Ik heb een retouraanvraag gedaan bij Multi-Solar, waarna ze aanboden om tegen een vergoeding het product weer op te komen halen. Sindsdien word ik al 2 maanden aan het lijntje gehouden door de klanten... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Onze batterijen zijn na 1 jaar vervangen door nieuwe batterijen. Deze laatste werken goed. De eerste ook tot er een probleem was met laden. Multi Solar heeft het opgelost, je moet enkel geduld hebben... Ver mais
We hebben ons georiënteerd op een aantal plug and play batterijen en de site van Multi Solar gaf een mooi overzicht van het aanbod. Voor ons sprong de Marstek Venus 3 er voor onze situatie het beste u... Ver mais
Wil even een zeer positieve ervaring geven over Multi Solar waar ik een balkon stekkerset zonnepanelen heeft gekocht . De kwaliteit zeer goed goede panelen van Ja solar en marstek omvormer die pe... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bij Multi-Solar vind je alles voor slim energiebeheer thuis. Van plug-and-play thuisbatterijen en complete zonnepanelensets tot stekkerklare balkonsystemen en energiezuinige airco's. Alle producten zijn van bewezen A-merken zoals Marstek, Zendure en Growatt. Liever niet zelf klussen? Onze eigen monteurs verzorgen ook de complete installatie. De levering wordt professioneel uitgevoerd en met de grootste zorg voorbereid. Zo profiteer je van scherpe prijzen én een uitstekende service.
Informações de contato
Osakastraat 17, 3047AK, Rotterdam, Holanda
- 010-2613368
- info@multi-solar.nl
- multi-solar.nl
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 40% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Heel tevreden
Heel tevreden. Er was in het begin een klein probleempje maar daarna snel opgelost. Dank voor de snelle levering en het snel behandelen.
ze doen altijd wat er gevraagd wordt
ze doen altijd wat er gevraagd word
Alles geleverd zoals afgesproken
Alles geleverd zoals afgesproken. Top.
1 ster is het minste wat ik ze kan…
1 ster is het minste wat ik ze kan geven. Het uiteindelijke product werkt. Verder was het een groot drama.
De levertijd was lang. Onderdelen werden nageleverd en moesten worden omgeruild. Ochtend voor levering krijg je ineens “ik kom vandaag langs om 10:00” geen mogelijkheid om te melden dat je niet thuis bent. Uiteindelijk iemand gesproken of ik het onderdeel kon opsturen (met terugbetaling van de verzendkosten) en of ze het vervangende onderdeel ergens konden laten liggen.
Inmiddels 2 maanden verder en meerdere verzoeken tot betaling van de openstaande kosten van verzending geen gehoor terwijl zij een verplichting hebben tot betaling.
Ga er niet mee in zee als je van zorgeloze ervaringen houdt. Incompetentie, gebrek aan communicatie en schofterigheid worden hier tot een nieuw niveau verheven.
Beste prijs.
Beste prijs.
Duidelijke communicatie en snelle levering. Daarom 5 sterren.
Dankuwel Multi Solar.
Tijdig geleverd, werkt goed
Plugin zonnepanelen na enkele dagen geleverd. Werkt goed.
Eveneens goede prijs vergeleken met andere aanbieders.
Levering keurig binnen de opgegeven tijd
Vlotte en snelle service
Een perfecte communicatie
Een perfecte communicatie, duidelijk en helder, zeer snelle levering, alles top in orde
Zeer slecht bedrijf
Zeer slecht bedrijf, klantonvriendelijk, willen alleen maar rotzooi leveren, betaald krijgen en bij vragen / problemen is het stil........
De batterij is op tijd gelevert en ze…
De batterij is op tijd gelevert en ze werkt perfect, maar dePowerbank 10000 mAh die gratis erbij gelevert zou worden , was er niet bij ?
Airco besteld wordt op de dag van…
Airco besteld wordt op de dag van levering geannuleerd. Zou voor alternatief worden gezorgd maar gewoon geen gehoor en geen contact te krijgen met dit bedrijf bah. Bestel hier maar niks!

Resposta da Multi Solar
Geen Nederlandse handleiding voor de…
Geen Nederlandse handleiding voor de omvormer.
Geen gezamenlijke handleiding, alle componenten een aparte handleiding.
Wel snelle levering.
App voor vragen wordt niet of zeer laat beantwoord.
Telefonische vragen worden soms door een callcenter beantwoord, maar dat levert geen inhoudelijk informatie.
Dus worden de beloftes van Multi-Solar niet waar gemaakt.
Prima service bij levering
Prima service bij levering. De batterij werd door de chauffeur op de aangewezen plaats neergezet.
Waanzinnig snelle service
Waanzinnig snelle service, levering en reactie. Een aanrader. Ook zeer vriendelijke levering
Maand geleden bestelling geplaatst - nooit geleverd
Maand geleden bestelling geplaatst, keer op keer worden leverdata niet gehaald, continu loze beloftes per e-mail en telefoon, of wordt er überhaupt niet gereageerd of teruggebeld zoals beloofd. Erg slechte service, ik raad niemand aan hier te bestellen. Men geeft aan mijn bestelling niet te kunnen vinden, terwijl deze toch echt onder mijn naam is geplaatst. Maar bij deze ook het bestelnummer: 58105371.

Resposta da Multi Solar
Echt Plug and Play die Marstek Venus 3
We hebben ons georiënteerd op een aantal plug and play batterijen en de site van Multi Solar gaf een mooi overzicht van het aanbod. Voor ons sprong de Marstek Venus 3 er voor onze situatie het beste uit. De levering was vlot, binnen drie dagen in huis. Het installeren was eenvoudig, app downloaden, dan een software update installeren en vervolgens aan de Homewizard P1 meter gekoppeld. Draait prima, na een dag een update van de app en ook nu werkt alles prima. Heb verder geen contact gehad met Multi Solar, was niet nodig.
Vlotte en duidelijke website
Vlotte en duidelijke website, correcte info en afpraak naleving
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







