schlechter Service
Ich habe von diesem Verkäufer einen überholten Motor für 5.500 € gekauft. Bei einem solchen Kauf darf man erwarten, dass der Motor einwandfrei funktioniert und sofort einsatzbereit ist. In meinem Fall war dies jedoch absolut nicht der Fall: Der Motor blockierte nach etwa 5 Minuten Laufzeit komplett. Und das, ohne dass ich gefahren war.
Nach dem Abnehmen der Ölwanne stellte sich heraus, dass sich ein Zahnrad an der Ausgleichswelle gelöst und gegen ein Pleuel verkeilt hatte. Dies führte zu schweren inneren Schäden, darunter ein Riss im Zylinderblock und eine Beschädigung der Kurbelwelle. Es handelt sich hierbei nicht um normale Abnutzung oder Gebrauchsspuren, sondern um einen grundlegenden und bereits vorhandenen Defekt.
Ich habe dem Verkäufer umgehend Gelegenheit zur Behebung des Problems gegeben, doch er weist jede Verantwortung von sich. Er behauptet sogar fälschlicherweise, die Ursache sei durch das Abnehmen der Ölwanne nicht mehr feststellbar. Dies ist fachlich falsch und scheint in erster Linie ein Versuch zu sein, sich der Haftung zu entziehen.
Angesichts der Art des Mangels und der extrem kurzen Nutzungsdauer entspricht dieses Produkt nicht den berechtigten Erwartungen (Nichtkonformität). Die anschließende Bearbeitung des Falls ist sehr enttäuschend und unprofessionell.
Ich rate dringend davon ab, hier einen Kauf zu tätigen. Meiner Erfahrung nach wird bei Problemen keinerlei Verantwortung übernommen.
Ich bin bereit, diese Bewertung zu entfernen, falls wir noch eine Lösung finden können.