Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb een retouraanvraag gedaan bij Multi-Solar, waarna ze aanboden om tegen een vergoeding het product weer op te komen halen. Sindsdien word ik al 2 maanden aan het lijntje gehouden door de klanten... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Onze batterijen zijn na 1 jaar vervangen door nieuwe batterijen. Deze laatste werken goed. De eerste ook tot er een probleem was met laden. Multi Solar heeft het opgelost, je moet enkel geduld hebben... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We hebben ons georiënteerd op een aantal plug and play batterijen en de site van Multi Solar gaf een mooi overzicht van het aanbod. Voor ons sprong de Marstek Venus 3 er voor onze situatie het beste u... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wil even een zeer positieve ervaring geven over Multi Solar waar ik een balkon stekkerset zonnepanelen heeft gekocht . De kwaliteit zeer goed goede panelen van Ja solar en marstek omvormer die pe... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de equipamentos para energia solar

Escrito pela empresa

Bij Multi-Solar vind je alles voor slim energiebeheer thuis. Van plug-and-play thuisbatterijen en complete zonnepanelensets tot stekkerklare balkonsystemen en energiezuinige airco's. Alle producten zijn van bewezen A-merken zoals Marstek, Zendure en Growatt. Liever niet zelf klussen? Onze eigen monteurs verzorgen ook de complete installatie. De levering wordt professioneel uitgevoerd en met de grootste zorg voorbereid. Zo profiteer je van scherpe prijzen én een uitstekende service.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

420 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 40% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(420)

259 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel tevreden

Heel tevreden. Er was in het begin een klein probleempje maar daarna snel opgelost. Dank voor de snelle levering en het snel behandelen.

8 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

1 ster is het minste wat ik ze kan…

1 ster is het minste wat ik ze kan geven. Het uiteindelijke product werkt. Verder was het een groot drama.

De levertijd was lang. Onderdelen werden nageleverd en moesten worden omgeruild. Ochtend voor levering krijg je ineens “ik kom vandaag langs om 10:00” geen mogelijkheid om te melden dat je niet thuis bent. Uiteindelijk iemand gesproken of ik het onderdeel kon opsturen (met terugbetaling van de verzendkosten) en of ze het vervangende onderdeel ergens konden laten liggen.

Inmiddels 2 maanden verder en meerdere verzoeken tot betaling van de openstaande kosten van verzending geen gehoor terwijl zij een verplichting hebben tot betaling.

Ga er niet mee in zee als je van zorgeloze ervaringen houdt. Incompetentie, gebrek aan communicatie en schofterigheid worden hier tot een nieuw niveau verheven.

8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beste prijs.

Beste prijs.
Duidelijke communicatie en snelle levering. Daarom 5 sterren.
Dankuwel Multi Solar.

6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Airco besteld wordt op de dag van…

Airco besteld wordt op de dag van levering geannuleerd. Zou voor alternatief worden gezorgd maar gewoon geen gehoor en geen contact te krijgen met dit bedrijf bah. Bestel hier maar niks!

1 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Multi Solar

Resposta da Multi Solar

Beste,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad.
Wij kunnen uw naam of gegevens helaas niet terugvinden in ons systeem. Daarom kunnen wij uw bestelling op basis van deze review niet achterhalen.

Wij willen dit uiteraard graag voor u uitzoeken en samen tot een passende oplossing komen. Wilt u alstublieft contact met ons opnemen met uw ordernummer of andere bestelgegevens? Dan kijken wij direct met u mee en doen wij ons uiterste best om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Wij hopen snel van u te horen, zodat we dit netjes kunnen afhandelen.

Met vriendelijke groet,

Team Multi-solar

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Geen Nederlandse handleiding voor de…

Geen Nederlandse handleiding voor de omvormer.
Geen gezamenlijke handleiding, alle componenten een aparte handleiding.
Wel snelle levering.
App voor vragen wordt niet of zeer laat beantwoord.
Telefonische vragen worden soms door een callcenter beantwoord, maar dat levert geen inhoudelijk informatie.
Dus worden de beloftes van Multi-Solar niet waar gemaakt.

26 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Maand geleden bestelling geplaatst - nooit geleverd

Maand geleden bestelling geplaatst, keer op keer worden leverdata niet gehaald, continu loze beloftes per e-mail en telefoon, of wordt er überhaupt niet gereageerd of teruggebeld zoals beloofd. Erg slechte service, ik raad niemand aan hier te bestellen. Men geeft aan mijn bestelling niet te kunnen vinden, terwijl deze toch echt onder mijn naam is geplaatst. Maar bij deze ook het bestelnummer: 58105371.

28 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Multi Solar

Resposta da Multi Solar

Beste Alexander,

Het spijt ons oprecht om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Dat is absoluut niet de service die wij onze klanten willen bieden.

Wij hebben uw naam zorgvuldig gecontroleerd, maar kunnen deze helaas niet terugvinden in ons systeem. Daardoor kunnen wij uw bestelling op basis van de gegevens in uw review niet achterhalen.
Wij zouden het enorm waarderen als u contact met ons wilt opnemen en uw ordernummer of de gegevens waarmee de bestelling is geplaatst met ons wilt delen. Zodra wij deze informatie hebben, gaan wij er direct mee aan de slag en doen wij er alles aan om dit zo snel mogelijk en naar volle tevredenheid voor u op te lossen.

Wij vinden het erg vervelend dat u deze indruk van ons heeft gekregen en hopen van harte dat u ons de kans wilt geven om dit alsnog recht te zetten. Wij staan voor u klaar en helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,

Team Multi-solar

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Echt Plug and Play die Marstek Venus 3

We hebben ons georiënteerd op een aantal plug and play batterijen en de site van Multi Solar gaf een mooi overzicht van het aanbod. Voor ons sprong de Marstek Venus 3 er voor onze situatie het beste uit. De levering was vlot, binnen drie dagen in huis. Het installeren was eenvoudig, app downloaden, dan een software update installeren en vervolgens aan de Homewizard P1 meter gekoppeld. Draait prima, na een dag een update van de app en ook nu werkt alles prima. Heb verder geen contact gehad met Multi Solar, was niet nodig.

27 de junho de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais