Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Number one, they FINALLY allow you to report people. But if you get mad at them for scamming you, you get punished. It's not even worth it to me to use this app anymore. Not to mention being hacked into!
Imove removalists and storage, Gregory Hills, NSW.
WORST experience of my life, untrustworthy, misleading and rude.
I live in Sydney and my 87 yr old mother in Brisbane, I contracted imove to pick up my mother's belongings to relocate her to Sydney as she has been unwell.
It was a back load but even so, we were left waiting in a hotel for 3 days for pickup. Communication was terrible and we had to leave my mother's belongings there as we had flights booked. Eventually they picked up most of her stuff but not all, when load arrived in Sydney the driver wouldn't wait 15-20 mins to unload at storage facility and returned load to there base. Even though they kept us waiting 4 days. They charged us another $400 to bring her belongings back to the storage facility 4 days later, even when against my will we agreed on $300, they tried charging $500 and wouldn't unload until payment was made.
Customer service person hung up on my husband and he was very calm but they just didn't want to know.
So we were charged all these additional costs or they wouldn't release my sick mother's belongings.
Shame on them!!!
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
