MR Joy Avaliações 

Altijd tevreden geweest, ook als ik iets langer moest wachten..nu nog steeds aan het wachten op mijn bestelling van 14 september jl. Diverse malen contact gezocht en nu hoor ik al dagen niets meer, heb er zwaar de pest over in

Hab ne ölige und verstopfte vape erhalten, hab es reklamiert und nach einer email wurde ich ignoriert.
Kauf es mir lieber woanders das nächste mal

Eerst was er een probleem ik betaalde dubbel en in het systeem stond nog steeds dat ik moest betalen heb Drna Mr-joy.nl gecontacteerd na 48 uur krijg ik reactie en nu is alles opgelost!

So, I used the online service since 2018.
The previous 3 times I’ve had problems of non delivery.
This time, I ordered September 1st and to date my nearly €70 order has still not arrived after almost a month.
They barely answer my emails and they are supposedly awaiting a response from the delivery company ( for two weeks now).
They refuse to replace or refund so now I will have to contact my bank to get my money back.
No apology, no help, no care whatsoever.
Please be warned and be careful as there is NO Joy, just stress, extreme lack of customer care and the feeling of being scammed.
Serious RED FLAG.
Will be contacting trading standards about this company.
YOU HAVE BEEN WARNED.

Warte seit fast einem Monat auf meine Bestellung von ca 40€. Sie sagen sie haben das Paket losgeschickt und kontaktieren DPD deswegen. Dabei wurde das Paket nur elektronisch angekündigt. Seit über einer Woche kriege ich auch keine Antwort mehr. So ein krasser saftladen, wirklich!

Update 7.10.23: Habe das Paket bekommen, aber die Hälfte fehlt einfach. Tut euch einen Gefallen und bestellt dort nicht!

zoals velen hier voel ik me ook opgelicht, voor 90 euro besteld, verkeerde artikelen gekregen, mocht iets anders uitzoeken, is nooit gekomen en ze reageren nergens meer op

Niks ontvangen na bestelling en betaling. Meerdere mails gestuurd. Geen reactie

Opgelicht. Bestel hier niet.

Voor bijna 200 euro besteld, is gewoon weg. Mails, contactformulier of bellen, maakt niet uit. Geven geen gehoor en mijn geld is weg. Aangifte word vanavond gedaan bij de politie. Ik raadt iedereen aan hetzelfde te doen. Hoe meer aangiftes en meer werk ze er van maken!

Vor 2 Wochen bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Seit gut eine Woche keinerlei Antworten auf Emails.
Meine 1. Bestellung ging Problemlos durch, die 2. kam dann nie an!

Bestellt lieber woanders! 40€ weg!

Update 12.10.2023:
Nach wie vor keinerlei Reaktion auf Emails und nichts angekommen. Finger weg!

Update 27.10.2023:
Die Fälle häufen sich in der dampfer-community. Vorsicht, hier wird systematisch abgezogen!

Ik neem wat ik schreef terug. Ben erg tevreden over de service. Dus ook over het bedrijf. Op gewone mail reageren ze niet echt. Maar via mr joy contact beter. Binnen 24 uur heb je antwoord.

Needed to contact my bank to return my money back. They never sent any delivery code and replied propely about it, do not trust them!

Slecht bedrijf, slechte klantenservice.
Helft van bestelling was al leeg bij aankomst, dus geen gebruik van kunnen maken.
Na contact proberen op te nemen en mail te hebben gestuurd, GEEN reactie ontvangen.

VORSICHT!!!! ABZOCKE !!! Habe vor über 3 Wochen für knapp 50€ eingekauft. Habe eine Sendungsnummer bekommen aber darin sieht man dass mein Paket angekündigt wurde und nicht verschickt. Vor 2 wochen hieß es das sie danach schauen. Und seitdem bekomme ich keine Antworten auf meine E-Mails. Habe jetzt 50€ verloren.
Da man nur mit Kreditkarte bezahlen kann hat man auch kein Schutz. Bestellt lieber wo anders. Bin kein Einzelfall.

Duurde een dag of twee langer dan normaal, maar alles prima in orde zoals altijd bij Mr Joy

Op 15 september bestelling (en betaling) e-liquid gedaan.
Niets ontvangen: geen bevestigingsmail en erger: helemaal niets ontvangen`(bericht of materiaal).
Het lijkt er sterk op dat mijn bange vermoedens (op basis van ervaring van anderen) werkelijkheid zijn geworden.

Öfter bestellt keine Probleme, bis aufs letzte mal kam durch DHL meine Ware nicht an aber der Kundenservice war Hilfsbereit und hat mir mit meinem Anliegen geholfen, ersatz kam an, top!

Fast shipping and great customer service.

Al een paar jaar naar volle tevredenheid besteld en goede service. Sinds een paar maanden geen voorraad meer en op mails wordt ook niet gereageerd. Telefonisch ook al niet bereikbaar. Ik bestel hier niet meer, kan ook niet want er komt geen nieuwe voorraad. Slechte communicatie naar de (vaste) klanten.

Auch bei mir, nach 3 Tagen nur eine elektronische Sendungsankündigung der Post... soviel zum Werbeversprechen "in 1-2 Tagen geliefert" ... keine Antwort auf Rückfrage woran es liegt. Mal gespannt wie lange es dauert bis die Ware eintrifft.

Ik heb zojuist aangifte gedaan van internetoplichting. Om een lang verhaal kort te houden: 2 x betaald voor dezelfde order en zij betalen niet terug zoals is afgesproken.