Murprotec Belgium Avaliações 773

Voorbereidend technisch bezoek van werfleider Tanju: stipt, helder en deskundig. Niks op aan te merken 👌

De vertegenwoordiger Sebastiaan was zeer duidelijk in zijn uitleg, omtrent de vochtproblemen en hoe deze moesten aangepakt worden. Een firma die ik zeker zou aanbevelen

Expertise avec Albertino Marcon il gentil à l’écoute et donne de bon conseils je recommande

Sebastien kwam langs voor een vochtprobleem in huis. Zeer professioneel, erg vriendelijk en denkt mee in oplossingen. Wat ikzelf bovensien als zeer positief ervaar, is dat Sebastien allereerst stipt op tijd was en daarnaast dat hij zijn tijd neemt om een volledige en duidelijke uitleg te geven zodat je zelf ook het probleem begrijpt en weet welke stappen je loet ondernemen. Zeer content!

Het was een goede en concrete uitleg van het probleem door sibrecht de vlaminck en zeer vriendelijk

Murprotec is bij me langsgeweest en Sebastiaan heeft me zeer veel nuttige tips gegeven en heel goed verder geholpen. Bedankt! Heel professioneel bedrijf!

J ai apprécié la visite de Mr Rombaux, expert chez Murprotect venu me proposer une solution adaptée à mon problème d'innondation dans ma cave. Il s est montré à l'écoute, disponible et très professionnel, en prenant le temps de répondre à toutes mes questions.

Nous avons reçu la visite du technicien Edwin Pinsmaye se jour pour le placement d'une CTA et de nouveaux très professionnelle aussi bien pour les explications d'implantation des bouche d'air que sur la machine en elle même. Et puis nous avons fait appel a cette société a plusieurs reprises et toujours avec grande satisfait.
Merci a toute l'équipe avec laquelle nous avons déjà travaillé.

Merci à Albertino, pour toutes sont expertises.

Het was een heel goed gesprek met Bram De Vos en er werd direct een oplossing voorgesteld die we dan ook gaan laten uitvoeren door murprotec regio Hamme

Super goed advies en begeleiding gekregen van Bram De Vos. Regio kapelle op den bos.

Vochtexpert Sibrecht van Murprotec is bij ons langs geweest voor een analyse in ons totaal renovatie project dat nog van start moet gaan. Hij nam zijn tijd goed alle muren te meten en ons een duidelijke uitleg te geven over mogelijke problemen. We bleken geen vochtproblemen te hebben in onze woning. Daar zijn ze gewoon duidelijk over en ze proberen zeker niets te verkopen dat niet nodig is. Ook kregen we nog enkele tips mee om ook naar de toekomst toe in onze renovatie vochtproblemen te vermijden.

L’expert, Monsieur Ali Terab, a été irréprochable. La demande de devis a été effectuée en ligne et il nous a contactés très rapidement. Un rendez-vous a été fixé dans les jours suivants. Ponctuel et de très bon conseil, il a su identifier et proposer des solutions à notre problème d’humidité en un temps record.

Bram is bij ons langs geweest in Dendermonde. Hij heeft ons een fantastisch advies gegeven.

Zeer tevreden over de gratis expertise, analyse en prijsofferte door Bram De Vos. Echt veel uitleg, tijdsbesteding en metingen gedaan.
Op naar de technische & uitvoerende werken nu.
Familie Eeckman Dendermonde

Murprotec was op elk vlak zoals ze beloofden.. dit in een huurhuis en ondertussen nog geen klacht gehoord.. laat ons hopen dat dit ook zo blijft .. maar ondertussen dank U Murprotec..

Nadat ik in 2022 een firma had laten komen om mijn vochtprobleem aan te pakken, was ik des te meer ontgoocheld toen de problemen terug begonnen. Toen ik op de radio over Murprotec hoorde, heb ik direct contact opgenomen. Binnen enkele dagen kreeg ik telefoon van BRAM. Die heeft mij een goeie uitleg gegeven en alle problemen uitgelegd. Regio Sint-Niklaas.

Bram was heel duidelijk en aangenaam

Mijn ervaring met Murprotec is zeer teleurstellend. Hun vertegenwoordiger is de eerste drie afspraken zonder bericht niet komen opdagen ... . Hij gaf telkens een excuus van ziekte. Uiteraard alle begrip voor ziekte maar een seintje vooraf lijkt op zijn plaats.

Bij de vierde afspraak was hij bovendien ruim een uur te laat. Tijdens zijn bezoek heeft hij een vochtanalyse uitgevoerd en ter plaatse bevestigd dat er effectief vocht aanwezig was in de woning, wat hij later ook vaag per e-mail heeft bevestigd.

Vervolgens heeft hij zijn analyse zonder enige duiding aangepast en per e-mail aangegeven dat de vochtplekken zouden zijn veroorzaakt door zoutkristallen en niet door aanwezig vocht. Dit heeft enorme verwarring gezaaid.

We hoopten initieel om samen een duurzame oplossing te kunnen uitwerken voor ons vochtprobleem. Maar zonder duidelijk onderbouwd en vaststaand antwoord krijgen we het gevoel dat we van het kastje naar de muur worden gestuurd.

Door deze tegenstrijdige communicatie en het herhaaldelijk niet nakomen van afspraken wordt hun vertegenwoordiger als onbetrouwbaar ervaren. Zonde van onze tijd.