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Rothusstrasse 17, 6331, Hünenberg, Suíça
3,8
5 avaliações
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Livraison rapide, très bien emballé et les produits de très bonne qualité. Je suis cliente depuis 5 ans. Je recommande sans hésiter. Merci MrLens:-)
Der Shop ist sehr benutzerfreundlich und übersichtlich
Ich habe während Jahren Kontaktlinsen bei MisterLens bestellt, musste jedoch in letzter Zeit feststellen, dass die Qualität offenbar nachgelassen hat. In den vergangenen Monaten sind mir mehrere Linsen zerbrochen. Vor einer Woche ist mir sogar eine Linse direkt im Auge zerbrochen, weshalb ich notfallmässig einen Augenarzt aufsuchen musste.
Besonders enttäuschend finde ich den Kundenservice. Auf mein Anliegen, die verbliebenen ungeöffneten Packungen zurückzusenden, habe ich keinerlei Antwort erhalten. Dadurch sitze ich nun auf mehreren Packungen Kontaktlinsen sowie Kosten von mehreren hundert Franken für den Augenarzt.
Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung werde ich künftig keine Linsen mehr bei MisterLens bestellen und kann den Anbieter derzeit leider nicht weiterempfehlen.
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