Mon échange téléphonique avec Loris c'est très bien passé. Il m'a rassuré suite à un problème technique que MyLight est entrain de résoudre. M'a proposé de me rappeler pour vérifier que le problè... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bonjour Après plusieurs appels auprès de votre société pour gérer mon problème je n'ai jamais eu de réponse bien que l'on devait me rappeler Suite à mon dernier appel j'ai eu un Monsieur prénom... Ver mais
Cela fait 10 mois donc malgré des démarches administratives tardives du à l’installateur, depuis que le printemps et revenu quasi 60/80% d’autoconsommation. Il nous reste plus qu’à optimiser notre... Ver mais
Excellente expérience avec L'anaëlle .J’ai eu besoin d’informations pour la mise en service et le service après-vente a été réactif et très clair dans ses explications tout s’est parfaitement passé.... Ver mais
Detalhes da empresa
- Fornecedor de equipamentos para energia solar
- Fornecedor de Energia
- Recursos Naturais Renováveis do Meio Ambiente
- Empresa de energia solar
Escrito pela empresa
mylight150 : leader de la transition énergétique en Europe Fondée en 2014 à Lyon par Ondine et Virgile Suavet, mylight150 est un acteur clé de la transition énergétique, avec l'ambition de faire du solaire la première source d'énergie en Europe. Nous nous engageons à réduire de moitié les factures d'électricité grâce à nos solutions innovantes d'autoconsommation solaire et de gestion d'énergie pour les maisons. Notre gamme de produits inclut des panneaux solaires, la batterie virtuelle MySmartBattery et un système de gestion de l'énergie avancé, soutenus par 22 brevets. Avec plus de 30 000 maisons équipées à travers la France, l'Espagne, la Roumanie et la Suisse, nous continuons à étendre notre impact. Employant 260 salariés, dont 70 en R&D, mylight150 a levé 100 millions d’euros fin 2023 et a récemment été reconnue par le French Tech 120 pour son excellence et son innovation. Rejoignez-nous pour façonner un avenir énergétique durable.
Informações de contato
1 Rue Hippolyte Kahn, 69100, Villeurbanne, França
- mylight150.com
Respondeu a 76% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
je suis sur ma première année donc…
je suis sur ma première année donc difficile d’évaluer n’ayant pas de facture
Super le technicien que j’ai eu avec un…
Super le technicien que j’ai eu avec un accent espagnol super sympa
Disponibilité et réponse rapide
Disponibilité et réponse rapide. Merci
Le technicien m’a donné la réponse à…
Le technicien m’a donné la réponse à mes questions c’est tout se que je demande
Merci pour l’efficacité
Nassim
Toujours au top compétent et de bonne…
Toujours au top compétent et de bonne compagnie 👌🙏
Super contact avec NASSIM ce jour sur…
Super contact avec NASSIM ce jour sur une mise en service
Tres professionnel
Réponse à mes questions
L'équipe Mylight a su m'accompagner
L'équipe Mylight a su m'accompagner et répondre à mes attentes. Je suis installateur photovoltaïque et client à titre particulier de Myliht150 depuis 3 ans. Je recommande cette solution de stockage par batterie numérique.
Plusieurs petits problèmes rencontrés
Plusieurs petits problèmes rencontrés, et pas de réponses cohérentes ni solutions sur la plateforme. Nassim a fini par me contacter après plusieurs mois de galères, en principe mes problèmes devraient enfin être résolus sous 10 jours... Dans ce cas je reviendrai pour attribuer 5 étoiles à Nassim
RETOURS PROFESSIONNEL
Merci à Loris pour son aide sur un sujet bloquant depuis quelques semaines. Il a su répondre avec professionnalisme et nous aiguiller vers des solutions.
Cathy et Guy
Nassim a été très clair avec nous. Très patient aussi, avec 2 personnes âgées. Et très professionnel.
Vu avec Nassim très professionnel et…
Vu avec Nassim très professionnel et satisfait du retour à mes questions je recommande la société Mylight
TOP.
NASSIME AU TOP IL A ETE SUPER PROFFESSIONEL J’ESSPER L’AVOIR AU TELEPHONE LE PLUS SAUVENT CAR SUPER PROFESSIONEL ET RAPIDE MERCI ENCOR
SAV rapide et efficace
SAV rapide et efficace
Nassim est une personne très professionnel et sympathique
Super bien conseillère par Nassim
Maximum pour Maxime
Maxime a brillamment résolu mon problème.
Nassim est un très bon technicien je…
Nassim est un très bon technicien je recommande à 100%
Nassim est professionnel
Nassim est professionnel, est très sympathique.
Excellente expérience avec L'anaëlle…
Excellente expérience avec L'anaëlle .J’ai eu besoin d’informations pour la mise en service et le service après-vente a été réactif et très clair dans ses explications tout s’est parfaitement passé. Je recommande vivement !
Technicien LORIS très clair dans ses…
Technicien LORIS très clair dans ses explications. Manipulations faites en direct entouré confiance.
Expérience parfaite.
Expérience parfaite.
Le conseiller a répondu à mes questions
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








