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Ich kann diese Firma von ganzem Herzen empfehlen! Trotz kleiner Unstimmigkeiten in der Produktbeschreibung auf der Website hat die Firma wirklich hervorragend reagiert und mir die Kosten aufgru... Ver mais

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Alles Top, Die Beschreibung könnte etwas spezifischer sein und die Suche etwas einfacher… aber wenn man weiß was man braucht findet man hier alles. Lieferung erfolgt meist schneller wie angegeben.... Ver mais

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Alles super! Hat von der Bestellung bis zur Lieferung hervorragend geklappt. Auch eine Rückfrage wurde kompetent und schnell beantwortet. Dort bestelle ich gerne wieder

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Perfekter SERVICE wie man ihn heutzutage sehr selten antrifft. 5* sind für dieses Unternehmen zu wenig.

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Qualität

So lange die Lieferzeit eingehalten wird und die Ware entsprechend ist, bin ich immer zufrieden.

11 de setembro de 2025
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Kontakt miserabel

Ein falsches Radlager für meinen Roller geliefert. Mehrmaliger telefonische Kontakt überhaupt nicht möglich. Insgesamt 54 Minuten in der Warteschleife und man hört im Hintergrund Stimmen. Retoure hat geklappt, aber hier werde ich nicht mehr kaufen.

12 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

DID-Kettensatz für KTM 390 Duke

Ich habe einen DID-Kettensatz bestellt, der ausdrücklich als kompatibel mit der KTM 390 Duke angeboten wurde. In den Bemerkungen habe ich klar angegeben, dass ich die Kette offen mit Nietschloss haben möchte, da es auf der Webseite dazu keinerlei Auswahlmöglichkeit oder Hinweis gab.

Geliefert wurde jedoch eine Kette mit Clipschloss, mein Hinweis wurde komplett ignoriert. Auf Nachfrage erhielt ich nur die lapidare Auskunft, dass die Kette grundsätzlich mit Clipschloss geliefert werde und ich das passende Nietschloss separat bestellen müsse – also zusätzliche Kosten und unnötiger Aufwand.

Besonders ärgerlich: Bei einer Straßenmaschine wie der KTM Duke ist ein Clipschloss absolut ungeeignet – hier werden vom Hersteller und auch von DID selbst ausdrücklich Nietschlösser empfohlen. Dass Motorrad-Ersatzteile24 dies nicht berücksichtigt, geschweige denn vorab kommuniziert, halte ich für fahrlässig.

Das ist für mich kein kundenorientierter Service. Fehlende Transparenz auf der Webseite, keinerlei Reaktion auf meine konkrete Bemerkung bei der Bestellung und null Kulanz im Umgang mit dem Problem – so etwas ist schlicht inakzeptabel.

27 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Der Verkäufer inseriert bei…kleinanzeigen

Der Verkäufer inseriert bei Kleinanzeigen,aber das lustige ist..
Wenn man was hinterfragt bekommt man keine Antwort..
Obwohl man mehrmals Anfragen stellt,bekommt man keine Antwort auf Fragen..

Warum auch immer..

Somit gibt es nur 1*

Schwache Leistung in Sachen Kommunikation..

6 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada

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