mycar Tyre & Auto - Point Cook Avaliações 

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Point Cook Town Centre, 5 Main Street, 3030 Point Cook, VIC, AU


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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Easy to book in on day I needed. Early call to advise of works required and proceeded only after I approved. Necessary items- always feel get quality care and car ready for pick up. Good updates.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Amazing Manager Jeremy and Great Team Member Jesse ….. going above and beyond in looking after their customers ! Many thanks MyCar Point Cook. Thank you Julius M for putting these two legends here in... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professional, friendly, and very helpful. I own two MB vehicles and have trusted Mycar Auto Point Cook for my tyre services over the past 8 years. Their service is excellent, prices are reasonable,... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Easy booking, clear pricing, and friendly staff. Wheel alignment and balancing were completed earlier than expected, and my car feels much better now. Happy with the service.


Detalhes da empresa

  1. Loja de Pneus
  2. Oficina Elétrica de Carros
  3. Loja de Baterias de Carro
  4. Mecânica de Carros
  5. Mecânico
  6. Serviço de troca de óleo

Sobre mycar Tyre & Auto - Point Cook

Escrito pela empresa

mycar logo

mycar Tyre & Auto is one of Australia’s largest tyre, service and repair businesses, with a team of auto experts famous for customer care.

Whether you are in need of car servicing, new tyres or puncture repairs, car batteries or roadworthy inspections, our expert technicians have got you covered.

With over 270 stores Australia-wide, mycar Tyre & Auto is a one stop shop for everything auto.


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Peace of Mind is Guaranteed - Australia Wide

At mycar, we guarantee our products and services to be free from defects in materials and workmanship.

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Quality Workmanship

We offer a Lifetime guarantee on all work performed at mycar.

New Parts

We offer a 24,000kms or 24 month guarantee (whichever occurs first) on all new parts supplied and installed by our qualified technicians.

Lifetime Tread

At mycar we offer a lifetime tread guarantee against manufacturing faults and limited to pro-rata replacement, calculated on the remaining tread depth.

Batteries

Warranties on batteries range from 12 to 40 months, depending on the type of battery purchased.


Informações de contato

  • Point Cook Town Centre, 5 Main Street, 3030, Point Cook, VIC, Austrália

  • (03) 8585 7168

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

357 avaliações

5 estrelas
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4,6

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Attitude at the front desk

Unfortunately, one single person with an attitude undo all the good work from the rest of the team.
The person at the front counter is downright rude and does not seem to have much care about customer service. May be best to keep him in the back room. Otherwise would have been a pleasant experience

24 de janeiro de 2025
logotipo da mycar Tyre & Auto - Point Cook

Resposta da mycar Tyre & Auto - Point Cook

Hi ET​,

Thank you for taking the time to share your feedback. At mycar we strive to ensure to the upmost in customer service. Therefore we are truly sorry to hear about your recent experience. 

So we may investigate your concerns, please don't hesitate to reach out to our Customer Care team on 1800 065 010 or at careteam@mycar.com.au (mailto:careteam@mycar.com.au). 

Kind regards

mycar Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Good service

Good service. I was notified about all extra jobs in advance and the total service cost.
However the staff was a bit unfriendly. I had better experiences at MyCar Werribee and MyCar Tarneit.

30 de janeiro de 2025
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Great using the tyre care plan for a…

Great using the tyre care plan for a free repair, but the reps at the desk were very vague and I wasn't sure until I was given my car back if I had the repair for free. Some assurance about the repair/replacement being free would've been nice.

28 de janeiro de 2025
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Not a customer friendly store no…

Not a customer friendly store no information was provided.. Not recommended

3 de janeiro de 2025
logotipo da mycar Tyre & Auto - Point Cook

Resposta da mycar Tyre & Auto - Point Cook

Hi Div​,

Thank you for taking the time to share your feedback. At mycar we strive to ensure to the upmost in customer service. Therefore we are truly sorry to hear about your recent experience. 

So we may investigate your concerns, please don't hesitate to reach out to our Customer Care team on 1800 065 010 or at careteam@mycar.com.au (mailto:careteam@mycar.com.au). 

Kind regards

mycar Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Easy to book

Easy to book, great customer service. Clear communication about further recommended products

17 de dezembro de 2024
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Great Service

The booking call was excellent. Very polite and helpful. At the cite it was great but during collection I was a little unnerved by two staff members having an exchange in front of customers. That was a real downer. Perhaps the senior staff can wait to question the junior staff after customers leave so that the junior staff doesn't feel the need to defend himself in front of customers. Otherwise, the service was great.

7 de dezembro de 2024

A Experiência Trustpilot

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