My Cool Kitchen Avaliações 

161
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bedrijf heeft een showroom waar je de Novy verlichtingsproducten kan zien wat fijn is. Product is snel geleverd en hangt prachtig boven keukenblad. Goede keuze. De bezorging/dienst cq communicatie daa... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Persoonlijke en zeer fijne partij: zowel live, telefonisch als op de mail sterke en open communicatie. Danny is een echte meedenker die goed luistert en met recht trots is op de mooiste toppro... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Onlangs de prachtige designerlamp 'Wall' van de 2 Eindhovense designers Jansen en De Bont aangeschaft via My Cool Kitchen. Aangezien de lamp in de nieuwe keuken geplaatst moest worden, had ik advies n... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een spoelbakrekje gekocht wat naar het verkeerde adres was gestuurd. Het rekje ging retour naar coolkitchen omdat PostNL het niet kon afleveren. Gebeld en gemaild met Danny en gelijk de volgende dag... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de móveis para cozinha

Sobre My Cool Kitchen

Escrito pela empresa

My Cool Kitchen is nummer 1 Steel Cucine -dealer van de Benelux .

We hebben een ruime selectie aan kwaliteitsmerken. Zoals Jansen & de Bont /Novy, Falmec en Selsiuz.

Showrooms in Zevenhuizen en per 2023 Waspik (NB)

Persoonlijk, betrokken klantgericht dat is ons motto. Heeft u vragen neem contact met ons op.
Want wij gaan altijd voor uw 3-sterren
⭐️ ⭐️ ⭐️ in uw keuken maar, voor
5-sterren ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️ ⭐️op Trustpilot!

Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

161 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(161)

8 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tja, even doorvragen

Tja, drie keer vragen om een review terwijl het product nog niet geleverd is, is vrij stompzinnig. Product was volgens website op voorraad (bij cool kitchen als enige) dus vol goede moed besteld. Blijkt de levertijd toch 5 tot 7 weken te zijn want 'het product was bij de leverancier in Italie op voorraad'...

Zo lust is er nog wel een paar. Danny is aardig en probeert het te fixen. Tot nu toe zonder resultaat. Ergo: 'op voorraad' op de website is voor meerdere uitleg vatbaar, betaling binnen 7 seconden afgeschreven bij een onverwachte levertijd van 7 weken is vreemd.

Ik ben niet zo van negativiteit via reviews, verhaal kent immers altijd meerdere kanten. Maar als je na drie keer stalken om een waardering blijft vragen, kun je hem krijgen ook.

Ondertussen wacht ik en is het bijna kerst....

17 de dezembro de 2021
logotipo da My Cool Kitchen

Resposta da My Cool Kitchen

!!! UPDATE!!!! Door wat leveringsproblemen met de kerst kwam Ed's teppanyaki plaat iets later uit Italië aan dan de bedoeling was, gelukkig kon Ed voor de kerst nog zijn op plaat koken. We kregen 4 januari een als nog een 5-sterren review! Bedankt Ed!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kanjers

Ik heb onlangs een tweede bestelling geplaatst bij MCK. Wat een toppers zijn het! Ze hebben geregeld dat mijn tweede bestelling gelijk met mijn eerste bestelling geleverd kon worden en ik dus niet nog 3 weken hoefde te wachten voor de tweede bestelling. De service is 5*. Vandaag heb ik mijn bestellingen in één keer ontvangen. Zulke mooie mensen en geweldige service. Heel erg bedankt.

16 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da My Cool Kitchen

Resposta da My Cool Kitchen

Dank voor deze mooie review Jadirah. Fijn dat het allemaal gelukt is! :-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Koken is een feestje, hoe Cool!

Fijne complete showroom waarin je fornuizen ook echt goed kunt beoordelen in plaats van alleen online. En superenthousiaste Danny die er alles over kan vertellen maar zeker ook over heerlijke gerechten. Het fornuis hebben we nu al een tijd in huis; wat een pracht fornuis en het werkt fantastisch. Je ziet en merkt dat deze fornuizen hun oorsprong hebben in de professionele keukens; koken is een feestje.

15 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da My Cool Kitchen

Resposta da My Cool Kitchen

Bedankt voor je leuke review Hans! Het lekker koken past bij Steel. Altijd fijn als mensen het enthousiasme delen. Stuur je ons nog een foto?

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede follow up

Goede follow up. Heb het artikel nog niet mogen ontvangen doordat deze nog wordt geproduceerd. Maar ondertussen wel goed op de hoogte gehouden. Prima ervaring!

7 de dezembro de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Designer lamp 'Wall'

Onlangs de prachtige designerlamp 'Wall' van de 2 Eindhovense designers Jansen en De Bont aangeschaft via My Cool Kitchen. Aangezien de lamp in de nieuwe keuken geplaatst moest worden, had ik advies nodig over de juiste locatie waar de lamp geplaatst moest worden. Er volgde een zeer prettig en professioneel gesprek met een enthousiaste Danny van My Cool Kitchen met goede adviezen! Kortom, ik ben een zeer tevreden klant van My Cool Kitchen. Echt een aanrader!

6 de dezembro de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer tevreden!

Wij zijn echt super tevreden met onze nieuwe fornuis, wij willen jullie via deze weg nogmaals bedanken voor al jullie hulp en tijd. Door ons tijdsgebrek vonden we het ook zeer prettig om via jullie website een zoomcall in te plannen, ideale uitvinding!

27 de novembro de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel goede service

mycoolkitchen heeft mij uitstekend geholpen met mijn keuze voor het juiste steel fornuis uit te kiezen. Zeer vriendelijkheid en meer als voldoende kennis over de producten. Levering was vlot en binnen de beloofde termijnen. Echt een aanrader!

24 de novembro de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

EuroCave

Wat een super goede verzamelplaats voor de beste producten, zelf de wijnklimaatkast van EuroCave gekocht wat een top kwaliteit en levering!

15 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede service!

Prettig advies gesprek gehad in de showroom, Danny is iemand die weet waar hij het over heeft door zijn ervaring. Wij hebben dat als zeer positief ervaren tijdens de aankoop van ons fornuis. Nog een paar dagen wachten en dan hopen we het prachtige fornuis te mogen bewonderen in onze nieuwe keuken!

11 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super behulpzaam geholpen door…

Super behulpzaam geholpen door mycoolkitchen.nl Het is zeker een aanrader om bij ze te bestellen omdat je er echt topkwaliteit voor terug krijgt!

7 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da My Cool Kitchen

Resposta da My Cool Kitchen

Dank je wel Nuri, veel plezier met je Jansen & de Bont lamp.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geweldige service en top producten!

Geweldige service. Bestelling kwam op tijd en het product is van goede kwaliteit! Zeker een aanrader en ga zeker nog meer bestellen.

7 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da My Cool Kitchen

Resposta da My Cool Kitchen

Dank je wel Linda en bedankt voor de mooie foto van de kraan!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Eens maar nooit meer.....

Dit bedrijf gaf aan het gewenste product binnen 2 werkdagen te kunnen leveren (begin april 2021). Andere webshops gaven aan dat het product tijdelijk niet leverbaar was. Vrij snel na mijn bestelling kreeg ik een mail dat het een week later geleverd zou worden. Daarna werd het stil. In de weken die volgde heb ik zelf een paar keer contact opgenomen met de vraag naar de status. Elke keer werd er gezegd dat het spoedig zou komen. In de derde week van mei 2021 kreeg ik een kaartje van My Cool Kitchen met een bedankje voor mijn aankoop en een handgeschreven bericht: Hoe bevalt de aankoop? Vreemd omdat ik nog niets had ontvangen. Men was wel erg snel met het sturen van reminders om het bedrijf en product te beoordelen. Twee keer gaf men aan dat ik ook kon annuleren en mijn geld terugkrijgen. Daar zou ik uiteraard niets mee opschieten want dan stond ik bij een ander bedrijf weer achteraan. Uiteindelijk begin juli heb ik mijn bestelling ontvangen. Voor mij was dit een ééns maar nooit meer.

6 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da My Cool Kitchen

Resposta da My Cool Kitchen

Beste Milo,
bedankt voor je review en jammer dat 1 ster hebben gekregen. We hebben je (meerdere keren) geprobeerd uit te leggen dat door de sluiting van Suez kanaal onze Everdure bestellingen enorme vertraging hebben opgelopen. Dit hebben we elke keer direct eerlijk gecommuniceerd wat de status was vanuit onze importeur. Dit was overmacht. We hebben je ook aangeboden om je het bedrag direct terug te storten omdat wij het vervelend vonden dat je zo lang moest wachten. Dat wilde je niet. Daarom betreuren de 1 ster review omdat wij hebben geprobeerd altijd eerlijk naar jou te zijn, net als bij onze andere klanten.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais