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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super produit, les impressions personnalisés sont bien. C'est pas un 5 étoiles car entre la commande et le fait de recevoir le produit était assez long j'ai trouvé. Mais 2+1 gratuit faut profiter vrai... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

J'ai récemment fait une commande d'un montant de 180€ pour 9 musisters. 4 sur les 9 musisters sont rayés et ces rayures ne sont pas dues au mauvais transport, car les articles étaient bien protégés... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commandé début décembre avec l'offre un acheté = un offert. Résultat reçu RIEN. Malgré mes messages par mail et sur leurs tiktok. Entreprise pas fiable à éviter absolument. Je viens de recevoir l... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très content des Musister que j’ai commandés, le rendu est vraiment cool une fois affichés. Ma commande est arrivée dans les délais prévus et sans aucun défaut. Je recommanderai à coup sûr 👍🏼

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empreiteiro de adequação de interiores

Escrito pela empresa

Décorez vos murs grâce aux Musister® ! Rapprochez votre smartphone du cadre connecté, il lancera automatiquement la lecture de votre album préféré grâce à la technologie Musister®.


Informações de contato

3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

84 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

C'est incroyable super pour décoré vos…

C'est incroyable super pour décoré vos chambres dommage qu'il n'y ait pas plus d albums et artiste mais sinon c'est cool

12 de julho de 2023
logotipo da Musister®

Resposta da Musister®

Bonjour Hugo,

Merci pour votre avis positif.

En espérant que la fonctionnalité des Musister vous plaise !

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Agréablement surpris

Très content des Musister que j’ai commandés, le rendu est vraiment cool une fois affichés. Ma commande est arrivée dans les délais prévus et sans aucun défaut. Je recommanderai à coup sûr 👍🏼

10 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Musister®

Resposta da Musister®

Bonjour,

Merci pour votre avis positif !

Au plaisir de vous revoir parmi nos clients.

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Rayures et mauvaise qualité

J'ai récemment fait une commande d'un montant de 180€ pour 9 musisters. 4 sur les 9 musisters sont rayés et ces rayures ne sont pas dues au mauvais transport, car les articles étaient bien protégés. Certains sont également écorchés. Je suis sincèrement déçu de ma commande et je pensais que la qualité d'impression serait nettement supérieure pour le prix d'un musister. Je déconseille de commander chez musister par rapport au prix de la commande et de la qualité reçue.
Le concept n'est pas mauvais, mais est à améliorer (cadre en métal et puce NFC intégrée, pas seulement un scotch).
Livraison en un peu plus d'une semaine donc correct.
Cordialement.

5 de julho de 2023
logotipo da Musister®

Resposta da Musister®

Bonjour Nathan,

Le problème a été résolu avec notre fournisseur/imprimeur concernant les rayures et écorchures.
Il s'agissait d'un défaut de matière première et dès à présent la qualité est nettement supérieur sans aucun défaut !

Il est malheureusement impossible d'utiliser des cadres en métal, car cela viendrait déranger le bon fonctionnement du tag NFC.

Nous vous invitons à nous contacter par mail afin de pouvoir vous dédommager pour votre commande.

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Au top

Rien à dire ! Fidèle à mon attente. Très bon produit.

19 de junho de 2023
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Resposta da Musister®

Bonjour Marie Laurence,

Merci pour votre avis positif.

Profitez de votre Musister au maximum !

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Cool

Très bien, j'aime bien le concept, après j'ai trouvé l'envoie un peu long et aussi une petite erreur dans ma commande

19 de junho de 2023
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Resposta da Musister®

Bonjour Alexis,

Merci pour votre retour positif.

Pour ce qui est de l'envoi, nous travaillons chaque jour afin de réduire son temps au maximum.

Concernant la petite erreur dans votre commande, nous vous avons contacté par mail afin que nous puissions faire notre maximum pour y remédier.

En espérant que vos Musister décorent bien vos murs !

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

une expérience unique

une expérience unique vraiment le concept de ce site est génial

19 de junho de 2023
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Resposta da Musister®

Bonjour Walid,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Profitez de vos Musister !

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Qualité moyenne

Qualité moyenne, une fois posé compliqué de bouger

19 de junho de 2023
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Resposta da Musister®

Bonjour Aless,

Nous sommes désolés que la qualité des Musister ne vous convienne pas.

Pourtant, nous utilisions des imprimantes professionnelles dernière génération pour imprimer nos cadres.

Nous espérons que malgré cela, la fonctionnalité de ces derniers vous plaisent et que vous en ferez usage.

Concernant les patchs double face fournis avec les Musister, nous sommes obligés d'en utiliser de puissants afin d'assurer une longévité optimale.

Si vous souhaitez pouvoir déplacer facilement les cadres, nous vous conseillons d'utiliser par exemple de la PataFix qui sera sûrement plus adaptée à votre utilisation.

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Après plus de 20 jours nous n'avons…

Après plus de 20 jours nous n'avons toujours pas reçu notre commande.

19 de junho de 2023
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Resposta da Musister®

Bonjour Rebecca,

Suite à nos échanges par mail, j'espère que vous êtes maintenant satisfaite de votre commande.

Comme nous vous l'avions expliqué, il s'agissait d'une erreur de notre fournisseur qui a entrainée ce retard de 5 jours.

Cette situation reste plus qu'exceptionnelle.

D'après le suivi de votre commande, que vous l'avez reçu le 26 juin, soit un jour après votre avis.

Merci pour votre retour concernant votre commande.

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Défaut d’impression et délai de livraison dépassé

J’ai reçu ma commande après plus de 15 jours.
Quelques petits défaut sur le côté imprimé. Néanmoins, la puce nfc fonctionne bien.

24 de junho de 2023
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Resposta da Musister®

Bonjour,

Nous nous excusons pour le dépassement du délai de livraison, cela ne reste plus qu'exceptionnel.

Pour ce qui est des défauts d'impression, nous faisons notre maximum afin d'offrir une qualité optimale, mais les légers défauts peuvent parfois arriver.

Nous vous invitons à nous contacter par mail afin de pouvoir vous offrir une compensation à ces désagréments.

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Une bonne expérience

Bonjour,
L’attente avant de recevoir les Musisters est tout à fait ok. Néanmoins j’ai pu remarqué de très légères égratignures ( que l’on ne voit pas de loins ) sur un de ceux ci. Peut-être le packaging pourrait il être amélioré.
Les musisters sont très bien et marche et reste d’excellents éléments de décoration!

19 de junho de 2023
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Resposta da Musister®

Bonjour Yannick,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Nous ajoutons chaque jour des optimisations afin de garantir une protection accrue au moment du transport.

Les services de livraison ne sont malheureusement pas connus pour leur délicatesse, ce qui reste indépendant de notre volonté.

Votre remarque a bien été prise en compte et sera étudiée afin d'améliorer davantage notre packing.

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Magnifique

Je l’ai reçu dans les temps indiqués et franchement super bonne qualité avec 2 autocollant pour le mur c’est parfait

11 de junho de 2023
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Resposta da Musister®

Bonjour Tryon,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Nous espérons que cette nouvelle décoration rend bien sur vos murs !

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

J’ai commandé 3 cadres de Pnl y’a un…

J’ai commandé 3 cadres de Pnl y’a un cadre où il y’a des coups et que donc la couleur sur le côté est partie, mais sinon j’aime beaucoup beaucoup

11 de junho de 2023
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Resposta da Musister®

Bonjour Jessica,

Merci pour votre avis positif.

Votre remarque a bien été prise en compte, nous ferons notre maximum pour améliorer notre packing dans les semaines à venir.

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

très bien mais un peu long pour la…

très bien mais un peu long pour la livraison

3 de abril de 2023
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Resposta da Musister®

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre avis positif.

Nous faisons notre maximum pour réduire chaque jour les délais de livraison afin de pouvoir offrir une expérience optimale à nos clients.

Des améliorations seront faites dans le futur.

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superbe qualité

Superbe qualité, j’en ai acheté 3 et je compte bien en racheter !

1 de junho de 2023
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Resposta da Musister®

Bonjour Syan,

Merci pour votre avis positif !

Au plaisir de vous revoir parmi nos clients.

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat, arrivé dans les délais prévu.
Rien à dire

1 de junho de 2023
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Resposta da Musister®

Bonjour Lillou,

Merci pour votre avis positif.

En espérant que la fonctionnalité des Musister vous plaise !

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Livraison tardive

Pour une commande passée le 19 avril nous avons été livrés le 11 mai alors que c'était pour un anniversaire le 4 c'est bien dommage.

19 de abril de 2023
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Resposta da Musister®

Bonjour,

Merci pour votre avis !

Nous avions rencontré à ce moment-là un souci d'approvisionnement avec nos fournisseurs qui sont aujourd'hui réglés.

Les délais sont dès à présent respectés sans faute.

Nous nous excusons une nouvelle fois pour ce désagrément et vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,

L'équipe Musister

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Magique

La qualité des tableaux est incroyable !
De plus la livraison est vraiment rapide.

Je recommande vivement :)

1 de março de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

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