My Layby AustraliaAvaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No free shipping anymore. Now that they have deleted all of the discount codes from their system that I used to use, it's no longer worth it, the products are just way more expensive than at the shop... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I have purchased quite a few big ticket items at My Layby and would highly recommend that people buy through them. It's so much easier to layby and adjust payments to what you can afford. To be able t... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Been over a month since paid item off.. a number of emails have been sent asking what was going on and where it was.. but hear nothing back #edit day after this was posted Mylayby contacted me and... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I used this company for years and could not complain at all, but that's no longer the case there is just no customer service any longer you have to email and wait for a reply which is days doesn't... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Departamento
  2. Loja de brinquedos infantis
  3. Loja de Eletrônicos
  4. Loja de Móveis
  5. Loja de artigos domésticos
  6. Loja de Videogame

Escrito pela empresa

Online layby store offering flexible payments up to 12 months long on over 40k products.


Informações de contato

2,3

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

256 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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2,3

Todas as avaliações

(256)

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

What recent purchase?

What recent purchase? I bought a gift card from you, maybe 8 years ago? Then you stopped selling the one I bought so I stopped shopping through you....

3 de junho de 2021
logotipo da My Layby Australia

Resposta da My Layby Australia

Hi we have recently joined Trust Pilot and asked past customers to review us based on their past purchase experiences. Thanks

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I haven't purchased anything with My…

I haven't purchased anything with My Layby Australia, therefore no experience. It also concerns me that I was sent the survey link to rate the business as I am not a customer.

3 de junho de 2021
logotipo da My Layby Australia

Resposta da My Layby Australia

Hi Shae, Apologies we have accidently placed your email in our past customers list.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Scam?

I got an email to review but I hadn't bought anything. Hadn't even gone to the website to look. Is this a phishing scam?

3 de junho de 2021
logotipo da My Layby Australia

Resposta da My Layby Australia

Hi Carol,
No it is not. We have accidently placed your email in our past customers list. You would have signed up to our database at some point in time. Thanks

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas
logotipo da My Layby Australia

Resposta da My Layby Australia

That's so frustrating. So sorry you are having/did have this issue. If you require assistance logging in please email our Customer Service Team (customerservice@mylayby.com) and they will be happy to help you out.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Love this

I have used mylayby for a couple of years now for Christmas time, I layby gift cards all year so then at Christmas there’s no stress, highly recommend

3 de junho de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Everything is okay so far

Everything is okay so far, I have nothing to complain about. It made it easier for me to buy something that is out of my price range, yes thank you My Layby. Just cannot wait at the end of it I will get my price.

3 de junho de 2021
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I haven't purchased anything from my…

I haven't purchased anything from my layby for quite sometime now so confused

3 de junho de 2021
logotipo da My Layby Australia

Resposta da My Layby Australia

Hi Samantha we have recently joined Trust Pilot and loaded in a large volume of customers who have purchased with us in the past to do a review. That’s why you received the email.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I missed 1 payment so they would…

I missed 1 payment so they would cancell my order with out notifing me so id call up and reorder and pay then they would do this again when they took the money out a day before it was ment to come out then cancell my order immediately again. So made a complaint, they refused to refund my money already paid ($300) and made me purchase something off there web site in full with the money they owed me. I have all the emails to proof this. NEVER AGAIN WILL I USE MYLAYBY. Chrisco is the only way to go. Much easier to deal with and more compassion and no stuff ups.

3 de junho de 2021
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I could not log on and after only two…

I could not log on and after only two attempts I got the message that I had tried too many times and to try again later.
When I tried later to reset my password I was locked out

3 de junho de 2021
logotipo da My Layby Australia

Resposta da My Layby Australia

That's so frustrating. So sorry you are having/did have this issue. If you require assistance logging in please email our Customer Service Team (customerservice@mylayby.com) and they will be happy to help you out.

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