mResell.nl Avaliações 

517
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb hier een iPad gekocht en ben zeer tevreden over de hele ervaring. De levering was echt mega snel en de prijs was prima in vergelijking met andere aanbieders. De Livechat reageerde snel en... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent, delivery in 3 days, installation smooth, ipad 2017, 128 GB, looks like new, so far best experience, just all email and text comes in Nederland, but google translate is your friend :-) De... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Besteld een iPhone 12 red met kenmerk: goed. Na ontvangst hele stukken rood kapot of laat binnenkort los. Schandalig om zo’n refurbished toestel te leveren. Wij hebben zeker 8 refurbished to... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wederom een prima verkoop gedaan aan mResell (iPhone 12Pro). Na het invullen van de gegevens op de site is een indicatieprijs getoond die ik gewoon goed vond. Vervolgens conform instructie de telefoo... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Eletrônicos
  2. Loja de Celulares
  3. Loja de computadores usados

Escrito pela empresa

Apple-producten voor minder geld – mResell biedt een snelle, veilige, groene manier voor consumenten en bedrijven om tweedehands Apple-producten te verkopen en te kopen. Twee op de drie Europeanen zouden hun huidige digitale apparaten langer willen blijven gebruiken als de prestaties er niet noemenswaardig onder lijden. Elektronisch afval is wereldwijd een grote uitdaging voor het milieu en een van de snelst groeiende afvalstromen in de EU en de wereld. Bewustwording leidt tot nieuw gedrag bij consumenten en bedrijven – Herstellen, hergebruiken, herverkopen & recycleren. De verkoop van nieuwe Apple-producten leidt tot enorme hoeveelheden gebruikte producten en een opkomende markt voor tweedehands producten. Als verkopers bieden we kopers een nieuwe, snelle, veilige en groene optie zonder de rompslomp van C2C-transacties. Als klant, wanneer je een apparaat van ons koopt of iets aan ons verkoopt, profiteer je altijd van: een gratis milieuvriendelijke verzending voor zowel verkopen als kopen een garantie van 12 maanden gratis retourneren binnen 14 dagen Momenteel is mResell actief op 10 markten in Europa en Australië.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

517 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(517)

16 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima product

Prima product, geen zichtbare schade en functioneert zoals verwacht

4 de fevereiro de 2022
logotipo da mResell.nl

Resposta da mResell.nl

Thank you for your feedback.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Levering

Er werd een e-mail met tracking code beloofd ten laatste op 29/01/2022. Uiteindelijk kreeg ik de tracking code pas op 31/01/2022.
Leveringsdatum stond op factuur aangegeven op 29/01/2022. Pakket werd pas op 01/02/2022 geleverd.
Voor de rest tevreden over de geleverde goederen.

3 de fevereiro de 2022
logotipo da mResell.nl

Resposta da mResell.nl

Thank you for your feedback. We will make sure to improve your given points.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

iMac verkocht en keurig uitbetaald gekregen

Ik heb mijn iMac verkocht aan mResell. Ophaalopdracht gemaakt en na 3 dagen was mijn iMac in zweden bij mResell. Na controle van mijn computer stond het afgesproken bedrag 10 dagen later keurig op mijn rekening.

27 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da mResell.nl

Resposta da mResell.nl

Thank you for your feedback.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Teleurstelling

Bij verkoop van mijn Macbook Air kreeg ik een bod van 208 euro. Dit bod is aangepast omdat er niet een EU toetsenbord indeling aanwezig is. Opgaaf van reden: keyboard layout different than EU layout. Aanbod verlaagd naar 100 euro. Bij contact zoeken eerst uren in de wachtrij en dan wordt verbinding verbroken. Ik zou niet nog een keer zaken doen. Nu maar geaccepteerd want kosten voor retour sturen (niet gelezen, want veel kleine letters) wegen niet op tegen mogelijke alternatieven.

25 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da mResell.nl

Resposta da mResell.nl

We are sorry to hear that you are not happy with our service. However, there was a question about the keyboard when you were selling it, which you answered wrongly. Therefore you cannot blame any cost reductions on us, where it is clearly stated during the selling process that wrong answers can cause reductions in price. Furthermore, you have been treated more than fairly, in the system the cost reduction for non EU keyboards is 150€, we deducted you far less.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Toestel foutief retour gekregen

Ik had 2 toestellen verkocht via Mresell. Ik heb mijn iPhone 8 64GB en iPhone SE 128GB op 22 december 2021 verzonden naar Mresell.
Ik heb na veel mailverkeer beginnen dreigen dat ik verdere stappen zou zetten, dan pas op 18 januari 2022 heb ik het geld ontvangen van het éne toestel. Dit heeft dus 27 dagen waarvan 19 werkdagen geduurd!

Het ander toestel heeft nóg langer geduurd, Bij de iPhone 8 verkoop heb ik op 29 december 2021 meldingen van gekregen dat er een iCloud lock op zou zijn. Ik had dit nagekeken en dit was verwijderd. Ze hadden ook diezelfde dag bevestigd dat het weg was. Maar de betaling bleef wachten. Ik heb hun 17 januari 2022 nogmaals een bericht gestuurd wanneer ik de betaling mag ontvangen en hun antwoord was dat het apparaat nog steeds 'locked' is.
Ze hebben besloten om het toestel vervolgens retour te zenden. Bij ontvangst van het toestel heb ik de iPhone 8 aan gezet en ik zag geen enkele melding van iCloud. Ze hebben de moeite niet meer gedaan om na te kijken of het effectief weg was!
Ik verzend nooit meer mijn oude toestellen aan mresell!

24 de janeiro de 2022
logotipo da mResell.nl

Resposta da mResell.nl

Thank you for your review. We are sorry to hear that you did not like our service. We will do our best to improve the mentioned points. We still hope someday you will give us another chance to rebuild your trust in us.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wederom een prima verkoop conform afspraak

Wederom een prima verkoop gedaan aan mResell (iPhone 12Pro). Na het invullen van de gegevens op de site is een indicatieprijs getoond die ik gewoon goed vond. Vervolgens conform instructie de telefoon opgestuurd, en na een snel proces bij mResell heb ik ook de eerder aangegeven prijs snel op mijn rekening ontvangen. Dus: snel en correcte afhandeling. Volgende keer wat mij betreft weer via mResell.
En nog aanvullend: dit is geloof ik mijn derde deal, en alle drie op de hierboven aangegeven manier afgehandeld.

21 de janeiro de 2022
logotipo da mResell.nl

Resposta da mResell.nl

Thank you for your feedback.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top!

Prima website. Proces wordt goed uitgelegd. Afhandeling is prima en conform de beloftes zoals vermeld in de website.

18 de janeiro de 2022
logotipo da mResell.nl

Resposta da mResell.nl

Thank you for your feedback.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Soepel proces, goede prijs - dit ga ik vaker doen

Ik heb mijn "oude" MacBook Pro aan mResell verkocht. Aanmelden van de MacBook was eenvoudig. Het krijgen van een quote was eenvoudig. Er kwam een courier langs om de MacBook op te halen. Enige aandachtspunt was het correct verpakken van de MacBook zodat die onderweg niet stuk zou gaan. Nadat de MacBook ontvangen was door mResell kreeg ik status updates zodat ik wist hoever mResell was in hun proces. Het hele proces, van opsturen tot geld ontvangen, duurde bijna 3 weken. Maar kerst en oud en nieuw zaten in deze weken.

12 de janeiro de 2022
logotipo da mResell.nl

Resposta da mResell.nl

Thank you for your feedback.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Verkoop Mac book

Ik heb mijn Mac book verkocht alles ging goed en is vlot geregeld.
Ook de vooraf de afgesproken prijs ontvangen.
mResell heeft alles prima voor elkaar en is zeker een aanrader om uw Apple attributen te verkopen.

4 de janeiro de 2022
logotipo da mResell.nl

Resposta da mResell.nl

Thank you for your feedback.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Selling your computer to mResell, dont do it!

Selling your Macbook to mResell is a worse service. First offer of €240 was lowered by a second one with alleged comment that battery was too old. This is a lie, I fully checked the MacbookAir before I sent it, not only by Apple software but also by other diagnostic software. The second price offered was €150. So the price was another bad gesture, a new battery can be purchased somewhere between €29 and €60, so €90 difference is just putting up the finger to the selling client.

1 de janeiro de 2022
logotipo da mResell.nl

Resposta da mResell.nl

Thank you for your review. We highly appreciate it. All batteries need to run an Apple battery test, if they fail it, we need to replace it. The costs deducted include the new Apple battery and the labor costs for exchanging it. We still hope you understand our situation and someday maybe give us another chance to rebuild your trust. Regards, mResell

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais