Bedrijf heeft een showroom waar je de Novy verlichtingsproducten kan zien wat fijn is. Product is snel geleverd en hangt prachtig boven keukenblad. Goede keuze. De bezorging/dienst cq communicatie daa... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Bedrijf heeft een showroom waar je de Novy verlichtingsproducten kan zien wat fijn is. Product is snel geleverd en hangt prachtig boven keukenblad. Goede keuze. De bezorging/dienst cq communicatie daa... Ver mais
A empresa respondeu
Persoonlijke en zeer fijne partij: zowel live, telefonisch als op de mail sterke en open communicatie. Danny is een echte meedenker die goed luistert en met recht trots is op de mooiste toppro... Ver mais
Onlangs de prachtige designerlamp 'Wall' van de 2 Eindhovense designers Jansen en De Bont aangeschaft via My Cool Kitchen. Aangezien de lamp in de nieuwe keuken geplaatst moest worden, had ik advies n... Ver mais
Een spoelbakrekje gekocht wat naar het verkeerde adres was gestuurd. Het rekje ging retour naar coolkitchen omdat PostNL het niet kon afleveren. Gebeld en gemaild met Danny en gelijk de volgende dag... Ver mais
Escrito pela empresa
Ruyenbergweg 1, 5165 NT, Waspik, Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Tja, drie keer vragen om een review terwijl het product nog niet geleverd is, is vrij stompzinnig. Product was volgens website op voorraad (bij cool kitchen als enige) dus vol goede moed besteld. Blijkt de levertijd toch 5 tot 7 weken te zijn want 'het product was bij de leverancier in Italie op voorraad'...
Zo lust is er nog wel een paar. Danny is aardig en probeert het te fixen. Tot nu toe zonder resultaat. Ergo: 'op voorraad' op de website is voor meerdere uitleg vatbaar, betaling binnen 7 seconden afgeschreven bij een onverwachte levertijd van 7 weken is vreemd.
Ik ben niet zo van negativiteit via reviews, verhaal kent immers altijd meerdere kanten. Maar als je na drie keer stalken om een waardering blijft vragen, kun je hem krijgen ook.
Ondertussen wacht ik en is het bijna kerst....

Resposta da My Cool Kitchen
Ik heb onlangs een tweede bestelling geplaatst bij MCK. Wat een toppers zijn het! Ze hebben geregeld dat mijn tweede bestelling gelijk met mijn eerste bestelling geleverd kon worden en ik dus niet nog 3 weken hoefde te wachten voor de tweede bestelling. De service is 5*. Vandaag heb ik mijn bestellingen in één keer ontvangen. Zulke mooie mensen en geweldige service. Heel erg bedankt.

Resposta da My Cool Kitchen
Fijne complete showroom waarin je fornuizen ook echt goed kunt beoordelen in plaats van alleen online. En superenthousiaste Danny die er alles over kan vertellen maar zeker ook over heerlijke gerechten. Het fornuis hebben we nu al een tijd in huis; wat een pracht fornuis en het werkt fantastisch. Je ziet en merkt dat deze fornuizen hun oorsprong hebben in de professionele keukens; koken is een feestje.

Resposta da My Cool Kitchen
a super nice friendly C.S
certainly i will shop from your web again.
Goede follow up. Heb het artikel nog niet mogen ontvangen doordat deze nog wordt geproduceerd. Maar ondertussen wel goed op de hoogte gehouden. Prima ervaring!
Onlangs de prachtige designerlamp 'Wall' van de 2 Eindhovense designers Jansen en De Bont aangeschaft via My Cool Kitchen. Aangezien de lamp in de nieuwe keuken geplaatst moest worden, had ik advies nodig over de juiste locatie waar de lamp geplaatst moest worden. Er volgde een zeer prettig en professioneel gesprek met een enthousiaste Danny van My Cool Kitchen met goede adviezen! Kortom, ik ben een zeer tevreden klant van My Cool Kitchen. Echt een aanrader!
Fijn geholpen over een lamp die we graag wilden hebben. En dan ook nog mazzel met Black Friday.
De persoonlijke service Is super goed en persoonlijk. Ik wist hierdoor zeker dat ik het fornuis heb besteld dat bij mij past! Echt een aanrader!
Wij zijn echt super tevreden met onze nieuwe fornuis, wij willen jullie via deze weg nogmaals bedanken voor al jullie hulp en tijd. Door ons tijdsgebrek vonden we het ook zeer prettig om via jullie website een zoomcall in te plannen, ideale uitvinding!
mycoolkitchen heeft mij uitstekend geholpen met mijn keuze voor het juiste steel fornuis uit te kiezen. Zeer vriendelijkheid en meer als voldoende kennis over de producten. Levering was vlot en binnen de beloofde termijnen. Echt een aanrader!
Wat een super goede verzamelplaats voor de beste producten, zelf de wijnklimaatkast van EuroCave gekocht wat een top kwaliteit en levering!
Een prachtig fornuis gekocht van STEEL. Duidelijke en professioneel geholpen met veel passie voor koken. Mooie website.
Super geholpen, ook bij extra vragen, telefonisch heel vriendelijk geholpen.
Prettig advies gesprek gehad in de showroom, Danny is iemand die weet waar hij het over heeft door zijn ervaring. Wij hebben dat als zeer positief ervaren tijdens de aankoop van ons fornuis. Nog een paar dagen wachten en dan hopen we het prachtige fornuis te mogen bewonderen in onze nieuwe keuken!
Super behulpzaam geholpen door mycoolkitchen.nl Het is zeker een aanrader om bij ze te bestellen omdat je er echt topkwaliteit voor terug krijgt!

Resposta da My Cool Kitchen
Geweldige service. Bestelling kwam op tijd en het product is van goede kwaliteit! Zeker een aanrader en ga zeker nog meer bestellen.

Resposta da My Cool Kitchen
Dit bedrijf gaf aan het gewenste product binnen 2 werkdagen te kunnen leveren (begin april 2021). Andere webshops gaven aan dat het product tijdelijk niet leverbaar was. Vrij snel na mijn bestelling kreeg ik een mail dat het een week later geleverd zou worden. Daarna werd het stil. In de weken die volgde heb ik zelf een paar keer contact opgenomen met de vraag naar de status. Elke keer werd er gezegd dat het spoedig zou komen. In de derde week van mei 2021 kreeg ik een kaartje van My Cool Kitchen met een bedankje voor mijn aankoop en een handgeschreven bericht: Hoe bevalt de aankoop? Vreemd omdat ik nog niets had ontvangen. Men was wel erg snel met het sturen van reminders om het bedrijf en product te beoordelen. Twee keer gaf men aan dat ik ook kon annuleren en mijn geld terugkrijgen. Daar zou ik uiteraard niets mee opschieten want dan stond ik bij een ander bedrijf weer achteraan. Uiteindelijk begin juli heb ik mijn bestelling ontvangen. Voor mij was dit een ééns maar nooit meer.

Resposta da My Cool Kitchen
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.