Musclehouse Avaliações 

74
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Betydligt billigare protein än andra butiker (köpte Biotech USA Bourbon Vanilla protein). Riktigt god smak! Blandar i morgonkaffet för att få en proteinrik vaniljlatte. I denna beställning valde j... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag vet att jag får bra varor från Musclehouse. Denna gång var det dock lite strul med leveransen (som berodde på en annan aktör), men det drar inte ner betyget på varorna. Dessutom fick jag fantastis... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

När man som jag vill hålla koll på vad man äter men inte göra avkall på livets goda erbjuder Musclehouse ett stort utbud av produkter som faller inom den kategorin! Bra produkter och enkel hemsida sam... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Vi köpte ett gäng bars och några Nocco. Det vi inte förstod, trots att det stod i deras beskrivning var att NOCCO kom från utlandet. Där det "bara" är tillåtet med 105 mg koffein istället för 180 M... Ver mais


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

74 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 81% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(74)

47 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Be careful with this company

Be careful with this company. Their website looks very professional, and they even claim an average reply time of 2 business days, but you can only contact them through their online form, which leaves no record of your attempts. They display an email address you can supposedly reach them at, but if you email it, you receive an automatic reply stating: “Address not found. Your message wasn’t delivered to 1nf0(@)musclehouse(dot)se
because the address couldn’t be found, or is unable to receive mail.” Meanwhile, you still receive order confirmations from this same address, which makes it seem like they have blocked incoming emails to make it harder to file complaints.

I used their online form three times (about once per week) with no reply at all. I had to contact them via social media before I was ready to take legal action, and only then did I finally get an answer and a refund. Save yourself time and stress, and choose another company instead!

19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Musclehouse

Resposta da Musclehouse

Hi Miguel,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry for the frustration you experienced — that is not the level of service we aim to provide.

It appears there was a misunderstanding regarding our email address. Our correct Swedish support email is info@musclehouse.se
, and it is fully operational. The address you attempted to contact was unfortunately incorrect, which explains the bounce-back message.

We also offer customer support by phone on weekdays from 9:00–14:00, and we always respond through our social media channels as well.

We’re glad the issue was eventually resolved and that you received your refund, but we fully understand your frustration. Your feedback helps us improve our communication so this type of confusion doesn’t happen again.

Thank you again for bringing this to our attention.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lång leveranstid, inte särskilt bra priser

Tog bara 10 dagar att få min produkt istället för 1-3 som utlovat!

14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Musclehouse

Resposta da Musclehouse

Hej,
Tack för din recension. Vi beklagar verkligen att leveranstiden blev längre än utlovat. Under Black November hade vi en ovanligt hög belastning, vilket tyvärr skapade förseningar. Vi arbetar på att förbättra våra processer så detta inte händer igen.
Med vänliga hälsningar, Anders – Muscle House

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Alldeles för långsamt

Alldeles för långsamt, ska inte ta 1 vecka att skicka sakerna.

14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Musclehouse

Resposta da Musclehouse

Hej,
Tack för din feedback. Vi håller med om att det tog för lång tid. Black November gav oss ovanligt mycket att hantera, vilket ledde till längre leveranstider än normalt. Vi jobbar nu på att effektivisera så det går snabbare framöver.
Med vänliga hälsningar, Anders – Muscle House

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Inget tecken av liv

Inget tecken av liv. Efte två veckor har jag fortfarande inte fått min leverans och företaget är inte anträffbar. Jag har försökt kontakta de via deras mejl men deras mejladress existerar inte ens. Jag får nedanstående fel meddelande. Jag har även kontaktat de via deras hemsida och inget svar där heller. Akta er för oseriösa företag.

Felmeddelandet som jag får
"Adressen hittades inte
Meddelandet levererades inte eftersom adressen info_musclehouse.se inte hittades eller inte kan ta emot e-post."

12 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Musclehouse

Resposta da Musclehouse

Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din leverans blivit försenad och att vår e-post inte fungerade som den skulle under perioden. Vi har upptäckt att det varit tekniska problem samtidigt som Black November skapade stora förseningar. Vi arbetar aktivt på att åtgärda detta och förbättra både hantering och kommunikation framöver.
Med vänliga hälsningar, Anders – Muscle House

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De annullerade min order utan förklaring!!

Beställde en stor order.
Helt plötsligt kommer ett mejl efter ett par dagar att beställningen blivit annulerad. Ingen info, ingen förklaring!
Jag tar kontakt med dem och de meddelar att de annulerat ordern av misstag. Nu fick jag snabbt beställa från en annan leverantör istället för att hinna få ordern i tid.
Misstag kan ske men dåligt hanterat!
Kommer inte lita på detta företag igen och kommer aldrig beställa från dem.

16 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Seg leveranstid, håller inte löften

Muslcehouse skriver högst upp på sin sida "Leveranstid 1-2 arbetsdagar" och tar hyfsat betalt även för små leveranser, men håller inte dessa leveranstider.

Kundtjänsten skylle bara ifrån sig och pekar på speditören, men det är ju inte speditören som lovat leverans inom 1-2 arbetsdagar utan Musclehouse som även tar betalt.

Helt oförstående och ovilliga att rätta till detta.

Kommer inte att beställa igen.

27 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Billigare protein med snabb leverans

Betydligt billigare protein än andra butiker (köpte Biotech USA Bourbon Vanilla protein). Riktigt god smak! Blandar i morgonkaffet för att få en proteinrik vaniljlatte.

I denna beställning valde jag också att testa Snickers Proteinbar. Den smakade inte ens i närheten av en snickers. Den var till och med så illasmakande att jag fick slänga den! Det var bortkastade pengar!

10 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toppen!

Alltid bra service och toppenprodukter som inte finns i butiker. Såserna är 7,5 avd 5!

17 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra och goda produkter!

Otroligt goda produkter till ett överkomligt pris! Supernice att man som alternativ kan välja Instabox så man kan få hem det till Sverige från Danmark 😁💪

12 de abril de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais