Ce que j'apprécie le plus dans votre site est l'accompagnement dans mes recherches comme dans mes inquiétudes lors d'une commande par exemple, qui se fait trop attendre (qui ne dépend pas tjrs de vou... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
J’ai commandé un fichier de solfège pour ma fille début octobre. Envoi rapide mais l’entreprise de livraison (colis privé) a indiqué le colis livré dans ma boîte aux lettres alors qu’il n’y a jamais é... Ver mais
J'ai acheté 2 livres partitions. La livraison a mis du temps et le gros problème, c'est qu'à aucun moment je n'ai été averti de l'évolution de cette livraison. Lorsque les partitions sont arrivées... Ver mais
Bien que l'expédition de mon produit (une méthode d'apprentissage) ait été conforme aux délais indiqués, la livraison a pris 2 semaines. N'ayant pas souscrit à la livraison suivie, je n'avais aucune v... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Musicroom.fr offre la meilleure sélection de partitions et d'équipement musical français et internationaux. Nos clients français ont accès à plus de 400 000 produits, dont une vaste gamme de partitions, songbooks, méthodes d'apprentissage et d'enseignement de la FM, instruments de musique, accessoires, logiciels de musique et de notation musicale ou équipements de home studio et de cadeaux pour musiciens. Des marques et des éditeurs réputés tels que Hal Leonard, De Haske, Alphonse Leduc, Durand-Salabert-Eschig, Carisch, Ricordi, Disney, Universal Music, Schirmer, Novello, Lemoine, Billaudot, Hit Diffusion, Kat Percussions, IQ Plus, Jet Guitars, Flight Ukuleles, aNueNue Ukuleles ou encore AVID technology. Notre boutique en ligne s'adresse aux musiciens amateurs, aux musiciens professionnels, aux chefs d'orchestre, aux élèves d'écoles de musique, aux étudiants en musique, aux professeurs de musique, aux parents et à tous ceux qui désirent apprendre un instrument, jouer ou composer de la musique. Livraison gratuite à partir de 25€. Musicroom.fr appartient à Hal Leonard Europe, une société du groupe Hal Leonard - leader du marché de l'édition internationale de partitions musicales, représentant un grand nombre d'éditeurs, d'artistes, d'auteurs-compositeurs, d'arrangeurs et de facteurs d'instruments parmi les plus célèbres et les plus renommés au monde.
Informações de contato
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 20% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Suivi de colis inexistant
La livraison standard ne permet pas le suivi du colis (je l’ai appris après coup dans le chapitre livraison). Résultat si le colis n’arrive pas dans les délais cela génère de l’inquiétude.d’autant que le site ne mentionne aucune commande en cours. A ma demande d’info par mail on me répond que le colis est parti à telle date mais que l’on ne sait pas qd il arrivera. Au final colis arrivé 3 jours plus tard que prévu ce qui n’est pas problématique . Emballage topissime. Commande conforme
Parfait
J’ai commandé un livre de violon sur ce site et je l’ai reçu en bon état et assez rapidement donc parfait !!
Je regarde souvent les vidéos de…
Je regarde souvent les vidéos de Guitare Facile, le livre de Fred m'a séduit et j'en ai fait l'acquisition. Le livre est bien fait mais les vidéos en QR code renvoient sur celle qui sont déjà sur le site. Peut-être un peu plus de détails des Backing Tracks. Plus de personnalisation par rapport à l'achat du livre.
Délai de livraison un peu long
Délai de livraison un peu long mais partition bien arrivée et en excellent état. Le site ne met pas à jour les informations de livraison mais le service client a répondu rapidement à mon mail.
Transaction impeccable
Parfait,de la commande à la livraison…
Parfait,de la commande à la livraison soignée
Article nickel et bien emballé
Article nickel et bien emballé, delai de livraison correct. Rien à redire.
Bonne expérience
+
Colis bien reçu, bien emballé.
Très bon échange avec le service client par mail.
-
Temps de livraison un peu long 10 jours.
On aimerait recevoir un avis d'expédition.
Un petit point à améliorer et bien utile
J'ai commandé une partition pour trompette et Piano.
La partition de trompette est en UT. J'aurais aussi aimé l'avoir en Sib comme cela ce faisait avant car cela est bien utile.
Tout était parfait
Le produit correspondait bien à ma commande et la livraison s'est effectuée sans problème et rapidement
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








