord op je vragen heeft en nog eens heel snel kan leveren. En dan ook nog een geweldig product levert.
In 1 woord, geweldig!
Hier kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen.
13 de novembro de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Wat een mooie review, heel erg bedankt! Super om te horen dat je zo blij bent met onze service én ons matras.
We wensen je nog heerlijke nachten toe.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Snelle communicatie en fijne matras
De communicatie verliep goed en snel. Mijn ervaring met het bedrijf is prima en de matras ligt heerlijk. Ik ben eindelijk verlost van mijn rugpijn:)
7 de outubro de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Beste Merijn,
Dankjewel voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en je matras – en nog fijner: dat je geen rugpijn meer hebt. Daar doen we het voor :).
Nog veel fijne nachten gewenst,
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Snelle levering van top matrassen
Snelle levering
Per ongeluk één van de twee matrassen verkeerde maat geleverd, dit werd echt meteen opgelost!
Top service 👌
En de matrassen liggen echt fantastisch, aanrader!!!
14 de novembro de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Bedankt voor je enthousiaste review, Angela! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de matrassen en onze service.
Onze excuses voor het leveren van de verkeerde maat... gelukkig heeft dit de slaappret niet mogen drukken ;).
We wensen je nog heerlijke nachten toe.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Helaas retour
In eerste instantie lag het matras lekker, maar na een week of 4 hadden we al het idee dat er een kuil vormde. Het terugsturen ging relatief makkelijk.
19 de junho de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Beste Annemiek,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen met ons te delen. Wat jammer om te horen dat het matras niet aan je verwachtingen voldeed. Tegelijkertijd zijn we blij dat het retourproces soepel en naar tevredenheid is verlopen.
Onze matrassen worden met zorg ontworpen om jarenlang voor optimaal comfort en ondersteuning te zorgen. Omdat we volledig vertrouwen op de kwaliteit, bieden we 10 jaar garantie op kuilvorming. Dat dit al binnen vier weken optreedt, is dan ook zeer ongebruikelijk. We vermoeden dat er sprake was van een ander probleem en hadden graag samen naar een passende oplossing gezocht.
We waarderen je eerlijke feedback – het helpt ons om onze producten en service te blijven verbeteren. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of een van onze producten overwegen, dan staan we graag voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Resposta da Morningstar Sleeps
Beste Geer,
Bedankt voor je postieve review. Fijn om te lezen dat je de snelheid van onze service waardeert.
Veel fijne nachten gewenst op je nieuwe matras!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Resposta da Morningstar Sleeps
Beste Marie,
Bedankt voor je beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. We hopen dat het Stellar matras je veel fijne nachten gaat bezorgen.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Ondanks dat de levering gesplitst…
Ondanks dat de levering gesplitst binnenkwam waren we compleet in 3 werkdagen om te slapen.
Tot nu toe ligt het heerlijk, we hadden ook hele oude matrassen, maar dat doet er niet aan af dat het heel comfortabel ligt.
8 de novembro de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Bedankt voor je review! Oude matrassen vervangen maakt inderdaad vaak een groot verschil. We zijn blij te horen dat het Stellar matras direct voor comfort zorgt.
We wensen jullie nog veel fijne nachten toe.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Snelle levering na 1 dag👍
Snelle levering na 1 dag👍
Eerste indruk met slapen heel goed en niet te warm zoals het matras van Matt,ben nog aan het uitproberen welke aanpassingen voor mij het beste is?
Na 2 weken proberen ben heel tevreden met het matras voor mij is de zachte kant met grote schouderzone het beste en hij ligt heerlijk en eindelijk na jaren met rugpijn wakker worden op een pocketvering matras nu geen last meer met opstaan👌👍😁
18 de novembro de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat de eerste indruk meteen goed was.
Neem vooral de tijd om de verschillende samenstellingen te testen; mocht je hier hulp of advies bij nodig hebben, staan we voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps Team
Heel fijn matras
Heel fijn matras. De eerste nachten zijn top! Wel erg jammer dat de tencel hoes al is ingescheurd bij de banden terwijl ik het matras wilde verplaatsen. Hopelijk kan daar nog iets aan gedaan worden door Morningstar!
2 de novembro de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Beste Stijn,
Bedankt voor je review. We zijn blij te horen dat de eerste nachten goed zijn bevallen.
Het inscheuren van de Tencel hoes mag natuurlijk niet gebeuren - onze excuses! Zou je ons een berichtje kunnen sturen via onze live chat WhatsApp-service*? Dan lossen we dit graag zo snel mogelijk voor je op.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
*ps. Je kunt deze optie o.a. hier vinden: https://morningstarsleeps.com/nl/contact/
Heerlijke matrassen
Ik had 1 refurbished en 1 nieuwe matras besteld. Ze kwamen op dezelfde dag in 2 verschillende leveringen. Dat was van te voren gecommuniceerd. Meteen na de eerste nacht sliep het matras fantastisch. Niet te warm niet te koud en goede ondersteuning.
28 de outubro de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Beste Elly,
Heel erg bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen je meteen goed op het matras sliep - dat het is het allerbelangrijkste.
We wensen je nog veel fijne nachten toe.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Fijn bedrijf
Snelle reacties op je vragen, product is goed verpakt en snel geleverd.
26 de setembro de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Beste Miranda,
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles snel en netjes is verlopen.
Nog heel veel fijne nachten gewenst op je nieuwe Stellar matras,
Het Morningstar Sleeps team
De uitleg dmv filmpjes is echt…
De uitleg dmv filmpjes is echt geweldig
Duidelijk en toepasbaar op alle vormen van lichamen en personen
9 de outubro de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Dankjewel, Albert! Heel fijn om te horen dat de uitleg in onze video's zo goed in de smaak valt :).
Geniet van je nieuwe matras!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Bezorging was heel snel ( 3 dagen na…
Bezorging was heel snel ( 3 dagen na bestelling). Het vergeten doosje met handleiding e.d. werd 1 dag later bezorgd na telefoontje ( fijn als je een bedrijf kan bereiken
En als belangrijkste: matras en topper liggen heel lekker
9 de outubro de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Beste Johan,
Bedankt voor je review! We zijn blij te horen dat de bezorging zo snel ging, en dat het vergeten doosje gelukkig snel bij je terecht is gekomen. En natuurlijk het allerfijnst dat het matras en de topper lekker liggen :)
Nog veel slaapplezier gewenst,
Het Morningstar Sleeps team
Een aanrader!
De eerste matras die ik had besteld was eigenlijk te zacht. Na contact hadden ze voorgesteld om nog een oudere versie van de matras te bezorgen. Deze zou steviger zijn (geen comfortlaag). De oude matras werd gratis opgehaald en de andere nieuwe gratis bezorgd. Bovendien kreeg ik nog geld terug omdat het een oud model betrof.
Het contact met de klantendienst was perfect. Zelfs tot s'avonds laat kon ik er met vragen terecht en kreeg ik direct nog een antwoord. Ook de extra moeite die ze gedaan hadden om een oplossing te zoeken en dit dan nog allemaal gratis te ruilen... hier kunnen nog veel bedrijven iets van leren! Een echte aanrader!
18 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Morningstar Sleeps
Beste Sander,
Bedankt voor deze mooie review!
We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen, en het doet ons goed dat dit gewaardeerd wordt :).
Fijn dat we een passende oplossing hebben kunnen vinden... en hopelijk zorgt het 'oudere model' van ons matras voor heel veel fijne nachten.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Super snel geleverd slapen heerlijk
Super snel geleverd slapen heerlijk
En ze niet duur
23 de setembro de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Super om te horen dat je nieuwe matras heerlijk slaapt.
Bedankt voor je positieve review, Antoinette!
Nog heel veel slaapplezier gewenst.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
De doos was zeer oud en stofig
28 de setembro de 2024
Snelle communicatie en een heerlijk matras
Na veel miskoop van matrassen bij grote bedrijven, nu maar eens op internet gaan zoeken naar wat mensen aanraden. Morningstar sleep stelt niet teleur! Ik had ze met wat vragen benaderd, en service was uitstekend. Matras binnen een week in huis en gelijk de eerste nacht een enorme verbetering in slaapcomfort. We zijn beide in het hoge gewichtsklasse 120+, maar het matras ligt nog steeds fijn zacht + stevig.
24 de setembro de 2024
Resposta da Morningstar Sleeps
Beste Hendrik,
Dit soort reviews lezen we graag, dankjewel! Wat fijn dat je zo tevreden bent met onze service, en minstens zo belangrijk, dat het matras goed bevalt.
Geniet van nog heel veel goede nachten op jullie nieuwe Morningstar matras!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.